English · Français · Deutsch · Italiano

Español · Português · Tiếng Việt · العربية

TAPTAP SEND SANBRA GIVEAWAY
TERMS AND CONDITIONS

Version 2
Version 1

1. The prize draw.
1.1 This is a prize draw to win the following prizes:
(a) Three (3) return flights from the United Kingdom, United States of America, or Europe to Ghana, each worth approximately USD $1,500 (the “Ghana Flights”);
(b) Bonus credit for fifty (50) Taptap Send users within the Taptap Send app, with the amounts to be awarded as set out below (the “Bonus Credit”);

● EU: Bonus credit awarded per user = €100
UK: Bonus credit awarded per user = £100
US: Bonus credit awarded per user = $100

and
(c) GHS giveaway to recipients selected by fifty (50) Taptap Send users, , worth a total of 100,000 GHS. Each selected recipient will receive 2,000 GHS (the “GHS Giveaway”),

(together, the “Sanbra Giveaway”).

1.2 The Sanbra Giveaway is being run by the Taptap Send group, which is made up of different companies (set out below, together referred to as “Taptap Send”). The Taptap Send company providing the Sanbra Giveaway to you differs depending on where you have registered as a user for the Taptap Send app:

● EU:
Taptap Send Belgium S.A.
Address and company information here.
Phone +32 460 20 73 09

● UK:
Taptap Send UK Limited
Address and company information here.
Phone: +44 808 168 7707

● US:
TapTap Send Payments Co.
Address and company information here.
Phone: +1 833 916 0670

2. How to enter
2.1 Entry to the Sanbra Giveaway is only available to Taptap Send users who are registered and live in the following countries: France, Germany, Spain, the United Kingdom, Italy, or the United States of America (excluding Florida, New York and California). Taptap Send users who are registered and live in Austria, Ireland, the Netherlands, Belgium, Canada, Portugal, New York, Florida, California, and the United Arab Emirates are not eligible to enter the Sanbra Giveaway.

2.2 To qualify for the Sanbra Giveaway (“Qualifying Actions”), you must:
(a) Be aged 18 or over;
(b) Be a registered Taptap Send user who lives in France, Germany, Spain, the United Kingdom, Italy, or the United States of America (excluding Florida, New York and California); and
(c) Have either: (i) made a minimum amount of transfers to Ghana (as set out below) using the Taptap Send app, between the period 9 December 2024 to 31 December 2024 (inclusive) (the “Qualifying Period”) OR (ii) registered for the Sanbra Giveaway during the Qualifying Period, by submitting your details to us via the Sanbra Giveaway Form.


● EU: Minimum amount of transfers to Ghana during the Qualifying Period = €1,000

● UK: Minimum amount of transfers to Ghana during the Qualifying Period = £1,000

● US: Minimum amount of transfers to Ghana during the Qualifying Period = $1,000


2.3 No purchase is necessary to enter the Sanbra Giveaway. You may still enter for free by submitting your details via the Sanbra Giveaway Form during the Qualifying Period. A purchase will not improve your chances of winning a prize in the Sanbra Giveaway.

2.4 By completing the Qualifying Actions, you are agreeing to be bound by these terms and conditions.

2.5 For any questions or queries about the Sanbra Giveaway, please contact us via email at support@taptapsend.com.

2.6 Taptap Send reserves all rights to disqualify you if your conduct is contrary to the spirit or intention of the Sanbra Giveaway.

3. Award selection process
3.1 At the end of the Qualifying Period, Taptap Send will immediately select winners for each of the Ghana Flights, Bonus Credit, and GHS Giveaway via an electronic randomised drawing process. Winners will be selected from the complete pool of entrants across all jurisdictions, including those who have registered to enter for free via the Sanbra Giveaway Form. The approximate odds of winning each prize will depend on the total number of entrants to the prize pool.

3.2 All winners will be notified via email within 14 business days of the drawing date. All prizes will be delivered to winners within 30 days of the prize draw.

4. Claiming the award
4.1 Ghana Flights: Prize winners will be required to provide travel dates and details to Taptap Send via email at ghana@taptapsend.com. Prize winner details may be provided to third-parties such as travel agents in order to redeem the prize. In providing their details to Taptap Send, prize winners consent to such sharing and agree to any terms and conditions of any such third-parties (including timeframes for redemption and bookings).

4.2 Bonus Credit: Please allow a maximum of 48 working hours for your Taptap Send account to be loaded with your bonus credit after you have been notified of winning the prize. The credit will sit within your Taptap Send account for use on your next transaction. The bonus credit is not refundable, exchangeable for cash or usable as electronic money.

4.3 GHS Giveaway: Prize winners will each be required to select one (1) recipient of their choice in Ghana. Prize winners will provide Taptap Send with details of the mobile money wallet or bank account of their chosen recipient, and Taptap Send will credit the relevant mobile money wallet or bank account within a maximum of 10 days of receiving the recipient’s details.

4.4 All prizes will be delivered to winners within 30 days of the prize draw.

5. Limitation of liability
5.1 The terms and conditions of Taptap Send’s User Agreement apply to this prize draw.  In particular, Taptap Send shall not be liable or responsible for inaccurate or incomplete details provided by prize winners to Taptap Send, including inaccurate or incomplete recipient information or travel dates.

5.2 Insofar as is permitted by law, Taptap Send, its agents or distributors will not in any circumstances be responsible or liable to compensate any customer or accept any liability for any loss, damage, personal injury or death occurring as a result of taking up the award except where it is caused by the negligence of Taptap Send, its agents or distributors or that of their employees. Your statutory rights are not affected.


6. Data protection and publicity
6.1 Taptap Send will only process your personal information as set out in the Privacy Policy.


7. General
7.1 If there is any reason to believe that there has been a breach of these terms and conditions, Taptap Send may, at its sole discretion, reserve the right to exclude you from participating in the Sanbra Giveaway.

7.2 Taptap Send reserves the right to hold void, suspend, cancel, or amend the Sanbra Giveaway and its terms and conditions at any time where it becomes necessary to do so without prior notice.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

TAPTAP SEND SANBRA-GEWINNSPIEL
TEILNAHMEBEDINGUNGEN

1. Das Gewinnspiel.
1.1 Dies ist ein Gewinnspiel, bei der die folgenden Preise gewonnen werden können:
(a) Drei (3) Rückflüge aus dem Vereinigten Königreich, den USA oder Europa nach Ghana im Wert von jeweils etwa 1.500 USD (die „Flüge nach Ghana“);
(b) Bonusguthaben für fünfzig (50) Taptap Send-Benutzer in der Taptap Send-App mit den nachstehend aufgeführten Beträgen (das „Bonusguthaben“);

● Europäische Union: Maximale Anzahl an Prämien pro Person = 100 €

● Vereinigtes Königreich: Maximale Anzahl an Prämien pro Person = 100 £

● USA: Maximale Anzahl an Prämien pro Person = 100 $

und
(c) GHS-Gewinnspiel im Wert von insgesamt 100.000 GHS an Empfänger, die aus fünfzig (50) Taptap Send-Benutzern ausgewählt werden. Jeder ausgewählte Empfänger erhält 2.000 GHS (das „GHS-Gewinnspiel“),
(zusammen bezeichnet als „Sanbra-Gewinnspiel“).

