5. ACH-ÜBERWEISUNGEN
   

   1. ACH-Überweisungen unterliegen den NACHA-Betriebsregeln. Sie erklären sich damit einverstanden, diese Regeln und das geltende Recht für alle ACH-Transaktionen, die Sie ausführen, einzuhalten. Sie autorisieren uns, über die App eingeleitete ACH-Überweisungen in Ihrem Namen einzureichen.

   2. Arten von ACH-Überweisungen, die Sie mit einer anderen Partei, z. B. Ihrem Arbeitgeber, vereinbaren können, um Geld einmalig oder wiederholt elektronisch auf Ihr Taptap Send Wallet einzuzahlen.

6. VERFÜGBARKEIT DER MITTEL

   1. Wir stellen Mittel entsprechend der Art der Einzahlung und dem Zeitpunkt, zu dem die Mittel Ihrem Taptap Send Wallet gutgeschrieben werden, zur Verfügung. Einige Arten von Einzahlungen stehen möglicherweise nicht sofort zur Verfügung. Wenn wir die Verfügbarkeit von Mitteln verzögern oder eine Einzahlung auf Ihrem Taptap Send Wallet sperren, dürfen Sie diese Mittel nicht abheben und wir werden sie nicht zur Zahlung von Belastungen, wie z. B. Kartenzahlungen, verwenden. Wir haben das Recht, eine Einzahlung abzulehnen.

   2. Wenn Sie an einem Geschäftstag vor 14:00 Uhr PT eine Einzahlung vornehmen, betrachten wir diesen Tag als den Tag Ihrer Einzahlung. Wenn Sie an einem Geschäftstag oder an einem Nicht-Geschäftstag um oder nach 14:00 Uhr PT eine Einzahlung tätigen, betrachten wir die Einzahlung als am nächsten Geschäftstag vorgenommen. Wir werden Geldbeträge aus Überweisungen oder anderen elektronischen Zahlungen zum jeweils späteren der folgenden Zeitpunkte zur Verfügung: Geschäftstag des Eingangs oder Stichtag der Überweisung oder der Zahlung.

7. KARTE

   1. Sie können eine digitale Karte separat oder zusätzlich zu einer physischen Karte bestellen. Ihre digitale Karte weist andere Kartendaten auf als Ihre physische Karte, kann jedoch auf dieselbe Weise für Abhebungen von Ihrem Taptap Send Wallet verwendet werden. Ihre digitale Karte wird sofort aktiviert und kann sofort verwendet werden.

   2. Bei der Karte handelt es sich nicht um eine Garantiekarte, eine Chargekarte, eine Geschenkkarte oder eine Kreditkarte. Sie ist nicht zum Weiterverkauf bestimmt. Die Karte bleibt Eigentum der Bank und muss auf Verlangen ausgehändigt werden. Die Karte ist nicht übertragbar und kann jederzeit nach geltendem Recht ohne vorherige Ankündigung storniert, eingezogen oder widerrufen werden.

   3. Wenn Sie eine physische Karte erhalten, unterschreiben Sie sie auf der Rückseite sofort nach Eingang und bewahren Sie sie sicher auf. Wir können Ihnen eine persönliche Identifikationsnummer („PIN“) zur Verfügung stellen oder Ihnen die Festlegung dieser Nummer selbst überlassen.

   4. Die Karte ist ein von uns ausgestelltes Debitprodukt. Sie kann verwendet werden, um Lieferungen und Leistungen online und telefonisch zu bezahlen, indem Sie Informationen wie Ihre Kartendaten (z. B. Name, Adresse, CVC, 16-stellige Kartennummer) angeben. Sie können mit Ihrer Karte auch persönlich bezahlen.

   5. Die Karte wird durch das Guthaben auf Ihrem Taptap Send Wallet finanziert. Jedes Mal, wenn Sie Ihre Karte verwenden, um Waren oder Dienstleistungen zu kaufen, Bargeld zu erhalten oder eine andere Art von Transaktionen auszuführen, die durch diese Vereinbarung autorisiert ist, autorisieren Sie uns, das Guthaben auf Ihrem Taptap Send Wallet um den Überweisungsbetrag zu reduzieren. Wenn Sie versuchen, eine Kartentransaktion durchzuführen, die den Gesamtbetrag Ihres Taptap Send Wallets überschreitet, wird die Transaktion abgelehnt.

   6. Sie stimmen zu, dass die Verwendung Ihrer Karte für eine Zahlung bedeutet, dass Sie die Transaktion genehmigen. Es liegt in Ihrer Verantwortung, Ihre Karte sicher aufzubewahren. Erlauben Sie niemals einer anderen Person, Ihre Karte zu verwenden. Sie müssen Ihre Kartensicherheitsdaten immer vertraulich halten.

   7. Wenn sich Ihre Kartendaten ändern, müssen Sie alle Händler informieren, bei denen Sie wiederkehrende Transaktionen tätigen oder Ihre Anmeldedaten gespeichert sind.

   8. Sie stimmen zu, uns zu kontaktieren, sobald Sie Folgendes vermuten oder wissen:

      1. ein Sicherheitsrisiko für Ihre Karte, oder

      2. eine unbefugte Überweisung über Ihre Karte.

   9. Sie sind möglicherweise nicht vor der Haftung geschützt, wenn wir feststellen, dass Sie an betrügerischen oder fahrlässigen Handlungen im Zusammenhang mit Ihrer Karte oder deren Sicherheitsdaten beteiligt waren oder auf diese Weise gehandelt haben.

   10. Wenn während eines Geschäftstages eine Kartenzahlung vorgenommen wird, wird die Transaktion bis zum Ende des nächsten Geschäftstages von Ihrem Taptap Send Wallet abgebucht. Wenn eine Kartenzahlung außerhalb der Geschäftszeiten getätigt wird, wird Ihre Transaktion bis zum Ende des folgenden Geschäftstages nach der Transaktion von Ihrem Taptap Send Wallet abgebucht.

   11. Wenn Sie eine Kartenzahlung oder Auszahlung in einer nicht auf US-Dollar (USD) lautenden Fremdwährung vornehmen, belasten wir Ihr Taptap Send Wallet in der betreffenden Währung, sofern Sie eine solche bereits halten. Wenn Sie die Währung Ihrer Transaktion nicht besitzen, werden wir zunächst alle USD-Guthaben belasten und in die Währung Ihres Kaufs umrechnen. Wenn Sie nicht genügend USD in Ihrem Wallet halten, nutzen wir für Ihre Transaktion die Währungen, die Sie halten. Wenn Sie eine Zahlung oder Auszahlung in einer Währung vornehmen, die wir nicht unterstützen, rechnen wir den Betrag zum aktuellen Visa-Kurs um.

   12. Ihre Ausgaben per Karte unterliegen den in unserer App festgelegten Beschränkungen. Wenn Sie versuchen, über ein für Sie geltendes Limit hinaus Geld auszugeben, wird Ihre Transaktion abgelehnt.

