Condiciones contractuales del influencer o la agencia
(las «Condiciones»)

Al comprometerse con Taptap Send a llevar a cabo actividades promocionales dentro de sus redes (el «Compromiso»), el Influencer acepta cumplir las presentes Condiciones. Los términos y condiciones específicos relacionados con el Compromiso, en lo que respecta a la remuneración, los requisitos de contenido y la duración, entre otros puntos, se detallarán en el acuerdo de alcance del trabajo del Influencer o la agencia («Acuerdo»).

Cuando un término esté en mayúsculas en estas Condiciones y no se defina específicamente en el presente documento, deberá entenderse tal como se define en el Acuerdo.

Cuando Taptap Send entable relación con una agencia de influencers («Agencia»), cualquier referencia a «Influencer» en las presentes Condiciones también se interpretará como aplicable a la Agencia y a cualquier Influencer bajo la gestión de la Agencia contratada para producir contenido para Taptap Send.

En conjunto, el Influencer y Taptap Send se consideran las «Partes», y cada uno es una «Parte».

1. Condiciones contractuales

1.1. El Influencer admite ser consciente de que Taptap Send lleva a cabo una actividad regulada y, como parte de su labor de promoción de Taptap Send en sus redes, se compromete a: 

       1.1.1. Actuar concienzudamente, con una diligencia y competencia razonables, y de forma profesional en todo momento, cumpliendo las instrucciones que periódicamente reciba de Taptap Send.
       1.1.2. Cumplir todas las leyes, normativas y directrices aplicables (incluyendo, cuando proceda, el Código CAP y los principios de cumplimiento de la CMA), así como todas las normas, políticas y directrices de cualquier plataforma de redes sociales utilizada.
       1.1.3. Cumplir las directrices contenidas en la Guía de marketing de Taptap Send para agencias, influencers y embajadores («Guía de Marketing»).

       1.1.4. No actuar de tal manera que desacredite a Taptap Send o a sus empresas vinculadas, ni dañe su imagen o entre en conflicto con los valores de la marca.
       1.1.5. No dirigir deliberadamente sus actividades publicitarias a mercados inadecuados, entre los cuales se incluye el público menor de 18 años.  
       1.1.6. No engañar a los clientes actuales o potenciales de Taptap Send haciendo declaraciones falsas o sin fundamento. Esto incluye no falsear ni tergiversar la imagen de Taptap Send (o sus empresas vinculadas) o sus servicios de ninguna manera; por ejemplo, afirmando que los servicios de Taptap Send son gratuitos o instantáneos (consulte la Guía de Marketing de Taptap Send para saber cómo hablar sobre las tarifas y la velocidad de transferencia de Taptap Send).
       1.1.7. No comparar directamente a Taptap Send con sus competidores.
       1.1.8. No utilizar contenido artístico (fotos, vídeos, música u obras de arte) sin el permiso por escrito del propietario/artista.
       1.1.9. No utilizar los logotipos de las empresas vinculadas o los competidores de Taptap Send sin el permiso previo de Taptap Send.
       1.1.10. No mostrar ninguna actividad o contenido políticos, controvertidos, ilegales o culturalmente inapropiados en la publicidad o en sus cuentas de redes sociales.
       1.1.11. Dejar claro a los clientes que el contenido producido para Taptap Send es publicidad (utilizar siempre la función integrada en la plataforma de redes sociales para indicar que un contenido es un anuncio, indicando al principio de un vídeo que se trata de publicidad pagada para Taptap Send, o utilizar los hashtags #Ad, #Anziege y #Publicité en las publicaciones en redes sociales).

1.2. Las publicaciones en redes sociales, así como todos los demás materiales de marketing creados por el Influencer en relación con este Acuerdo, deben recibir la aprobación por escrito de Taptap Send antes de usarse, a menos que Taptap Send acuerde lo contrario por escrito.

1.3. Por la presente, el Influencer acuerda eliminar cualquier anuncio o publicación inmediatamente si Taptap Send lo considera necesario y así lo solicita.

1.4. Por la presente, el Influencer acepta informar a Taptap Send si es objeto de cualquier proceso penal o disciplinario.

2. Condiciones de la remuneración

2.1. Los pagos están supeditados a que el Influencer publique contenido nuevo y original de acuerdo con los requisitos de servicio descritos en el Acuerdo. Si los Influencers no publican dicho contenido en un mes determinado, Taptap Send no tendrá obligación de realizar el pago de ese mes.