1.2 Das Sanbra-Gewinnspiel wird von der Taptap Send-Gruppe durchgeführt, die aus verschiedenen Unternehmen besteht (im Folgenden zusammen als „Taptap Send“ bezeichnet). Das Sanbra-Gewinnspiel wird Ihnen von dem jeweils zuständigen Taptap Send-Unternehmen angeboten, abhängig davon, in welchem Land Sie sich als Nutzer der Taptap Send-App registriert haben:


● Europäische Union:
Taptap Send Belgium S.A.
Die Adresse und Informationen zum Unternehmen finden Sie hier.
Telefon +32 460 20 73 09

● Vereinigtes Königreich:
Taptap Send UK Limited
Die Adresse und Informationen zum Unternehmen finden Sie hier.
Telefon: +44 808 168 7707

● USA:
TapTap Send Payments Co.
Die Adresse und Informationen zum Unternehmen finden Sie hier.
Telefon: +1 833 916 0670

2. So funktioniert die Teilnahme
2.1 Die Teilnahme am Sanbra-Gewinnspiel ist nur für Taptap Send-Benutzer verfügbar, die in den folgenden Ländern registriert und wohnhaft sind: Frankreich, Deutschland, Spanien, Vereinigtes Königreich, Italien, oder die USA (mit Ausnahme von Florida, New York und Kalifornien). Taptap Send-Benutzer, die in Österreich, Irland, den Niederlanden, Belgien, Kanada, Portugal, New York, Florida, Kalifornien und den Vereinigten Arabischen Emiraten registriert und wohnhaft sind, sind nicht zur Teilnahme am Sanbra-Gewinnspiel berechtigt.

2.2 Um sich für das Sanbra-Gewinnspiel zu qualifizieren („Qualifizierende Aktionen“), müssen Sie:
(a) mindestens 18 Jahre alt sein;
(b) ein registrierter Taptap Send-Benutzer sein, der in Frankreich, Deutschland, Spanien, dem Vereinigten Königreich, Italien oder den USA (mit Ausnahme von Florida, New York und Kalifornien) lebt; und
(c) entweder (i) zwischen dem 9. Dezember 2024 und einschließlich dem 31. Dezember 2024 (der „Qualifikationszeitraum“) mit der Taptap Send-App eine Mindestmenge an Überweisungen nach Ghana vorgenommen haben (wie unten dargelegt) ODER (ii) sich während des Qualifikationszeitraums für das Sanbra-Gewinnspiel registriert haben, indem Sie uns Ihre Daten über das Sanbra-Gewinnspielformular eingereicht haben.


● Europäische Union: Maximale Anzahl an Prämien pro Person = 1.000 €

● Vereinigtes Königreich: Maximale Anzahl an Prämien pro Person = 1.000 £

● USA: Maximale Anzahl an Prämien pro Person = 1.000 $


2.3 Für die Teilnahme am Sanbra-Gewinnspiel ist kein Kauf erforderlich. Sie können auch während des Qualifikationszeitraums noch kostenlos teilnehmen, indem Sie Ihre Daten über das Sanbra-Gewinnspielformular einreichen. Ein Kauf erhöht nicht Ihre Chance, einen Preis im Sanbra-Gewinnspiel zu gewinnen.

2.4 Mit dem Abschluss der qualifizierenden Aktionen stimmen Sie diesen Teilnahmebedingungen zu.

2.5 Bei Fragen oder Anliegen zum Sanbra-Gewinnspiel wenden Sie sich bitte per E-Mail an support@taptapsend.com.

2.6 Taptap Send behält sich das Recht vor, Sie zu disqualifizieren, wenn Ihr Verhalten dem Zweck oder der Absicht des Sanbra-Gewinnspiels widerspricht.

3. Auswahlprozess für Prämien
3.1 Am Ende des Qualifikationszeitraums wählt Taptap Send über eine zufällige elektronische Verlosung sofort die Gewinner für die Flüge nach Ghana, das Bonusguthaben und das GHS-Gewinnspiel aus. Die Gewinner werden aus dem vollständigen Pool von Teilnehmern in allen Ländern ausgewählt, einschließlich derjenigen, die sich kostenlos über das Sanbra-Gewinnspielformular zur Teilnahme angemeldet haben. Die ungefähre Wahrscheinlichkeit, den jeweiligen Preis zu gewinnen, hängt von der Gesamtzahl der Teilnehmer im Preispool ab.

3.2 Alle Gewinner werden innerhalb von 14 Werktagen nach der Verlosung per E-Mail benachrichtigt. Alle Preise werden den Gewinnern innerhalb von 30 Tagen nach dem Gewinnspiel zugesendet.

4. Anfordern der Prämie
4.1 Flüge nach Ghana: Die Gewinner müssen ihre Reisedaten und -informationen per E-Mail an ghana@taptapsend.com an Taptap Send senden. Informationen zu den Gewinnern können an Drittparteien, z. B. Reisebüros, weitergegeben werden, um den Preis einzulösen. Durch die Bereitstellung ihrer Daten an Taptap Send stimmen die Gewinner dieser Weitergabe zu und stimmen allen Geschäftsbedingungen solcher Drittparteien zu (einschließlich Fristen für Einlösung und Buchung).

4.2 Bonusguthaben: Es kann bis zu 48 Arbeitsstunden dauern, bis Ihr Taptap Send-Konto mit Ihrem Bonusguthaben aufgeladen wird, nachdem Sie über den Gewinn des Preises benachrichtigt wurden. Das Guthaben wird in Ihrem TapTap Send-Konto gutgeschrieben und kann bei Ihrer nächsten Transaktion verwendet werden. Das Bonusguthaben kann nicht zurückgegeben, gegen Bargeld eingetauscht oder als elektronisches Geld verwendet werden.

4.3 GHS-Gewinnspiel: Die Gewinner müssen jeweils einen (1) Empfänger ihrer Wahl in Ghana auswählen. Die Gewinner teilen Taptap Send die Daten des Mobile Money Wallet oder des Bankkontos des von ihnen ausgewählten Empfängers mit, und Taptap Send überweist den Betrag innerhalb von höchstens 10 Tagen nach Erhalt der Daten des Empfängers an das entsprechende Mobile Money Wallet oder Bankkonto.