   13. Wir haften nicht für Lieferungen oder Leistungen, für die Sie mit der Karte bezahlen, oder für Verluste, die sich daraus ergeben, dass ein Händler Ihre Karte nicht annehmen kann oder sich weigert.

   14. Sie können von uns eine Rückbuchung verlangen, wenn Sie einen Widerspruch über eine Transaktion nicht direkt mit dem Händler lösen können. Wir werden Ihr Rückbuchungsverlangen prüfen und abhängig von den Umständen und gemäß den von Visa festgelegten Regeln entscheiden, ob eine Rückbuchung durchgeführt werden soll.

   15. Ihre Karte bleibt nur bis zum Ablaufdatum gültig. Wir werden Sie rechtzeitig vor Verlängerung Ihrer auslaufenden Karte benachrichtigen. Sie haben das Recht, einer solchen Verlängerung zu widersprechen, wenn Sie möchten, dass Ihre Karte nach Ablauf deaktiviert bleibt, indem Sie sich über „Support“ in der App an den Kundendienst wenden.

   16. Sie können Ihre Karte jederzeit über die App stornieren.

   17. Wir sind nicht verantwortlich für die Qualität, Sicherheit, Rechtmäßigkeit oder andere Aspekte von Waren oder Dienstleistungen, die Sie mit Ihrer Karte kaufen. Alle Streitigkeiten oder Probleme mit Waren oder Dienstleistungen, die Sie mit Ihrer Karte kaufen, sollten an die Händler oder Einzelpersonen gerichtet werden, von denen die Waren und Dienstleistungen erworben wurden.

   18. Sie erhalten möglicherweise keine Barrückerstattungen für Kartentransaktionen. Wenn ein Händler Ihnen Warenrücksendungen oder Anpassungen gutschreibt, kann er dies tun, indem er eine Gutschriftsanpassung bearbeitet. Wir passen das Guthaben auf Ihrem Taptap Send Wallet an, nachdem wir eine Gutschriftsanpassung bearbeitet haben.

8. EINSCHRÄNKUNGEN DES SERVICEZUGRIFFS

   1. Beschränkungen

      1. Sie stimmen zu, dass wir Beschränkungen auf den Betrag anwenden können, den Sie a) auf Ihr Taptap Send Wallet laden können; b) auf Ihrer Karte verwenden können. Ihre Karte kann möglicherweise nicht bei bestimmten Händlern mit eingeschränkten Händlercodes verwendet werden.

      2. Wir können Beschränkungen entweder auf der Grundlage einer einzelnen Überweisung oder insgesamt festlegen.

      3. Um die aktuellsten Beschränkungen zu erhalten, kontaktieren Sie uns bitte über die App

   2. Verzögerungen. Wir können einen Dienst verzögern oder aussetzen, insbesondere:

      1. zur Verifizierung Ihrer Identität, um auf alle Sicherheitswarnungen zu reagieren, die wir im Zusammenhang mit Ihrer Nutzung des Dienstes erhalten;

      2. um Ihre Zahlungsanweisung zu überprüfen;

      3. aufgrund eines Systemausfalls des Dienstleisters;

      4. aufgrund eines Taptap-Send-Systemausfalls oder einer Anweisung; oder

      5. zur anderweitigen Einhaltung geltender Gesetze.

   3. Aussetzung. Wir können jede Anfrage zum Aufladen von Guthaben auf Ihr Taptap Send Wallet bzw. Erstattungen von Beträgen von diesem ablehnen oder Ihre Nutzung der Dienste aussetzen, wenn wir der Meinung sind, dass:

      1. Sie dadurch geltende Grenzen überschreiten würden;

      2. sie gegen diese Vereinbarung verstoßen würden,

      3. diese nicht autorisiert ist (z. B. wenn jemand anderes versucht, die Dienste ohne Ihre Erlaubnis zu nutzen);

      4. diese betrügerisch sind (einschließlich der Fälle, in denen wir vermuten, dass Sie Opfer eines Betrugs geworden sind);

      5. Sie möglicherweise illegal handeln; oder

      6. wir gesetzlich dazu verpflichtet sind.

   4. Wir werden Sie generell vor oder unmittelbar nach der Ablehnung Ihrer Zahlungsanweisung oder der Aussetzung der Nutzung der Dienste informieren und Ihnen die Gründe dafür nennen. Wir werden jedoch keine Gründe oder Informationen angeben, wenn dies Gesetze verletzt oder unsere Sicherheitsmaßnahmen gefährden würde.

9. IHRE RECHTE, WENN ES PROBLEME MIT EINER TRANSAKTION GIBT
   

   1. Wenn Sie der Meinung sind, dass jemand mit Ihren Sicherheitsdaten auf Ihr Taptap Send Wallet zugegriffen hat oder dass ein Fehler vorliegt, teilen Sie uns dies bitte sofort mit, entweder telefonisch unter 1 (833) 916-0670, per E-Mail an support@taptapsend.com oder postalisch an die Anschrift 228 Park Ave S., Suite 87488, New York, NY 10003-1502, USA.

   2. Nicht autorisierte Überweisungen

      1. Wenn Sie uns innerhalb von zwei (2) Geschäftstagen nach Kenntnisnahme des Missbrauchs Ihrer Sicherheitsangaben Mitteilung machen, können Sie nicht mehr als 50 US-Dollar verlieren oder den Gesamtbetrag der nicht autorisierten Überweisungen, die vor Ihrer diesbezüglichen Kontaktaufnahme erfolgt sind, wenn deren Betrag unter 50 US-Dollar lag.

      2. Wenn Sie uns nicht innerhalb von zwei (2) Geschäftstagen nach dem Erlernen des Missbrauchs Ihrer Sicherheitsangaben entsprechend informieren und wir nachweisen können, dass wir nicht autorisierte Überweisungen, die in der Folge vorgenommen wurden, hätten stoppen können, könnten Sie bis zu 500 US-Dollar verlieren.

      3. Wenn Ihnen in Ihrem Transaktionsverlauf eine nicht autorisierte Überweisung auffällt, müssen Sie uns dies innerhalb von 60 Tagen nach Erhalt des Zugriffs auf den Transaktionsverlauf mitteilen. Wenn Sie uns nicht innerhalb von 60 Tagen, nachdem Sie Zugriff auf den Transaktionsverlauf haben, Mitteilung machen, erhalten Sie möglicherweise kein Geld zurück, das Sie nach Ablauf der 60 Tage verloren haben, wenn wir nachweisen können, dass wir die Geldentnahme bei rechtzeitiger Mitteilung hätten verhindern können.

      4. Sie stimmen zu, bei unseren Versuchen, Geldmittel von nicht autorisierten Benutzern zurückzuerlangen und bei deren Strafverfolgung vollständig mit uns zusammenzuarbeiten. Die Bank kann eine Ersatzkarte ausstellen, jedoch erst, nachdem Sie einen von der Bank geforderten Nachweis und eine Sicherheit oder Entschädigung vorgelegt haben. Sie erkennen an, dass die Bank möglicherweise Ihre Karte und Ihr Taptap Send Wallet deaktivieren muss, um zukünftige Verluste zu vermeiden.