2.2. Cuando el pago del Influencer esté supeditado al número de registros de nuevos usuarios que han usado los códigos promocionales del Influencer, Taptap Send se reserva el derecho de revisar las transacciones realizadas con los códigos promocionales del Influencer. Si se detecta cualquier transacción que se considere un uso indebido del código promocional, el Influencer perderá el derecho a recibir la tarifa por dichas transacciones. Dicho uso indebido también dará a Taptap Send el derecho a rescindir inmediatamente el Acuerdo.

2.3. Cuando el Acuerdo especifique que el Influencer está sujeto a un Periodo de Prueba, se respetará el siguiente proceso:

       2.3.1. Durante el Periodo de Prueba, el rendimiento del Influencer se evaluará según los criterios acordados por ambas partes, tales como los parámetros de interacción, la calidad del contenido y el cumplimiento de las directrices de la marca.

       2.3.2. Al final del Periodo de Prueba, ambas Partes analizarán el rendimiento del Influencer y determinarán si prorrogan el Acuerdo. Si ambas partes acuerdan prorrogar el Acuerdo después del Periodo de Prueba, pasará a tener una duración indefinida y continuará hasta que se resuelva según lo dispuesto en el presente documento.

3. Derecho a suspender el Acuerdo

3.1. Taptap Send se reserva el derecho a suspender este Acuerdo durante uno o más meses comprendidos en su periodo de vigencia, previa notificación por escrito al Influencer. Dicha notificación deberá enviarse antes del primer día del primer mes aplicable a partir del cual surtirá efecto la suspensión.

3.2. En caso de que el Acuerdo se suspenda, el Influencer no recibirá ninguna tarifa durante los meses correspondientes. Al final del periodo de suspensión, Taptap Send notificará por escrito su intención de extinguir el Acuerdo con efecto inmediato o de reanudarlo, indicando en este caso la fecha de efecto de la reanudación. Tras la reanudación, el Acuerdo continuará durante los meses que quedaran del periodo de vigencia en el momento en que el Acuerdo se suspendió, a menos que este se resuelva antes de conformidad con la sección 4.

4. Extinción del Acuerdo

4.1. Cualquiera de las Partes puede extinguir el presente Acuerdo con 15 días de antelación por escrito a la otra Parte.

4.2. Taptap Send tendrá derecho a rescindir este Acuerdo mediante notificación por escrito al Influencer con efecto inmediato si el Influencer incumple cualquier garantía u obligación sustanciales y contenidas en el presente Acuerdo o en las Condiciones, así como en caso de sospecha de un uso indebido de los códigos promocionales.

4.3. Tras la rescisión del Acuerdo, el Influencer debe cesar inmediatamente todas las actividades relacionadas con Taptap Send y dejar de promover su relación con Taptap Send de ninguna manera. Cuando Taptap Send lo solicite, el Influencer acepta eliminar cualquier referencia a Taptap Send de sus perfiles de redes sociales, sitios web y cualquier otro canal público o privado. El incumplimiento de esta disposición se considerará una infracción sustancial de las presentes Condiciones y del Acuerdo.

5. Garantías del Influencer
5.1. Al firmar el Acuerdo, el Influencer confirma y garantiza que:

       5.1.1. ha leído y cumplirá en todo momento la Guía de Marketing;  
       5.1.2. ha leído y cumplirá en todo momento este Acuerdo y las Condiciones;
       5.1.3. no trabajará para ningún otro negocio de transferencia de dinero que le haga la competencia a Taptap Send (ya sea en un puesto remunerado o no) durante la vigencia de este Acuerdo y en los 3 meses posteriores;
       5.1.4. tiene plena capacidad, poder y autoridad para celebrar este Acuerdo y cumplir las obligaciones que se exigen en virtud del mismo, y
       5.1.5. toda la información proporcionada a Taptap Send, entre la que figuran los datos personales, las cualificaciones y las declaraciones con respecto a su capacidad para actuar como proveedor de servicios, es verdadera, precisa y está completa.

5.2. Cualquier infracción de estas o de cualquiera de las garantías establecidas en la sección 1 se considerará una infracción sustancial del Acuerdo.


6. Confidencialidad 

6.1. El Influencer acepta que en ningún momento durante este Acuerdo, ni en el transcurso del año siguiente a su extinción, revelará a ninguna persona ninguna información confidencial relacionada con los clientes, los proveedores o los negocios de Taptap Send o sus empresas vinculadas, excepto cuando Taptap Send lo permita por escrito. 


6.2. Ninguna de las Partes utilizará la información confidencial de la otra para ningún otro propósito que no sea el ejercicio de sus derechos y el cumplimiento de sus obligaciones en virtud de este Acuerdo o en relación con el mismo.

7. Propiedad intelectual 

7.1. Por la presente, el Influencer garantiza que todo el contenido utilizado en la promoción de Taptap Send será su propio contenido original (producido o comprado) o el contenido de artistas o propietarios que le hayan dado permiso por escrito para utilizarlo con este fin.