4.4 Alle Preise werden den Gewinnern innerhalb von 30 Tagen nach dem Gewinnspiel zugesendet.

5. Haftungsbeschränkung
5.1 Für dieses Gewinnspiel gelten die Teilnahmebedingungen der Nutzungsvereinbarung von Taptap Send.  Insbesondere übernimmt Taptap Send keine Haftung oder Verantwortung für ungenaue oder unvollständige Daten, die von den Gewinnern an Taptap Send übermittelt werden, einschließlich ungenauer oder unvollständiger Empfängerinformationen oder Reisedaten.

5.2 Soweit gesetzlich zulässig, haftet Taptap Send, seine Vertreter oder Vertriebspartner unter keinen Umständen für eine Entschädigung an Kunden oder übernimmt keine Haftung für Verluste, Schäden, Personenschäden oder Todesfälle, die durch die Annahme der Prämie entstehen, es sei denn, diese wurden durch Fahrlässigkeit von Taptap Send, seinen Vertretern oder Vertriebspartnern oder deren Mitarbeitern verursacht. Ihre gesetzlichen Rechte sind davon nicht betroffen.


6. Datenschutz und öffentlicher Datenzugriff
6.1 Taptap Send verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten ausschließlich nach den Angaben in der Datenschutzrichtlinie.


7. Allgemeines
7.1 Wenn Grund zu der Annahme besteht, dass gegen diese Teilnahmebedingungen verstoßen wurde, behält sich Taptap Send nach eigenem Ermessen das Recht vor, Sie von der Teilnahme am Sanbra-Gewinnspiel auszuschließen.

7.2 Taptap Send behält sich das Recht vor, das Sanbra-Gewinnspiel sowie seine Teilnahmebedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung für ungültig zu erklären, auszusetzen, zu stornieren oder zu ändern, wenn dies erforderlich wird.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

OFFERTA SANBRA TAPTAP SEND
TERMINI E CONDIZIONI

1. Estrazione a premi.
1.1 La promozione consiste nell'estrazione a premi per vincere:
(a) Tre (3) voli andata e ritorno dal Regno Unito, dagli Stati Uniti d'America o dall'Europa verso il Ghana, ciascuno del valore approssimativo di 1.500 $ (i "Voli per il Ghana").
(b) Credito bonus per cinquanta (50) utenti Taptap Send nell'app Taptap Send, con importi da donare come indicato di seguito (il "Credito bonus");

UE: Credito bonus assegnato per utente = € 100

Regno Unito: Credito bonus assegnato per utente = £ 100

Stati Uniti: Credito bonus assegnato per utente = $ 100

e
(c) Offerta GHS ai destinatari selezionati tra cinquanta (50) utenti Taptap Send, per un valore totale di 100.000 GHS. Ogni destinatario selezionato riceverà 2.000 GHS (il "Offerta GHS"),

(collettivamente, "Offerta Sanbra").

1.2 L'Offerta Sanbra è gestita dal gruppo Taptap Send, composto da diverse società (di seguito denominate collettivamente "Taptap Send"). L'azienda Taptap Send che fornisce l'Offerta Sanbra varia a seconda della località di registrazione dell'utente dell'app Taptap Send:

● UE:
Taptap Send Belgium S.A.
Indirizzo e dati aziendali qui.
N. tel. + 32 460 20 73 09

● Regno Unito:
Taptap Send UK Limited
Indirizzo e dati aziendali qui.
N. tel. +44 808 168 7707

● Stati Uniti:
TapTap Send Payments Co.
Indirizzo e dati aziendali qui.
N. tel. +1 833 916 0670


2. Come partecipare
2.1 L'accesso al concorso Offerta Sanbra è riservato solo agli utenti di Taptap Send che sono registrati e residenti nei seguenti paesi: Francia, Germania, Spagna, Regno Unito, Italia. o negli Stati Uniti d'America (esclusi Florida, New York e California). Gli utenti Taptap Send registrati e residenti in Austria, Irlanda, Paesi Bassi, Belgio, Canada, Portogallo, New York, Florida, California e Emirati Arabi Uniti non sono idonei per partecipare all'Offerta Sanbra.

2.2 Per qualificarsi per l'Offerta Sanbra ("Azioni idonee"), è necessario:
(a) Avere almeno 18 anni;
(b) Essere un utente registrato di Taptap Send che vive in Francia, Germania, Spagna, Regno Unito, Italia, o negli Stati Uniti d'America (esclusi Florida, New York e California); e
(c) Avere: (i) effettuato un importo minimo di trasferimenti in Ghana (come indicato di seguito) utilizzando l'app Taptap Send, tra il 9 dicembre 2024 e il 31 dicembre 2024 (inclusi) (il "Periodo idoneo) OPPURE (II) registrarsi per l'Offerta Sanbra durante il Periodo idoneo, inviandoci i dati tramite il Modulo Offerta Sanbra.

● UE: Importo minimo dei trasferimenti in Ghana durante il Periodo idoneo = € 1.000

● Regno Unito: Importo minimo dei trasferimenti in Ghana durante il Periodo idoneo = £ 1.000

● Stati Uniti: Importo minimo dei trasferimenti in Ghana durante il Periodo idoneo = $ 1.000

2.3 Per partecipare al concorso Offerta Sanbra non è necessario alcun acquisto. È possibile partecipare gratuitamente al concorso inviando i propri dati personali attraverso il Modulo Offerta Sanbra durante il Periodo idoneo. Le possibilità di vincere un premio con l'Offerta Sanbra non aumenteranno effettuando un acquisto.

2.4 Completando le Azioni idonee, l'utente accetta di essere vincolato dai presenti termini e condizioni.

2.5 Per qualsiasi domanda o dubbio riguardante l'Offerta Sanbra, contattarci via email all'indirizzo support@taptapsend.com.

2.6 Taptap Send si riserva tutti i diritti di squalificare l'utente se il suo comportamento è contrario allo spirito o all'intenzione dell'Offerta Sanbra.

3. Processo di selezione dei premi
3.1 Al termine del Periodo idoneo, Taptap Send selezionerà immediatamente i vincitori per ciascuna promozione Voli per il Ghana, Credito bonus e Offerta GHS tramite estrazione casuale elettronica. I vincitori verranno selezionati tra i partecipanti in tutte le giurisdizioni, compresi quelli che si sono registrati gratuitamente tramite il Modulo Offerta Sanbra. Le probabilità approssimative di vincere ciascun premio dipenderanno dal numero totale di partecipanti al concorso.

3.2 Tutti i vincitori verranno avvisati tramite e-mail entro 14 giorni lavorativi dalla data dell'estrazione. Tutti i premi verranno consegnati ai vincitori entro 30 giorni dall'estrazione a premi.