   3. Fehler

      1. Bei Fehlern oder Fragen zu Ihren elektronischen Überweisungen kontaktieren Sie uns bitte schnellstmöglich unter Verwendung der Angaben im Abschnitt „Kontakt“, wenn Sie der Meinung sind, dass Ihr Transaktionsverlauf oder Ihr Beleg falsch ist oder wenn Sie weitere Informationen zu einer Überweisung benötigen, die im Transaktionsverlauf oder auf dem Beleg aufgeführt ist. Wir müssen spätestens 60 Tage nach Auftreten des Problems oder des Fehlers in Ihrem Transaktionsverlauf von Ihnen hören.

      2. Sie müssen uns Folgendes mitteilen:

         • Teilen Sie uns Ihren Namen, Ihre Adresse, Ihre Telefonnummer und Ihre Taptap Send Wallet-Nummer oder Ihre Kartennummer mit.

         • Beschreiben Sie den Fehler oder die Überweisung, bei der Sie sich unsicher sind, und erklären Sie so klar wie möglich, warum Sie der Meinung sind, dass es sich um einen Fehler handelt oder warum Sie weitere Informationen benötigen.

         • Geben Sie den Betrag des vermuteten Fehlers an.

      3. Wenn Sie uns dies mündlich mitteilen, können wir Sie auffordern, uns Ihre Beschwerde oder Frage innerhalb von 10 Geschäftstagen schriftlich zuzusenden.

      4. Wir werden innerhalb von 10 Geschäftstagen nach Ihrer Rückmeldung bestimmen, ob ein Fehler aufgetreten ist, und werden jeden Fehler umgehend beheben. Wenn wir jedoch mehr Zeit benötigen, kann es bis zu 45 Tage dauern, bis wir Ihre Beschwerde oder Frage untersuchen. Wenn wir uns dafür entscheiden, schreiben wir Ihrem Konto innerhalb von 10 Geschäftstagen den Betrag gut, den Sie für fehlerhaft halten, damit Sie über das Geld in der Zeit verfügen können, in der wir unsere Untersuchung durchführen. Wenn wir Sie bitten, Ihre Beschwerde oder Frage schriftlich zu stellen, wir diese aber nicht innerhalb von 10 Geschäftstagen schriftlich erhalten, können wir möglicherweise keine Gutschrift auf Ihr Konto vornehmen.

      5. Diese Fristen können länger sein (bis zu doppelt so lang), wenn Sie Ihr Taptap Send Wallet in den letzten 30 Tagen eröffnet haben.

      6. Wir teilen Ihnen die Entscheidung innerhalb von 3 Geschäftstagen nach Beendigung unserer Untersuchung mit. Wenn wir entscheiden, dass kein Fehler vorliegt, senden wir Ihnen eine schriftliche Erklärung und buchen von Ihrem Konto den vorübergehend gutgeschriebenen Betrag wieder ab. Sie können über eines der oben genannten Verfahren Kopien der Dokumente anfordern, die wir bei unserer Untersuchung verwendet haben.

   4. Rückerstattungen

      1. Wir erstatten eine Transaktion, wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist.

      2. Wir können Ihren Antrag auf Erstattung ablehnen, wenn wir nachweisen können, dass Sie vorsätzlich oder grob fahrlässig nicht alle angemessenen Schritte unternommen haben, um Ihre Sicherheitsangaben sicher und geheim aufzubewahren, der Überweisungsempfänger das Geld erhalten hat oder ein Fehler in der Zahlungsanweisung (z. B. die Kontodaten des Empfängers) vorlag.

      3. Wenn wir die Überweisung gemäß Ihrer von Ihnen angegebenen Zahlungsanweisung ausgeführt haben und sich diese Informationen als unrichtig herausstellen, haften wir nicht für diesen Fehler. Wir werden angemessene Anstrengungen unternehmen, um die Geldbeträge für Sie zurückzuerhalten.

      4. Zurückerhaltene Geldbeträge werden automatisch dem Taptap Send Wallet gutgeschrieben.

      5. Sie können nur Rückerstattungen für Kartenzahlungen in der Währung erhalten, in der Sie bezahlt haben. Wenn Sie Ihre Karte verwendet haben, um in einer Währung zu bezahlen, die Sie nicht in einem Wallet halten, rechnen wir den Betrag zum Visa-Wechselkurs um und schreiben ihn Ihrem Wallet in der entsprechenden Währung gut. Da sich der Wechselkurs täglich ändert, entspricht der gutgeschriebene Betrag möglicherweise nicht dem Betrag, den Sie ursprünglich ausgegeben haben.

10. WOFÜR WIR VERANTWORTLICH SIND
    

    1. Wir verpflichten uns, Ihnen die Dienste mit angemessener Sorgfalt zu erbringen. Sie nehmen zur Kenntnis, dass die Dienste in bestimmten Regionen, Ländern oder Rechtssystemen möglicherweise nicht oder nur teilweise verfügbar ist. Sofern nicht anders angegeben oder gesetzlich vorgeschrieben, übernehmen wir keine treuhänderischen Pflichten für Sie.

    2. Vorbehaltlich der anwendbaren Gesetze und auf unser Verlangen hin stellen Sie die Bank, Taptap Send und unsere verbundenen Unternehmen sowie unsere und deren Mitarbeiter, Auftragnehmer und Führungskräfte von allen Schäden (einschließlich angemessener Rechtskosten) frei und wehren alle Ansprüche und Klagen gegen diese ab, die sich im Zusammenhang mit einer Verletzung dieser Vereinbarung, anwendbarer Gesetze oder von Rechten Dritter oder mit Betrug oder vorsätzlichem Fehlverhalten Ihrerseits ergeben. Wir behalten uns das Recht vor, die alleinige Verteidigung und Kontrolle in allen Angelegenheiten zu übernehmen, für die Sie uns schadlos halten müssen, und in solch einem Fall müssen Sie bei der Durchsetzung der verfügbaren Abwehrmaßnahmen kooperieren.

    3. Wenn wir diese Vereinbarung verletzt haben und Ihnen dadurch ein Verlust entsteht, erstatten wir Ihnen den Transaktionsbetrag und die Ihnen in Rechnung gestellte Bearbeitungsgebühr. Möglicherweise haben Sie auch Anspruch auf die Erstattung der Honorare Ihrer Anwälte und die Kosten, die durch die Streitbeilegung entstehen. Jeder Anspruch auf Entschädigung, den Sie geltend machen, ist durch jede verfügbare relevante Dokumentation zu belegen. Sofern gesetzlich nicht anders vorgesehen, beschränken wir unsere Haftung für diesen Verlust ausdrücklich auf den höheren der folgenden Beträge: (i) die an uns gezahlte Servicegebühr und (ii) 500 US-Dollar. Diese Haftungsobergrenze gilt für einzelne Überweisungen, Handlungen, Unterlassungen oder Ereignisse sowie für eine beliebige Anzahl verbundener Überweisungen, Handlungen, Unterlassungen oder Ereignisse.