7.2. Por la presente, el Influencer cede a Taptap Send absolutamente y con total garantía todos sus derechos de propiedad y sus intereses relacionados con los derechos de autor sobre su producción escrita o audiovisual, así como todos los demás derechos sobre todo el contenido y los productos derivados de sus actividades en virtud de este contrato.


7.3. Por la presente, el Influencer otorga irrevocablemente a Taptap Send su consentimiento para hacer pleno uso de todo el contenido y los productos creados por el Influencer de conformidad con este contrato. 


7.4. Por la presente, el Influencer otorga irrevocablemente a Taptap Send una licencia no exclusiva en todo el mundo durante la duración del contrato para utilizar su nombre, su imagen, sus eslóganes, su biografía y sus logotipos.  

8. Ausencia de asociación o agencia

8.1. El Influencer reconoce y acepta que se le contrata como proveedor de servicios independiente y no como agente, empleado ni representante de Taptap Send.

8.2. Nada de lo dispuesto en el presente Acuerdo tiene por objeto ni se considerará que tenga por objeto establecer ninguna asociación o empresa conjunta entre las Partes, constituir a cualquiera de las Partes en agente o empleado de la otra Parte, ni autorizar a cualquiera de las Partes a contraer o suscribir compromisos para o en nombre de la otra Parte.

8.3. El Influencer no tiene autoridad alguna para obligar a Taptap Send a hacer nada de ninguna manera, ni para contraer obligaciones en su nombre sin el consentimiento previo por escrito de Taptap Send.

8.4. Cualquier acción llevada a cabo por el Influencer que esté fuera del alcance de este Acuerdo será responsabilidad exclusiva del Influencer.

9. Agencias de influencers

9.1. Si el Influencer es una Agencia, la Agencia debe asegurarse de que todos los Influencers bajo su gestión que prestan servicios para Taptap Send conozcan y cumplan todas las obligaciones establecidas en el Acuerdo y en las presentes Condiciones.

9.2. La Agencia será responsable ante Taptap Send de cualquier incumplimiento de estas obligaciones por parte de cualquier Influencer bajo su gestión.

10. Indemnización

10.1. El Influencer acepta exonerar de responsabilidad a Taptap Send y sus empresas vinculadas, directivos, ejecutivos, empleados y agentes e indemnizarlos por cualquier reclamación, responsabilidad, daño, pérdida, coste y gasto (lo que incluye las costas procesales razonables) que surjan de o estén relacionados con el incumplimiento por parte del Influencer de las guías de marketing, las leyes y normativas aplicables, y las políticas de la plataforma. Esta obligación de indemnización y exoneración de Taptap Send también se extenderá a cualquier multa, sanción u otras obligaciones en que el Influencer incurra como resultado de dicho incumplimiento.

10.2. El Influencer acuerda mantener, a su cargo, una cobertura de seguro suficiente para respaldar sus obligaciones de indemnización en virtud del Acuerdo. Esta cobertura de seguro incluirá, entre otros, el seguro de responsabilidad civil general y el seguro de responsabilidad civil profesional.

11. Legislación aplicable y jurisdicción

11.1. Este Acuerdo y cualquier disputa o reclamación (incluyendo disputas o reclamaciones no contractuales) derivadas de o relacionadas con el mismo o con su objeto o formación se regirán e interpretarán de acuerdo con la legislación de Inglaterra y Gales.

11.2. Cada Parte acepta irrevocablemente que los tribunales de Inglaterra y Gales tendrán jurisdicción no exclusiva para resolver cualquier disputa o reclamación (incluidas disputas o reclamaciones no contractuales) derivada de o relacionada con este Acuerdo o con su objeto o formación.

12. Modificación del Acuerdo

12.1. El Acuerdo se podrá enmendar, complementar o modificar de otro modo en un documento escrito firmado por cada Parte que se identifique como una modificación al Acuerdo.

13. Sustitución y anulación de acuerdos anteriores
13.1. En el caso de que Taptap Send envíe un nuevo Acuerdo al Influencer antes del vencimiento del contrato actual, el nuevo contrato anulará el Acuerdo anterior y lo sustituirá.

14. Derechos de terceros
14.1. El Acuerdo se suscribe únicamente en beneficio de Taptap Send y del Influencer, así como de sus respectivos sucesores y cesionarios.

14.2. A menos que se indique expresamente en el Acuerdo, nada de lo dispuesto en el Acuerdo o en las presentes Condiciones tiene por objeto conferir a un tercero ningún beneficio, recurso o derecho, ya sea legal o de equidad, en virtud del Acuerdo o en razón del mismo.