4. Riscatto del premio
4.1 Voli per il Ghana: ai vincitori dei premi verrà richiesto di fornire le date e i dettagli del viaggio a Taptap Send tramite e-mail all'indirizzo ghana@taptapsend.com. I dati relativi al vincitore del premio potrebbero essere condivisi con terze parti, quali agenzie di viaggi, al fine di riscattare il premio in oggetto. Nel fornire i propri dati a Taptap Send, i vincitori del premio acconsentono alla condivisione e accettano i termini e le condizioni di tali terze parti (compresi i termini per il riscatto e le prenotazioni).

4.2 Credito bonus: dopo aver ricevuto comunicazione della vittoria del premio, il credito bonus verrà caricato sull'account Taptap Send dell'utente entro un massimo di 48 ore lavorative. Il credito sarà incluso nell'account Taptap Send dell'utente da utilizzare nella prossima transazione. Il credito bonus non è rimborsabile, convertibile in contanti o utilizzabile come denaro elettronico.

4.3 Offerta GHS: i vincitori dei premi dovranno selezionare un (1) destinatario a propria scelta in Ghana. I vincitori dei premi forniranno a Taptap Send i dettagli del portafoglio elettronico o del conto bancario del destinatario scelto, mentre Taptap Send accrediterà sul portafoglio elettronico o sul conto bancario entro un massimo di 10 giorni dalla ricezione dei dati del destinatario.

4.4 Tutti i premi verranno consegnati ai vincitori entro 30 giorni dall'estrazione a premi.

5. Limitazione di responsabilità
5.1 I termini e le condizioni del Contratto per l'utente di Taptap Send si applicano a questa estrazione a premi.  In particolare, Taptap Send non sarà responsabile per i dettagli imprecisi o incompleti forniti dai vincitori del premio a Taptap Send, inclusi dati del destinatario o date di viaggio inesatti o incompleti.

5.2 Nella misura consentita dalla legge, Taptap Send, i suoi agenti o distributori non saranno in alcun caso responsabili di risarcire i clienti o di accettare qualsiasi responsabilità per eventuali perdite, danni, lesioni personali o morte derivanti dalla vincita del premio, ad eccezione dei casi in cui ciò sia causato dalla negligenza di Taptap Send, dei suoi agenti o distributori o di quelli dei loro dipendenti. I diritti legali dell'utente rimangono inalterati.

6. Protezione dei dati e pubblicità
6.1 Taptap Send tratterà i dati personali dell'utente solo come stabilito nell'Informativa sulla privacy.

7. Disposizioni generali
7.1 Se vi è motivo di credere che vi sia stata una violazione dei presenti termini e condizioni, Taptap Send può, a sua esclusiva discrezione, riservarsi il diritto di escludere l'utente dalla partecipazione all'Offerta Sanbra.

7.2 Taptap Send si riserva il diritto di annullare, sospendere, cancellare o modificare l'Offerta Sanbra e i relativi termini e condizioni in qualsiasi momento in cui sia necessario farlo senza preavviso.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

JEU CONCOURS SANBRA DE TAPTAP SEND
CONDITIONS GÉNÉRALES


1. Tirage au sort.
1.1 Il s’agit d’un tirage au sort pour tenter de remporter les prix suivants :
(a) Trois (3) vols aller-retour depuis le Royaume-Uni, les États-Unis d’Amérique ou l’Europe vers le Ghana, chacun d’une valeur approximative de 1 500 USD (les « Vols pour le Ghana ») ;
(b) Crédit bonus pour cinquante (50) utilisateurs de Taptap Send à utiliser dans l’application Taptap Send. Les montants attribués sont indiqués ci-dessous (le « Crédit bonus ») ;

● UE : Crédit bonus accordé par utilisateur = 100 €

● Royaume-Uni : Crédit bonus accordé par utilisateur = 100 £

● États-Unis : Crédit bonus accordé par utilisateur = 100 $

et
(c) Récompenses en GHS aux destinataires sélectionnés par cinquante (50) utilisateurs de Taptap Send, d’une valeur totale de 100 000 GHS. Chaque destinataire sélectionné recevra 2 000 GHS (la « Récompense en GHS »),

(collectivement, le « Jeu concours Sanbra »).

1.2 Le Jeu concours Sanbra est géré par le groupe Taptap Send, qui est composé de différentes sociétés (définies ci-après, collectivement appelées « Taptap Send »). La société Taptap Send qui vous propose le Jeu concours Sanbra varie selon l’endroit où vous vous êtes enregistré en tant qu’utilisateur de l’application Taptap Send :

● UE :
Taptap Send Belgium S.A.
Adresse et informations sur l’entreprise ici.
Téléphone : +32 460 20 73 09

● Royaume-Uni :
Taptap Send UK Limited
Adresse et informations sur l’entreprise ici.
Téléphone : +44 808 168 7707

● États-Unis :
TapTap Send Payments Co.
Adresse et informations sur l’entreprise ici.
Téléphone : +1 833 916 0670


2. Comment participer
2.1 La participation au Jeu concours Sanbra est uniquement disponible pour les utilisateurs de Taptap Send enregistrés et résidant dans les pays suivants : France, Allemagne, Espagne, Royaume-Uni, Italie ou États-Unis d’Amérique (à l’exception de la Floride, de New York et de la Californie). Les utilisateurs de Taptap Send enregistrés et résidant en Autriche, en Irlande, aux Pays-Bas, en Belgique, au Canada, au Portugal, à New York, en Floride, en Californie et dans les Émirats arabes unis ne peuvent pas participer au Jeu concours Sanbra.

2.2 Pour être éligible au Jeu concours Sanbra (les « Actions qualifiantes »), vous devez :
(a) Avoir 18 ans ou plus ;
(b) Être un utilisateur Taptap Send enregistré résidant en France, en Allemagne, en Espagne, au Royaume-Uni, en Italie ou aux États-Unis d’Amérique (à l’exception de la Floride, de New York et de la Californie) ; et
(c) Avoir : (i) effectué un montant minimum de transferts vers le Ghana (comme indiqué ci-dessous) via l’application Taptap Send, entre le 9 décembre 2024 et le 31 décembre 2024 (inclus) (la « Période d’admissibilité ») OU (ii) vous être inscrit au Jeu concours Sanbra pendant la Période d’admissibilité, en nous transmettant vos coordonnées via le formulaire du Jeu concours Sanbra.

● UE : Montant minimum de transferts effectués vers le Ghana au cours de la Période d’admissibilité = 1000 €

● Royaume-Uni : Montant minimum de transferts effectués vers le Ghana au cours de la Période d’admissibilité = 1000 £

● États-Unis : Montant minimum de transferts effectués vers le Ghana au cours de la Période d’admissibilité = 1000 $

2.3 Aucun achat n’est nécessaire pour participer au tirage au sort du Jeu concours Sanbra. Vous pouvez toujours participer gratuitement en transmettant vos coordonnées via le formulaire du Jeu concours Sanbra pendant la Période d’admissibilité. Le fait d’effectuer un achat n’augmentera pas vos chances de remporter un prix dans le cadre du Jeu concours Sanbra.