    4. Sofern in dieser Vereinbarung nicht ausdrücklich anders angegeben oder nach geltendem Recht anderweitig vorgeschrieben, sind wir, unsere verbundenen Unternehmen und Dienstleister im Zusammenhang mit der Bereitstellung des Taptap Send Wallets und der Karte sowie der damit verbundenen Dienstleistungen nicht haftbar für indirekte, beiläufig entstandene, besondere oder Folgeschäden und zahlen keinen Strafschadenersatz in Verbindung mit dem Taptap Send Wallet, der Karte, Produkten oder Dienstleistungen, die über das Taptap Send Wallet erworben wurden oder sich auf diese Vereinbarung beziehen (sowie alle damit verbundenen oder vorherigen Vereinbarungen, die Sie möglicherweise mit uns abgeschlossen haben).

    5. Wir garantieren nicht, dass die Website oder App von Taptap Send jederzeit verfügbar und fehlerfrei ist. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir nicht für vorübergehende Unterbrechungen des Dienstes aufgrund von Wartung, Änderungen an der Website oder Ausfällen verantwortlich sind, und wir haften nicht für längere Unterbrechungen aufgrund von Ausfällen, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, insbesondere nicht bei Ausfällen von Verbindungs- und Betriebssystemen, Computerviren, Naturgewalten, Arbeitskonflikten und bewaffneten Konflikten. Wir sind Ihnen gegenüber nicht verantwortlich für Schäden, die Ihnen infolge des Ausfalls von Systemen und Software entstehen, die Sie zur Schnittstelle mit unseren Systemen oder Systemen und Software verwenden, die Sie zur Initiierung oder Verarbeitung von Banktransaktionen verwenden, unabhängig davon, ob diese Transaktionen direkt mit unseren Systemen oder über einen externen Dienstleister initiiert oder verarbeitet werden. Sie erkennen an, dass Sie allein für die Eignung der Systeme und Software, die von Ihnen zur Verarbeitung von Banktransaktionen verwendet werden, sowie für die Fähigkeit solcher Systeme und Software, dies korrekt zu tun, verantwortlich sind.

    6. Soweit wir darauf Einfluss haben, haften wir für den Fall, dass wir eine gemäß dieser Vereinbarung angewiesene Überweisung nicht rechtzeitig oder in der richtigen Höhe ausführen, für Ihre Schäden. Wir haften jedoch nicht in folgenden Fällen:

       1. Sie haben nicht genügend Geld auf Ihrem Taptap Send Wallet, um die Überweisung vorzunehmen;

       2. der Geldautomat, an dem Sie eine Auszahlung vornehmen, verfügt nicht über genügend Bargeld;

       3. der Geldautomat oder das System funktionierte nicht ordnungsgemäß und Ihnen war die mangelhafte Funktion bekannt, als Sie die Abhebung begannen;

       4. der Verkäufer weigert sich, Ihre Karte anzunehmen oder Geld auszuzahlen;

       5. der Dienst konnte aufgrund von Umständen nicht erbracht werden, die vernünftigerweise als Folge von ungewöhnlichen und unvorhergesehenen Umständen außerhalb unserer angemessenen Kontrolle angesehen werden könnten. Dazu gehören beispielsweise Verzögerungen oder Ausfälle, die durch Probleme mit einem anderen System oder Netzwerk (einschließlich der Probleme unseres Taptap Send), mechanische Schäden oder Datenverarbeitungsfehler verursacht werden;

       6. bei vorab genehmigten elektronischen Überweisungen wurden Daten Dritter nicht rechtzeitig, unvollständig oder fehlerhaft empfangen oder ein Überweisungsempfänger ist verstorben;

       7. wir haben Ihre Karte zurückgehalten, nachdem sie verloren gegangen war oder gestohlen wurde, oder wir vermuten, dass die Überweisung nicht autorisiert ist;

       8. es liegt eine Sperre vor oder Ihre Mittel unterliegen rechtlichen Verfahren oder anderen Belastungen, die ihre Verwendung einschränken;

       9. wir müssen unsere Pflichten gemäß anwendbaren Gesetzen oder Vorschriften einhalten;

       10. ein Mitarbeiter eines Netzwerks hat Informationen nicht ordnungsgemäß an uns übermittelt; oder

       11. weitere Ausnahmen, die in unseren Vereinbarungen mit Ihnen aufgeführt sind, sind relevant.

    7. Unbeschadet anderslautender Bestimmungen in dieser Vereinbarung haften wir weder aus unerlaubter Handlung noch aus Vertrag, ungerechtfertigter Bereicherung, Gefährdungshaftung oder sonstigen gesetzlichen oder billigkeitsrechtlichen Ansprüchen für entgangenen Gewinn, entgangene Erlöse, entgangene Geschäftsmöglichkeiten, Strafschadensersatz, konkrete Schäden, beiläufige Schäden, mittelbare Schäden oder Folgeschäden, die wir jeweils ausschließen, unabhängig davon, ob wir die Möglichkeit solcher Schäden vorhergesehen haben oder hätten vorhersehen können oder ob wir auf die Möglichkeit solcher Schäden hingewiesen wurden. Vorsorglich wird darauf hingewiesen, dass der vorstehende Satz in keiner Weise die finanziellen Abhilfen beschränkt, die Ihnen andernfalls gemäß den Electronic Funds Transfer Act zustehen.

11. ÄNDERUNGEN AN DER VEREINBARUNG

Wir können diese Vereinbarung jederzeit ändern, löschen oder neue Bedingungen hinzufügen. Für den Fall, dass eine solche Änderung wesentliche Auswirkungen auf Sie und/oder Ihre Nutzung der Dienste hat, werden wir Sie mit einer Frist von mindestens 21 Tagen über eine solche Änderung informieren. Wenn Sie unsere Dienste weiterhin nutzen, wird davon ausgegangen, dass Sie den Änderungen zugestimmt haben. Wenn Sie nicht bereit sind, einer Änderung zuzustimmen, haben Sie das Recht, Ihr Taptap Send Wallet zu schließen, bevor die Änderung wirksam wird.

Sie können die neueste Version dieser Vereinbarung in der App aufrufen.

12. BEENDIGUNG DER VEREINBARUNG
    

    1. Diese Vereinbarung bleibt bestehen, bis sie von Ihnen oder uns beendet wird.

    2. Sie können diese Vereinbarung jederzeit kostenlos beenden, indem Sie uns schriftlich (per E-Mail) unter den Angaben im Abschnitt „Über uns“ kontaktieren.

    3. Wir können diese Vereinbarung und Ihren Zugriff auf die Dienste jederzeit mit einer Frist von zwei (2) Monaten beenden.