2.4 En répondant aux Actions qualifiantes, vous acceptez d’être lié par les présentes conditions générales.

2.5 Pour toute question concernant le Jeu concours Sanbra, veuillez nous contacter par e-mail à l’adresse support@taptapsend.com.

2.6 Taptap Send se réserve le droit de vous disqualifier si votre comportement est contraire à l’esprit ou à l’intention du Jeu concours Sanbra.

3. Processus de sélection des récompenses
3.1 À la fin de la Période d’admissibilité, Taptap Send sélectionnera immédiatement les gagnants de chacun des Vols pour le Ghana, du Crédit bonus et des Récompenses en GHS via un processus de tirage au sort électronique randomisé. Les gagnants seront sélectionnés parmi l’ensemble des participants dans toutes les juridictions, y compris ceux qui se sont inscrits pour participer gratuitement via le formulaire du Jeu concours Sanbra. La probabilité approximative de remporter chaque prix dépendra du nombre total de participants à la cagnotte.

3.2 Tous les gagnants seront avertis par e-mail dans les 14 jours ouvrables suivant la date du tirage au sort. Tous les prix seront remis aux gagnants dans les 30 jours suivant le tirage au sort.

4. Obtention de la récompense
4.1 Vols pour le Ghana : les gagnants devront fournir les dates et les détails de leur voyage à Taptap Send par e-mail à l’adresse ghana@taptapsend.com. Les informations relatives aux gagnants des prix peuvent être fournies à des tiers, tels que des agents de voyage, afin de permettre aux gagnants de récupérer leur prix. En fournissant leurs coordonnées à Taptap Send, les gagnants des prix consentent à ce partage et acceptent les conditions générales de ces tiers (y compris les délais de récupération des prix et de réservation).

4.2 Crédit bonus : comptez un maximum de 48 heures ouvrables pour que votre compte Taptap Send soit crédité avec votre crédit bonus une fois que vous avez été prévenu de votre gain. Le crédit sera placé dans votre compte Taptap Send et sera utilisé lors de votre prochaine transaction. Le crédit bonus n’est ni remboursable, ni échangeable contre de l’argent liquide ni utilisable en tant que monnaie électronique.

4.3 Récompense en GHS : les gagnants devront sélectionner un (1) bénéficiaire de leur choix au Ghana. Les gagnants fourniront à Taptap Send les coordonnées du portefeuille mobile ou du compte bancaire du destinataire choisi, et Taptap Send créditera le portefeuille mobile ou le compte bancaire concerné dans un délai maximum de 10 jours à compter de la réception des coordonnées du destinataire.

4.4 Tous les prix seront remis aux gagnants dans les 30 jours suivant le tirage au sort.

5. Limitation de responsabilité
5.1 Les conditions générales du Contrat d’utilisation de Taptap Send s’appliquent à ce tirage au sort.  En particulier, Taptap Send ne sera pas responsable des informations inexactes ou incomplètes fournies par les gagnants du prix à Taptap Send, notamment des informations inexactes ou incomplètes concernant le destinataire ou les dates de voyage.

5.2 Dans la mesure où la loi le permet, Taptap Send, ses agents et distributeurs ne seront en aucun cas responsables ou tenus de dédommager un client ou d’accepter toute responsabilité en cas de perte, dommage, blessure ou décès résultant de l’obtention de la récompense, sauf si ceux-ci sont causés par la négligence de Taptap Send, ses agents, distributeurs ou leurs employés. Vos droits statutaires ne sont pas affectés.


6. Protection des données et publicité
6.1 Taptap Send ne traitera vos informations personnelles que conformément à la Politique de confidentialité.


7. Généralités
7.1 Si nous avons des raisons de croire qu’il y a eu violation des présentes conditions générales, Taptap Send peut, à sa seule discrétion, se réserver le droit de vous exclure de la participation au Jeu concours Sanbra.

7.2 Taptap Send se réserve le droit de rendre caduque, de suspendre, d’annuler ou de modifier sans préavis le Jeu concours Sanbra et ses conditions générales à tout moment si nécessaire.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Chương trình Tặng phẩm Sanbra Taptap Send
ĐIỀU KHOẢN VÀ ĐIỀU KIỆN

1. Rút thăm trúng thưởng.
1.1 Đây là chương trình rút thăm trúng thưởng để giành những giải thưởng sau:
(a) Ba (3) chuyến bay khứ hồi từ Vương quốc Anh, Hoa Kỳ, hoặc châu Âu đến Ghana, mỗi chuyến bay trị giá xấp xỉ $1.500 USD (“Chuyến bay Ghana”);
(b) Tín dụng thưởng cho năm mươi (50) người dùng Taptap Send trong ứng dụng Taptap Send, với số tiền được trao như được trình bày bên dưới (“Tín dụng thưởng”);

● Liên minh châu Âu: Thưởng tín dụng được trao mỗi người dùng = 100 €

● Vương quốc Anh: Thưởng tín dụng được trao mỗi người dùng = 100 £

● Hoa Kỳ: Thưởng tín dụng được trao mỗi người dùng = 100 $


(c) Tặng phẩm GHS cho người nhận được chọn trong số năm mươi (50) người dùng Taptap Send, với tổng giá trị 100.000 GHS. Mỗi người nhận được chọn sẽ nhận 2.000 GHS (“Tặng phẩm GHS”),

(cùng nhau gọi là “Tặng phẩm Sanbra”).

1.2 Tặng phẩm Sanbra được vận hành bởi tập đoàn Taptap Send, bao gồm nhiều công ty khác nhau (được trình bày bên dưới, cùng nhau gọi là “Taptap Send”). Công ty Taptap Send cung cấp Tặng phẩm Sanbra cho bạn khác nhau tùy vào vị trí bạn đăng ký làm người dùng cho ứng dụng Taptap Send:

● Liên minh châu Âu:
Taptap Send Belgium S.A.
Địa chỉ và thông tin công ty ở đây.
Điện thoại +32 460 20 73 09

● Vương quốc Anh:
Taptap Send UK Limited
Địa chỉ và thông tin công ty ở đây.
Điện thoại: +44 808 168 7707

● Hoa Kỳ:
TapTap Send Payments Co.
Địa chỉ và thông tin công ty ở đây.
Điện thoại: +1 833 916 0670


2. Cách tham gia

2.1 Việc tham gia Tặng phẩm Sanbra chỉ có sẵn cho người dùng Taptap Send đã đăng ký và sống ở những quốc gia sau: Pháp, Đức, Tây Ban Nha, Vương quốc Anh, Ý, hoặc Hoa Kỳ (trừ Florida, New York và California). Người dùng Taptap Send đã đăng ký và sống ở Úc, Ireland, Hà Lan, Bỉ, Canada, Bồ Đào Nha, New York, Florida, California, và Các Tiểu Vương quốc Ả Rập Thống nhất không đủ điều kiện tham gia Tặng phẩm Sanbra.

2.2 Để đủ điều kiện cho Tặng phẩm Sanbra (“Hành động đủ điều kiện”), bạn phải:
(a) Từ 18 tuổi trở lên;
(b) Là người dùng Taptap Send đã đăng ký, sống ở Pháp, Đức, Tây Ban Nha, Vương quốc Anh, Ý, hoặc Hoa Kỳ (trừ Florida, New York và California); và
(c) Có: (i) thực hiện chuyển số tiền tối thiểu đến Ghana (được thiết lập bên dưới) bằng cách sử dụng ứng dụng Taptap Send, trong khoảng thời gian từ ngày 9 tháng 12 năm 2024 đến ngày 31 tháng 12 năm 2024 (bao gồm cả ngày kết thúc) (“Thời gian đủ điều kiện”) HOẶC (ii) đã đăng ký cho Tặng phẩm Sanbra trong Thời gian đủ điều kiện, bằng cách gửi thông tin chi tiết của bạn cho chúng tôi qua Biểu mẫu Tặng phẩm Sanbra.

● Liên minh châu Âu: Số tiền chuyển tối thiểu đến Ghana trong Thời gian đủ điều kiện = 1.000 €

● Vương quốc Anh: Số tiền chuyển tối thiểu đến Ghana trong Thời gian đủ điều kiện = 1.000 £

● Hoa Kỳ: Số tiền chuyển tối thiểu đến Ghana trong Thời gian đủ điều kiện = 1.000 $

2.3 Không cần phải mua gì để tham gia Tặng phẩm Sanbra. Bạn vẫn có thể tham gia miễn phí bằng cách gửi thông tin chi tiết của bạn qua Biểu mẫu Tặng phẩm Sanbra trong Thời gian đủ điều kiện. Việc mua sẽ không cải thiện cơ hội thắng phần thưởng trong Tặng phẩm Sanbra.

2.4 Với việc hoàn thành Hành động đủ điều kiện, bạn đồng ý chịu ràng buộc bởi các điều khoản và điều kiện này.

2.5 Đối với mọi câu hỏi hoặc truy vấn về Tặng phẩm Sanbra, vui lòng liên lạc với chúng tôi qua email theo địa chỉ support@taptapsend.com.

2.6 Taptap Send bảo lưu mọi quyền loại bạn khỏi chương trình nếu hành vi của bạn đi ngược lại tinh thần hoặc ý định của Tặng phẩm Sanbra.


3. Quy trình chọn phần thưởng
3.1 Vào cuối Thời gian đủ điều kiện, Taptap Send sẽ ngay lập tức chọn người chiến thắng cho từng Chuyến bay Ghana, Tín dụng thưởng, và Tặng phẩm GHS qua quy trình rút thăm ngẫu nhiên điện tử. Người chiến thắng sẽ được chọn từ nhóm người tham gia đầy đủ trong tất cả khu vực pháp lý, bao gồm những người đã đăng ký tham gia miễn phí qua Biểu mẫu Tặng phẩm Sanbra. Tỷ lệ trúng thưởng ước tính của mỗi giải thưởng sẽ phụ thuộc vào tổng số người tham gia giải thưởng.

3.2 Tất cả người thắng giải sẽ được thông báo qua email trong vòng 14 ngày làm việc từ ngày rút thăm. Tất cả giải thưởng sẽ được gửi cho người thắng trong vòng 30 ngày sau khi rút thăm trúng thưởng.

4. Lấy phần thưởng
4.1 Chuyến bay Ghana: Người thắng giải thưởng sẽ được yêu cầu cung cấp ngày đi và thông tin chi tiết cho Taptap Send qua email theo địa chỉ ghana@taptapsend.com. Thông tin chi tiết về người thắng giải có thể được cung cấp cho các bên thứ ba chẳng hạn như đại lý du lịch để đổi giải thưởng. Với việc cung cấp thông tin chi tiết của họ cho Taptap Send, người thắng giải đồng ý với việc chia sẻ như vậy và đồng ý với mọi điều khoản và điều kiện của bất kỳ bên thứ ba nào như vậy (bao gồm khung thời gian để đổi thưởng và đặt vé).

4.2 Tín dụng thưởng: Vui lòng chờ tối đa 48 giờ làm việc để tín dụng thưởng được tải vào tài khoản Taptap Send của bạn sau khi bạn được thông báo về việc thắng giải. Tín dụng sẽ nằm trong tài khoản Taptap Send để sử dụng cho giao dịch tiếp theo của bạn. Tín dụng thưởng không thể hoàn lại, đổi thành tiền mặt hoặc sử dụng như tiền điện tử.

4.3 Tặng phẩm GHS: Từng người thắng giải sẽ được yêu cầu chọn một (1) người nhận do họ chọn ở Ghana. Người thắng giải sẽ cung cấp cho Taptap Send thông tin chi tiết của ví tiền di động hoặc tài khoản ngân hàng của người nhận mà họ chọn, và Taptap Send sẽ ghi có ví tiền di động hoặc tài khoản ngân hàng thích hợp trong vòng tối đa 10 ngày nhận thông tin chi tiết của người nhận.

4.4 Tất cả giải thưởng sẽ được gửi cho người thắng trong vòng 30 ngày sau khi rút thăm trúng thưởng.


5. Giới hạn trách nhiệm
5.1 Các điều khoản và điều kiện của Thỏa thuận người dùng của Taptap Send áp dụng cho chương trình rút thăm trúng thưởng này.  Cụ thể, Taptap Send sẽ không chịu trách nhiệm pháp lý hoặc trách nhiệm cho thông tin chi tiết không chính xác hoặc không hoàn chỉnh mà người thắng giải cung cấp cho Taptap Send, bao gồm ngày đi hoặc thông tin người nhận không chính xác hoặc không hoàn chỉnh.

5.2 Trong phạm vi pháp luật cho phép, Taptap Send, các đại lý hoặc nhà phân phối của công ty sẽ không chịu trách nhiệm bồi thường cho bất kỳ khách hàng nào hoặc chấp nhận bất kỳ nghĩa vụ nào đối với bất kỳ mất mát, thiệt hại, thương tích cá nhân hoặc tử vong nào xảy ra do việc nhận giải thưởng, ngoại trừ trường hợp do sự bất cẩn của Taptap Send, các đại lý hoặc nhà phân phối của công ty hoặc nhân viên của họ. Quyền theo luật định của bạn không bị ảnh hưởng.