    4. Wir können diese Vereinbarung und Ihren Zugriff auf die Dienste fristlos beenden, wenn:

       1. wir den begründeten Verdacht haben, dass Sie die Dienste in betrügerischer oder rechtswidriger Weise nutzen;

       2. wir dazu aufgrund geltender Gesetze, Vorschriften, Gerichtsbeschlüssen oder Anweisungen von Aufsichtsbehörden verpflichtet sind;

       3. wenn Sie Ihre Zustimmung zum Erhalt von erforderlichen Mitteilungen von uns auf elektronischem Weg widerrufen;

       4. wenn Sie uns die benötigten Informationen nicht zur Verfügung gestellt haben oder wenn wir vernünftigerweise annehmen, dass die von Ihnen zur Verfügung gestellten Informationen falsch oder nicht echt sind; oder

       5. Sie in schwerwiegender oder anhaltender Weise gegen diese Vereinbarung verstoßen haben und den Verstoß nicht innerhalb einer angemessenen Frist nach unserer Aufforderung behoben haben.

    5. Alle wiederkehrenden Zahlungen oder Abhebungen von Ihrem Taptap Send Wallet, wie z. B. Rechnungszahlungen, müssen storniert werden, bevor Sie die Schließung Ihres Taptap Send Wallets beantragen. Andernfalls können sie unbezahlt zurückgegeben werden. Nachdem Ihr Taptap Send Wallet geschlossen wurde, akzeptieren wir keine Einzahlungen und verarbeiten keine Transaktionsanweisungen. Wir haben das Recht, Kreditauskunfteien und andere externe Auskunfteien über Konten zu informieren, die wegen Missbrauchs geschlossen wurden.

    6. Sofern gesetzlich zulässig, werden wir Sie über die fristlose Beendigung der Vereinbarung so schnell wie möglich informieren.

    7. Bei Beendigung der Vereinbarung werden wir keine neuen Zahlungen mehr bearbeiten und die Rückerstattung von Beträgen auf Ihrem Taptap Send Wallet erwirken. Wir werden Anweisungen, die eingereicht wurden und zum Zeitpunkt der Beendigung der Vereinbarung noch ausstehen, weiter bearbeiten. Ihre Zahlungsverpflichtungen gegenüber uns bleiben auch nach Beendigung der Vereinbarung bestehen.

    8. Wir betrachten Ihr Taptap Send Wallet möglicherweise als „inaktiv“, wenn Sie 365 Tage lang keine Aktivität für das Konto aufgeführt haben. Wenn sich Ihr Taptap Send Wallet für weitere 365 Tage im inaktiven Status befindet, können wir es als „inaktiv“ betrachten und ab diesem Zeitpunkt schließen. Wir können Ihnen den Saldo auf Ihrem Taptap Send Wallet, abzüglich der uns geschuldeten Beträge, auszahlen, indem wir Guthaben auf Ihr verknüpftes externes Konto senden oder einen Scheck an die letzte Adresse senden, die wir in unseren Unterlagen für Sie haben. Die Gesetze der Bundesstaaten verlangen möglicherweise, dass wir den Saldo Ihres inaktiven Taptap Send Wallets an eine staatliche Behörde überweisen, bei der Sie einen Antrag auf Rückerstattung des Geldes stellen können. Wenn Ihr Taptap Send Wallet aus irgendeinem Grund geschlossen wird, halten wir genügend Geld zurück, um alle Zahlungen zu decken, die Sie genehmigt haben, oder Beträge, die Sie uns vor der Schließung Ihres Kontos geschuldet haben.

13. DER SCHUTZ IHRES GELDES

Taptap Send ist keine Bank und hält selbst keine Einlagen. Taptap Send Wallets werden von der Lead Bank, FDIC-Mitglied, bereitgestellt. Die FDIC versichert Einlagen von bis zu 250.000 US-Dollar pro Einleger und versicherte Bank für jede Kontoinhaberschaftskategorie auf der Grundlage der Vorschriften für Einlagenversicherungen. Registrieren Sie Ihr Taptap Send Wallet für die FDIC-Versicherungsberechtigung und andere Schutzmaßnahmen für Ihre Guthaben in US-Dollar („USD“). Sobald Ihre USD-Guthaben auf einem Taptap Send Wallet gehalten werden, sind sie bis zu 250.000 US-Dollar bei der FDIC versichert, falls die Lead Bank zahlungsunfähig wird, bestimmte Einlagenversicherungsanforderungen erfüllt sind und Ihr Konto registriert ist. Weitere Informationen finden Sie unter fdic.gov/deposit/deposits/prepaid.html.

14. BESCHWERDEN/VERGÜTUNG
    

    1. Wenn Sie sich über einen Fehler beschweren, wird eine solche Beschwerde auf der Grundlage der in Abschnitt 9 beschriebenen Verfahren beigelegt. Wenn Sie weitere Beschwerden bezüglich Ihrer Nutzung eines Dienstes haben, wenden Sie sich bitte an uns.

    2. Wir bemühen uns, Ihre Beschwerde so schnell wie möglich zu bearbeiten und Ihnen innerhalb von fünfzehn (15) Geschäftstagen nach Eingang der Beschwerde eine abschließende Antwort per E-Mail zu senden. Wenn wir in Ausnahmefällen aus Gründen, die außerhalb unseres Einflussbereichs liegen, mehr Zeit für die Beantwortung benötigen, senden wir Ihnen innerhalb von fünfzehn (15) Geschäftstagen nach Eingang Ihrer Beschwerde eine Antwort, um Sie darüber zu informieren, wann Sie unsere endgültige Antwort erhalten werden. Die endgültige Antwort erfolgt spätestens fünfunddreißig (35) Geschäftstage ab dem Datum, an dem wir Ihre Beschwerde zum ersten Mal erhalten haben.

    3. Sie können uns am besten kontaktieren, indem Sie die Angaben im Abschnitt „Kontakt“ verwenden. Die Lead Bank ist auch unter clientsupport@lead.bank; 866-845-9545; 1801 Main St, Kansas City, MO 64108, USA, zu erreichen.

    4. Wenn Sie mit unserer Antwort nicht zufrieden sind, können Sie Ihre Beschwerde an das Consumer Financial Protection Bureau (das „CFPB“) verweisen und dabei das Unternehmen markieren, das die reklamierten Dienstleistungen beaufsichtigt; siehe https://www.consumerfinance.gov/ask-cfpb. Sie können das CFPB auch unter (855)-411-CFPB telefonisch kontaktieren.

15. GEBÜHREN
    

    1. Sie stimmen zu, alle Gebühren für Ihr Taptap Send Wallet und Ihre Karte zu bezahlen. Diese Gebühren werden bei Anfallen einer Gebühr von Ihrem Taptap Send Wallet abgezogen und auch dann erhoben, wenn Ihr Konto nicht mehr belastet ist, es sei denn, dies ist gesetzlich verboten. Wir können die Gebühren nach eigenem Ermessen im Einklang mit den gesetzlichen Bestimmungen ändern.