6. Bảo vệ dữ liệu và tính công khai
6.1 Taptap Send sẽ chỉ xử lý thông tin cá nhân của bạn được trình bày trong Chính sách quyền riêng tư.


7. Thông tin chung
7.1 Nếu có bất kỳ lý do nào để tin rằng đã có hành vi vi phạm các điều khoản và điều kiện này, Taptap Send có thể, theo quyết định của riêng mình, bảo lưu quyền loại bạn khỏi việc tham gia Tặng phẩm Sanbra.

7.2 Taptap Send bảo lưu quyền vô hiệu, tạm dừng, hủy bỏ hoặc sửa đổi Tặng phẩm Sanbra cũng như các điều khoản và điều kiện của chương trình này bất kỳ lúc nào khi cần thiết mà không cần thông báo trước.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

OFERTA TAPTAP SEND SANBRA
TERMOS E CONDIÇÕES

1. O sorteio.
1.1 Este é um sorteio com os seguintes prémios:
(a) Três (3) voos de ida e volta do Reino Unido, Estados Unidos da América ou Europa para o Gana, cada um no valor de aproximadamente 1500 USD (os "Voos para o Gana");
(b) Crédito de bónus para cinquenta (50) utilizadores Taptap Send na aplicação Taptap Send, com os montantes a atribuir conforme indicado abaixo (o "Crédito de bónus");

● UE: Crédito de bónus atribuído por utilizador = 100 €

● Reino Unido: Crédito de bónus atribuído por utilizador = 100 £

● EUA: Crédito de bónus atribuído por utilizador = 100 $

e
(c) Oferta de GHS para destinatários selecionados por cinquenta (50) utilizadores Taptap Send, no valor total de 100 000 GHS. Cada destinatário selecionado receberá 2000 GHS (a "Oferta de GHS"),

(em conjunto, a "Oferta Sanbra").

1.2 A Oferta Sanbra é gerida pelo Grupo Taptap Send, que é composto por diferentes empresas (indicadas abaixo e em conjunto designadas por "Taptap Send"). A empresa Taptap Send que fornece a Oferta Sanbra difere consoante o local onde se registou como utilizador da aplicação Taptap Send:

● UE:
Taptap Send Belgium S.A.
Endereço e informações da empresa aqui.
Telefone +32 460 20 73 09

● Reino Unido:
Taptap Send UK Limited
Endereço e informações da empresa aqui.
Telefone: +44 808 168 7707

● EUA:
TapTap Send Payments Co.
Endereço e informações da empresa aqui.
Telefone: +1 833 916 0670

2. Como participar
2.1 A participação na Oferta Sanbra só está disponível para utilizadores Taptap Send registados e ativos nos seguintes países: França, Alemanha, Espanha, Reino Unido, Itália ou Estados Unidos da América (excluindo a Flórida, Nova Iorque e a Califórnia). Os utilizadores Taptap Send registados e ativos na Áustria, Irlanda, Países Baixos, Bélgica, Canadá, Portugal, Nova Iorque, Flórida, Califórnia e Emirados Árabes Unidos não são elegíveis para participar na Oferta Sanbra.

2.2 Para se qualificar para a Oferta Sanbra ("Ações elegíveis"), é necessário:
(a) Ter idade igual ou superior a 18 anos;
(b) Ser um utilizador registado Taptap Send que vive na França, Alemanha, Espanha, Reino Unido, Itália ou Estados Unidos da América (excluindo a Flórida, Nova Iorque e Califórnia); e
(c) Ter: (i) efetuado transferências para o Gana (conforme a definição abaixo) por um valor mínimo, utilizando a aplicação Taptap Send, entre 9 de dezembro de 2024 e 31 de dezembro de 2024 (inclusive) (o "Período elegível") OU (ii) efetuado o registo para a Oferta Sanbra durante o Período elegível, enviando-nos os seus dados através do formulário da Oferta Sanbra.

● UE: Montante mínimo de transferências para o Gana durante o Período elegível = 1000 €

● Reino Unido: Montante mínimo de transferências para o Gana durante o Período elegível = 1000 £

● EUA: Montante mínimo de transferências para o Gana durante o Período elegível = 1000 $


2.3 Não é necessário realizar compras para participar na Oferta Sanbra. Poderá ainda participar gratuitamente enviando os seus detalhes através do
formulário da Oferta Sanbra durante o Período elegível. Efetuar uma compra não aumenta a probabilidade de ganhar um prémio no âmbito da Oferta Sanbra.

2.4 Ao efetuar as Ações elegíveis, está a concordar com a vinculação a estes termos e condições.

2.5 Se tiver questões ou dúvidas sobre a Oferta Sanbra, contacte-nos através do e-mail support@taptapsend.com.

2.6 A Taptap Send reserva-se todos os direitos de desqualificar o participante se sua conduta for contrária ao espírito ou à intenção da Oferta Sanbra.

3. Processo de seleção de prémios
3.1 No final do Período elegível, a Taptap Send selecionará imediatamente os vencedores para cada um dos Voos para o Gana, Crédito de bónus e Oferta de GHS através de um sorteio aleatório eletrónico. Os vencedores serão selecionados a partir do grupo completo de participantes em todas as jurisdições, incluindo os que se tenham registado para participar gratuitamente através do formulário da Oferta Sanbra. As probabilidades aproximadas de ganhar cada prémio dependem do número total de participantes.

3.2 Todos os vencedores serão notificados por e-mail num prazo de 14 dias úteis após a data do sorteio. Todos os prémios serão entregues aos vencedores num prazo de 30 dias após o sorteio.

4. Reivindicar o prémio
4.1 Voos para o Gana: os vencedores terão de enviar as datas e os detalhes de viagem à Taptap Send através do e-mail ghana@taptapsend.com. Os detalhes dos vencedores podem ser partilhados com terceiros, tais como agentes de viagens, para resgatar o prémio. Ao fornecerem os seus detalhes à Taptap Send, os vencedores autorizam esta partilha e concordam com os termos e condições de ditos terceiros (incluindo prazos de resgate e reservas).

4.2 Crédito de bónus: aguarde até 48 horas úteis para que o crédito de bónus seja creditado na sua conta Taptap Send, depois de receber a notificação de que venceu o prémio. O crédito permanecerá na sua conta Taptap Send para que o utilize na sua próxima transação. O Crédito de bónus não é reembolsável, não pode ser trocado por dinheiro nem pode ser utilizado como moeda eletrónica.

4.3 Oferta de GHS: os vencedores terão de selecionar um (1) destinatário à sua escolha no Gana. Os vencedores fornecerão à Taptap Send os detalhes da carteira de dinheiro móvel ou da conta bancária do destinatário escolhido e a Taptap Send creditará a carteira de dinheiro móvel ou a conta bancária em questão num prazo máximo de 10 dias após a receção dos detalhes do destinatário.