    2. Wir können Ihnen eine Gebühr für die Nutzung Ihrer Karte bei Geldautomaten berechnen, und Geldautomatenbesitzer können zusätzlich zu den hier aufgeführten Gebühren eigene Gebühren erheben und niedrigere Limits für Barabhebungen festlegen. Wenn Sie sich für das Abheben von Geld entscheiden, wird der Betrag der Abhebung zuzüglich aller Gebühren zum Zeitpunkt der Transaktion von Ihrem Taptap Send Wallet abgezogen.

16. ELEKTRONISCHE KOMMUNIKATION
    

    1. Sie erkennen an, dass diese Vereinbarung elektronisch abgeschlossen wird und dass die folgenden Informationskategorien („Kommunikation“) auf elektronischem Weg bereitgestellt werden können:

       1. diese Vereinbarung und alle Änderungen an oder Ergänzungen zu dieser Vereinbarung;

       2. Ihr Transaktionsverlauf;

       3. alle anfänglichen, regelmäßigen oder sonstigen Offenlegungen oder Mitteilungen, die im Zusammenhang mit den Diensten erfolgen, wie unter anderem auch gesetzlich vorgeschriebene;

       4. jegliche Kundendienstkommunikation, wie unter anderem Kommunikation in Bezug auf Ansprüche wegen Fehlern oder unberechtigter Nutzung der Dienste; und

       5. jegliche andere Kommunikation im Zusammenhang mit den Diensten, uns oder Taptap Send.

    2. Die Dienste gestatten keine Kommunikation in Papierform oder auf anderem nicht-elektronischen Wege. Sie können Ihre Einwilligung zum Erhalt von Mitteilungen auf elektronischem Wege widerrufen. Wenn Sie dies tun, wird jedoch Ihre Nutzung der Dienste beendet. Um Ihre Einwilligung zu widerrufen, müssen Sie uns per E-Mail kontaktieren.

    3. Exemplar der Vereinbarung: Diese Vereinbarung kann jederzeit über die App oder auf unserer Website aufgerufen werden. Wir senden Ihnen eine Kopie dieser Bedingungen per E-Mail, wenn Sie sich zum ersten Mal für die Dienste registrieren. Sie können uns auch jederzeit bitten, Ihnen eine Kopie dieser Bedingungen (einschließlich aller Änderungen) per E-Mail zu senden.

    4. Transaktionsverlauf: Wir senden Ihnen eine E-Mail an die von Ihnen angegebene E-Mail-Adresse, um Sie darüber zu informieren, dass Ihr monatlicher Transaktionsverlauf über die App abgerufen werden kann. Sie können den Transaktionsverlauf auch aus der App für Ihre persönlichen Unterlagen herunterladen. Sie sollten diese sorgfältig prüfen und uns innerhalb von 60 Tagen benachrichtigen, wenn nicht autorisierte Überweisungen in Ihrem Transaktionsverlauf erscheinen.

    5. Indem Sie uns eine Telefonnummer für ein drahtloses Gerät bereitstellen, erklären Sie sich damit einverstanden, dass Sie Mitteilungen ohne Marketingzweck von uns, unseren verbundenen Unternehmen und Vertretern unter dieser Nummer erhalten. Bei Anrufen und Nachrichten können Gebühren für den Zugriff von Ihrem Mobilfunkanbieter anfallen.

17. SONSTIGE WICHTIGE BESTIMMUNGEN
    

    1. Anwendbares Recht. Sie erklären sich damit einverstanden, dass diese Vereinbarung, sofern nicht durch Bundesgesetze etwas anderes vorgesehen ist, den Gesetzen des Staates Missouri unterliegt.

    2. Streitigkeiten. Sollten Sie rechtliche Schritte gegen uns einleiten wollen, sind ausschließlich die Gerichte in New York für Streitigkeiten zwischen uns im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung und unseren Diensten zuständig.

    3. Gerichtsverfahren. Ihnen ist bekannt, dass wir Rechtsdokumente, „Rechtsverfahren“, in Verbindung mit Ihrem Taptap Send Wallet erhalten können, einschließlich Beschlagnahme, Ausführung oder Pfändung, Anweisungen zur Einbehaltung von Steuern, Abgaben, Einbehaltungsbestellungen, Vorladungen, Optionsscheine, Unterlassungsansprüche, Auskunftsersuchen von Regierungsbehörden, Durchsuchungsbezugsscheine, Verfallsanordnungen. Sie erklären sich damit einverstanden, dass wir nicht verpflichtet sind, Rechtsverfahren anzufechten. Wir können Sie nach unserem Ermessen über den Eingang des Rechtsverfahrens informieren, sind jedoch unter Umständen nicht dazu gemäß den geltenden gesetzlichen Vorschriften verpflichtet. Möglicherweise sind wir dazu verpflichtet, das Guthaben auf Ihrem Taptap Send Wallet oder anderes Eigentum an ein Gericht, einen Gläubiger, eine Behörde oder eine benannte Person zu überweisen.

    4. Geschäftsunfähigkeit oder Tod. Sie erklären sich damit einverstanden, dass Ihre ernannte Partei oder Person oder Ihr Beauftragter uns unverzüglich benachrichtigen wird, wenn Sie sterben oder rechtlich geschäftsunfähig werden. Wir werden weiterhin Einzahlungen annehmen und Transaktionsaufträge auf Ihr Taptap Send Wallet sowie von diesem bearbeiten, bis wir (1) über Ihren Tod oder die Feststellung Ihrer Geschäftsunfähigkeit informiert werden und (2) eine angemessene Gelegenheit haben, zu handeln. Möglicherweise benötigen wir zusätzliche Unterlagen, um Ansprüche auf Ihr Taptap Send Wallet zu bestätigen.

    5. Keine Rechte Dritter. Keine in dieser Vereinbarung enthaltene oder erwähnte Bestimmung ist so auszulegen, dass sie anderen Personen als den Parteien dieser Vereinbarung ein Recht gemäß dieser Vereinbarung oder in Bezug auf diese Vereinbarung oder eine Bestimmung dieser Vereinbarung verleiht. Diese Vereinbarung und alle ihre Bestimmungen wirken allein zu Gunsten der Parteien dieser Vereinbarung und ihrer Rechtsnachfolger.

    6. Sprache. Die Sprache dieser Vereinbarung ist Englisch. Englisch ist die Sprache, in der wir den Schriftverkehr mit Ihnen führen (sofern gesetzlich nicht anders vorgeschrieben).

    7. Verzicht. Sollten Sie die Vereinbarung verletzt haben und wir unsere Rechte nicht oder erst verspätet geltend machen, so hindert uns dies nicht daran, diese oder andere Rechte zu einem späteren Zeitpunkt geltend zu machen.

    8. Übertragung von Rechten. Sie dürfen keine Ihrer Rechte oder Pflichten aus dieser Vereinbarung einer anderen Person übertragen. Wir können diese Vereinbarung und/oder unsere Rechte bzw. unsere Pflichten aus dieser Vereinbarung jederzeit ohne Ihre Einwilligung übertragen oder abtreten.

    9. Keine Nebenabreden. Diese Vereinbarung stellt die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und uns dar. Sie ersetzt alle früheren Absprachen, Vereinbarungen oder Verhandlungen zwischen Ihnen und uns über den Gegenstand dieser Vereinbarung, die Nutzung der App und/oder unserer Dienste.

    10. Salvatorische Klausel. Sollte eine Bestimmung dieser Vereinbarung für ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar befunden werden, bleiben die übrigen Bestimmungen davon unberührt; Sie erklären sich damit einverstanden, einen Ersatz für eine solche Bestimmung zu akzeptieren.

    11. Offenlegung Ihrer personenbezogenen Daten. Wir geben Ihre personenbezogenen Daten in Übereinstimmung mit unserer Datenschutzrichtlinie weiter. Beachten Sie außerdem, dass wir Informationen über Ihr Lead-Konto an Dritte weitergeben werden, um auf Anfragen von Strafverfolgungsbehörden und nach anwendbarem Recht zu reagieren.

    12. Konflikte. Der Taptap-Send-Nutzungsvereinbarung regelt Taptap Send-Dienste, einschließlich Überweisungen, Lite Wallet und digitaler Inhalte. Die Taptap Send Wallet-Dienstleistungsvereinbarung regelt die Taptap Send Wallets und Karten. Im Falle eines Konflikts ist die Vereinbarung über den jeweiligen Dienst maßgebend. Ungeachtet des Vorstehenden unterliegen die Schlichtungsbestimmungen der Vereinbarung, die für den Dienst gilt, aus dem der Anspruch hervorgeht.

18. VERZICHT AUF SCHWURGERICHTSVERFAHREN
    
    Wir und Sie bestätigen, dass das Recht auf ein Schwurgerichtsverfahren ein verfassungsmäßiges Recht ist, auf das unter bestimmten Umständen verzichtet werden kann. Soweit gesetzlich zulässig verzichten Sie und wir wissentlich und freiwillig auf das Recht, im Falle von Rechtsstreitigkeiten, die sich im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung oder Ihrer Beziehung mit der Bank oder Taptap Send ergeben, ein Schwurgerichtsverfahren einzuleiten. Dieser Verzicht auf ein Schwurgerichtsverfahren wirkt sich nicht auf die in den nächsten Abschnitten dargelegten Verzichtserklärungen für Schiedsverfahren und Sammelklage aus, die ihre eigenen Verzichtserklärungen hinsichtlich Schwurgerichtsverfahren enthalten.

19. VERZICHT AUF SAMMELKLAGEN

Sie und die Lead Bank stimmen zu, dass Streitigkeiten und Ansprüche, die sich im Zusammenhang mit dieser Vereinbarung oder Ihrer Nutzung der Dienste ergeben, nur auf individueller Basis und nicht im Rahmen einer Sammelklage durchgeführt werden – dies gilt sowohl für Verfahren vor einem staatlichen Gericht wie auch vor einem Schiedsgericht. Sie verzichten auf jegliche Rechte auf Beteiligung an einer Sammelklage. Die Parteien geben das Recht auf die Tätigkeit als privater Anwalt in jedem Land auf, in dem ein solches Verfahren zulässig sein könnte.

20. SCHIEDSGERICHTSBESTIMMUNG

    1. Alle Ansprüche und Streitigkeiten („Ansprüche“), die sich in Verbindung mit Ihrem Taptap Send Wallet oder Ihrer Karte oder dieser Vereinbarung ergeben, werden durch ein bindendes Einzelschiedsverfahren beigelegt, das von der American Arbitration Association („AAA“) gemäß deren Schiedsgerichtsordnung für Verbraucher durchgeführt wird. Diese Schiedsgerichtsvereinbarung (die „Schiedsgerichtsbestimmung“) wird gemäß einer Transaktion im Rahmen des zwischenstaatlichen Handels geschlossen und unterliegt dem Federal Arbitration Act (9 U.S.C. 1-16). Um eine Fassung der AAA-Ordnung zu erhalten, einen Anspruch geltend zu machen oder weitere Informationen zu erhalten, wenden Sie sich an die AAA unter: 335 Madison Avenue, New York, NY 10017; Website: www.adr.org.

    2. DIE BEILEGUNG IHRES ANSPRUCHS IM RAHMEN EINES SCHIEDSVERFAHRENS IST OBLIGATORISCH UND BINDEND. KEINE DER PARTEIEN IST BERECHTIGT, DIESEN ANSPRUCH DURCH EIN STAATLICHES GERICHT BEILEGEN ZU LASSEN. IM SCHIEDSVERFAHREN HAT KEINE DER PARTEIEN DAS RECHT AUF EIN SCHWURGERICHTSVERFAHREN ODER AUF DIE TEILNAHME AN DER VERFAHRENSVORBEREITUNG, ES SEI DENN, DIES IST IM AAA-VERFAHRENSKODEX VORGESEHEN.
       

    3. Alle Festlegungen in Bezug auf den Umfang, die Auslegung, die Durchsetzbarkeit und die Wirksamkeit dieser Vereinbarung sind nur gültig, wenn sie durch den Schiedsrichter erfolgt sind, und dieser Schiedsspruch ist bindend und endgültig. Das Urteil über den Schiedsspruch kann bei jedem zuständigen Gericht eingetragen werden.

    4. Ort des Schiedsverfahrens und Kosten. Müssen die Beteiligten persönlich erscheinen, so wird dafür ein Ort ausgewählt, der für beide Parteien angemessen ist, und zwar unter Berücksichtigung ihrer Reisefähigkeit und anderer relevanter Umstände. Wir zahlen die Anmelde- und Verwaltungsgebühren im Zusammenhang mit dem Schiedsverfahren sowie die Kosten für den Schiedsrichter, wie nach anwendbarem Recht oder den Schiedsgerichtsregeln vorgeschrieben. Jede Partei hat ihre eigenen Anwaltsgebühren zu tragen, sofern dies nicht nach geltendem Recht anders geregelt ist.

    5. Fortbestand. Sollte ein Teil dieser Schiedsbestimmung nicht mit dieser Vereinbarung, der Taptap-Send-Nutzungsvereinbarung oder anderen Vereinbarungen über ein von Taptap Send bereitgestelltes Produkt oder einen von Taptap Send bereitgestellten Dienst übereinstimmen, so ist diese Schiedsbestimmung maßgebend. Sie überdauert auch die Schließung Ihres Taptap Send Wallets, die Kündigung eines von Taptap Send bereitgestellten Produkts oder eines von Taptap Send bereitgestellten Dienstes, die Beendigung einer Vereinbarung, die Sie mit einer Taptap Send oder der Lead Bank abschließen, sowie jeden Widerruf und jede Ablehnung oder Entscheidung bezüglich eines Antrags auf ein Taptap Send Wallet, und Sie verstehen und stimmen zu, dass diese Schiedsbestimmung nicht nur auf diese Vereinbarung, sondern auch auf alle nachfolgenden Vereinbarungen (insbesondere auf alle Vereinbarungen über Produkte oder Dienste), die Sie mit Taptap Send oder der Lead Bank abschließen, Anwendung findet. Vorsorglich wird darauf hingewiesen, dass diese Schiedsgerichtsbestimmung nur für Ansprüche gilt, die dieser Vereinbarung unterliegen, und sie ersetzt nicht die Schiedsgerichtsbestimmungen, die in anderen Vereinbarungen enthalten sind, die andere Dienste regeln. Sollte ein Teil dieser Schiedsbestimmung als unwirksam oder nicht durchsetzbar erachtet werden, so bleiben die übrigen Teile dieser Schiedsbestimmung weiterhin wirksam.

    6. Ausnahme bei geringfügigen Forderungen. Die Parteien vereinbaren, dass diese Schiedsbestimmung nicht auf „geringfügige Forderungen“ anwendbar ist, d. h. auf Ansprüche, die eine der Parteien bei einem zuständigen Bagatellgericht geltend machen kann, oder auf Klagen mit einem Gesamtstreitwert von höchstens 10.000 US-Dollar, einschließlich aller Ansprüche auf Anwaltsgebühren und nichtmonetäre Entschädigung.

    7. Koordinierte Ansprüche. Wenn 25 oder mehr Kläger ähnliche Mitteilungen einreichen oder ähnliche Schiedsgerichtsverfahren gegen uns anstrengen, die sich auf eine im Wesentlichen ähnliche Sach- oder Rechtslage beziehen und von demselben oder koordinierten Rechtsberater vertreten werden (ein „Massenschiedsverfahren“ gemäß der Definition in der ergänzenden AAA-Ordnung zu Massenschiedsverfahren), werden die Ansprüche in abgestuften Verfahren verwaltet und beigelegt, die mit dieser Ordnung und diesem Abschnitt übereinstimmen. Sie stimmen zu, dass dieser Prozess zu einer verzögerten Beilegung Ihres Anspruchs führen kann. Im ersten Schritt wählen die Parteien jeweils bis zu 25 Ansprüche (insgesamt 50) aus, die vor getrennten Schiedsrichtern einzeln eingereicht und verhandelt werden sollen. Wenn weniger als 50 Ansprüche bestehen, kann jede Seite bis zur Hälfte der gesamten Ansprüche auswählen. Sofern vernünftigerweise praktikabel, werden Schiedsrichter im Einklang mit der AAA-Ordnung für Verbraucher ausgewählt, einschließlich der Berücksichtigung der Heimatstaaten der Kläger. Sofern nachstehend nichts anderes vorgesehen ist, dürfen keine anderen Schiedsgerichtsverfahren innerhalb des Massenschiedsverfahrens durchgeführt werden, während erste Phase noch nicht abgeschlossen ist. Die AAA führt die Schiedsgerichtsverfahren gemäß ihren Regeln durch und bewertet und erhebt nur Gebühren für die zu diesem Zeitpunkt tatsächlich laufenden Schiedsgerichtsverfahren. Dieser Abschnitt gilt nicht für Kläger, die nicht durch denselben oder einen koordinierten Rechtsbeistand vertreten werden. Nach der ersten Phase nehmen die Parteien an einer einzigen Schlichtung teil, die alle verbleibenden Ansprüche behandelt, für die wir in Übereinstimmung mit anwendbarem Recht und der AAA-Ordnung die Gebühren des Mediators tragen. Sollte es nach der Mediation noch nicht beigelegte Ansprüche geben, fahren die Parteien mit einer zweiten Phase von bis zu 50 einzeln ausgewählten und einzeln beizulegenden Ansprüchen fort, gefolgt von einer Mediation. Sollte es auch nach der zweiten Phase noch nicht beigelegte Ansprüche geben, muss der Prozess mit diesen Änderungen fortgesetzt werden, wobei jedoch bis zu 100 Ansprüche in den nachfolgenden Phasen verhandelt werden. Nach der zweiten Phase werden die Ansprüche von der AAA oder ihren Beauftragten nach dem Zufallsprinzip ausgewählt; Schiedsrichter aus früheren Phasen können ernannt werden, wenn keine weiteren Schiedsrichter in angemessener Weise verfügbar sind; und die Mediation ist nach Wahl des Anwalts der Kläger optional. Dieser phasenweise Prozess wird fortgesetzt, bis alle Ansprüche beigelegt sind. Für alle Ansprüche, die unter diesen Abschnitt fallen, beginnen alle geltenden Verjährungs- oder vertraglichen Verjährungsfristen ab dem Datum, an dem die ersten Leitansprüche ausgewählt werden, bis der Anspruch des Klägers zum Schiedsverfahren ausgewählt, zurückgezogen oder anderweitig beigelegt wird. Ein zuständiges staatliches Gericht kann diesen Abschnitt durchsetzen, unter anderem durch Untersagung oder Verfolgung von Schiedsgerichtsverfahren oder die Festlegung oder Einziehung von Schiedsgerichtsgebühren, die mit diesem Abschnitt oder der ergänzenden AAA-Ordnung zu Massenschiedsverfahren unvereinbar sind. Wenn es eine endgültige gerichtliche Feststellung gibt, dass das in diesem Abschnitt festgelegte phasenweise Verfahren nicht durchsetzbar ist, können die Ansprüche im Schiedsgerichtsverfahren geltend gemacht werden. In diesem Fall werden AAA- und Schiedsrichtergebühren nur dann festgelegt und gezahlt, wenn Schiedsgerichtsverfahren durchgeführt und die Schiedsrichter ernannt werden, und nicht zum Zeitpunkt der ersten Einreichung.

    8. Recht auf Verweigerung der Zustimmung. Wenn Sie dieser Schiedsgerichtsbestimmung nicht zustimmen, aktivieren oder verwenden Sie die Karte oder das Taptap Send Wallet nicht. Um Ihr Taptap Send Wallet zu schließen, wenden Sie sich an Taptap Send und fordern Sie eine Erstattung an (falls zutreffend). Sie können Ihre Zustimmung zur Schiedsgerichtsbestimmung auch verweigern, indem Sie eine E-Mail von Ihrer bei Taptap Send hinterlegten E-Mail-Adresse an support@taptapsend.com senden, in der Bezug auf diese Vereinbarung genommen wird und in der bestätigt wird, dass Sie die Schiedsgerichtsbestimmung ablehnen. Eine Ablehnungsmitteilung ist nur wirksam, wenn sie spätestens 10 Kalendertage nach der Eröffnung Ihres Taptap Send Wallets bei Taptap Send eingeht. Auch wenn Sie diese Schiedsgerichtsbestimmung ablehnen, bleibt der Verzicht auf ein Schwurgerichtsverfahren wirksam und stellt einen festen Bestandteil der Vereinbarung dar. Wenn Sie diese Schiedsgerichtsbestimmung ablehnen, hat dies keine Auswirkungen auf andere Bestimmungen der Vereinbarung oder Ihre Pflichten aus der Vereinbarung. Wenn Sie diese Schiedsgerichtsbestimmung nicht ordnungsgemäß ablehnen, wird sie mit dem Datum wirksam, an dem Sie die Vereinbarung unterzeichnen.