4.4 Todos os prémios serão entregues aos vencedores num prazo de 30 dias após o sorteio.

5. Limitação de responsabilidade
5.1 Os termos e condições do Acordo de Utilizador da Taptap Send aplicam-se a este sorteio.  Em particular, a Taptap Send não será responsável por detalhes imprecisos ou incompletos fornecidos pelos vencedores à Taptap Send, incluindo informações imprecisas ou incompletas sobre o destinatário ou as datas de viagem.

5.2 Na medida do permitido por lei, a Taptap Send, os seus agentes ou distribuidores não serão, em circunstância alguma, responsáveis pela compensação de qualquer cliente nem aceitarão qualquer responsabilidade por perdas, danos, ferimentos ou morte resultantes da aceitação do prémio, exceto se tal situação for causada por negligência da Taptap Send, dos seus agentes ou distribuidores ou dos seus funcionários. Os seus direitos legais não são afetados.


6. Proteção dos dados e publicidade
6.1 A Taptap Send só tratará as suas informações pessoais ao abrigo do disposto na Política de Privacidade.

7. Disposições gerais
7.1 Se existirem motivos para acreditar que ocorreu uma violação destes termos e condições, a Taptap Send pode, ao seu exclusivo critério, reservar-se o direito de excluir o utilizador da participação na Oferta Sanbra.

7.2 A Taptap Send reserva-se o direito de anular, suspender, cancelar ou alterar a Oferta Sanbra e os respetivos termos e condições a qualquer momento em que tal seja necessário fazê-lo, sem aviso prévio.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

REGALO DE SANBRA DE TAPTAP SEND:
TÉRMINOS Y CONDICIONES

1. El sorteo.
1.1 En este sorteo se pueden ganar los siguientes premios:
(a) Tres (3) vuelos de ida y vuelta del Reino Unido, Estados Unidos de América o Europa a Ghana, por un valor aproximado cada uno de 1500 $ (los "Vuelos a Ghana").
(b) Crédito extra para cincuenta (50) usuarios de Taptap Send dentro de la aplicación Taptap Send, con los importes que se establecen más abajo (el "Crédito extra").

● UE: Crédito extra por usuario = 100 €

● Reino Unido: Crédito extra por usuario = 100 £

● EE. UU.: Crédito extra por usuario = 100 $

y
(c) Regalo de GHS a los destinatarios seleccionados por cincuenta (50) usuarios de Taptap Send, por un valor total de 100 000 GHS. Cada destinatario seleccionado recibirá 2000 GHS (el "Regalo de GHS").

(En conjunto, el "Regalo de Sanbra").

1.2 El Regalo de Sanbra lo gestiona el grupo Taptap Send, que está compuesto por diferentes empresas (que se establecen más abajo y en su conjunto se denominan "Taptap Send"). La empresa Taptap Send que le proporciona el Regalo de Sanbra difiere en función de dónde se haya registrado como usuario en la aplicación Taptap Send:

● UE:
Taptap Send Belgium S.A.
Consulte la dirección e información de la empresa aquí.
Teléfono: +32 460 20 73 09

● Reino Unido:
Taptap Send UK Limited
Consulte la dirección e información de la empresa aquí.
Teléfono: +44 808 168 7707

● EE. UU.:
TapTap Send Payments Co.
Consulte la dirección e información de la empresa aquí.
Teléfono: +1 833 916 0670

2. Cómo participar
2.1 La participación en el Regalo de Sanbra solo está disponible para los usuarios de Taptap Send que se hayan registrado y vivan en los siguientes países: Francia, Alemania, Reino Unido, Italia o los Estados Unidos de América (excepto Florida, Nueva York y California). Los usuarios de Taptap Send que se hayan registrado y vivan en Australia, Irlanda, Países Bajos, Bélgica, Canadá, Portugal, Nueva York, Florida, California y Emiratos Árabes Unidos no pueden participar en el Regalo de Sanbra.

2.2 Para poder participar en el Regalo de Sanbra ("Pasos para clasificarse"), debe:
(a) Tener 18 años o más.
(b) Estar registrado como usuario de Taptap Send con residencia en Francia, Alemania, España, Reino Unido, Italia o los Estados Unidos de América (excepto Florida, Nueva York y California).
(c) (i) Haber realizado transferencias a Ghana por un importe mínimo (como se establece más abajo) a través de la aplicación Taptap Send entre el 9 de diciembre de 2024 y el 31 de diciembre de 2024 (ambos incluidos) (el "Periodo de cualificación") O (ii) haberse registrado en el Regalo de Sanbra durante el Periodo de cualificación enviándonos sus datos a través del Formulario de Regalo de Sanbra.

● UE: Importe mínimo de las transferencias a Ghana durante el Periodo de cualificación = 1000 €

● Reino Unido: Importe mínimo de las transferencias a Ghana durante el Periodo de cualificación = 1000 £

● EE. UU.: Importe mínimo de las transferencias a Ghana durante el Periodo de cualificación = 1000 $


2.3 No es necesario realizar compras para participar en el Regalo de Sanbra. Aún puede participar de forma gratuita enviando sus datos a través del Formulario de Regalo de Sanbra durante el Periodo de cualificación. Una compra no aumentará sus posibilidades de ganar un premio en el Regalo de Sanbra.

2.4 Al completar los Pasos para clasificarse, acepta quedar vinculado a estos términos y condiciones.

2.5 Si tiene alguna pregunta o consulta acerca del Regalo de Sanbra, póngase en contacto con nosotros por correo electrónico a través de la dirección support@taptapsend.com.

2.6 Taptap Send se reserva todos los derechos a descalificarle si su conducta es contraria al espíritu o la intención del Regalo de Sanbra.

3. Proceso de selección de premios
3.1 Al final del Periodo de clasificación, Taptap Send seleccionará inmediatamente a los ganadores de Vuelos a Ghana, Crédito extra y Regalo de GHS a través de un proceso de sorteo aleatorio electrónico. Se seleccionará a los ganadores entre el grupo completo de participantes de todas las jurisdicciones, incluidos aquellos que se hayan registrado para participar de forma gratuita a través del Formulario de Regalo de Sanbra. Las probabilidades aproximadas de ganar cada premio dependerán del número total de participantes en el grupo correspondiente.

3.2 Se notificará a todos los ganadores por correo electrónico en un plazo de 14 días desde la fecha del sorteo. Todos los premios se enviarán a los ganadores en un plazo de 30 días desde el sorteo.

4. Reclamación del premio
4.1 Vuelos a Ghana: los ganadores del premio deberán proporcionar las fechas de viajes y sus datos a Taptap Send por correo electrónico a ghana@taptapsend.com. Los datos de los ganadores del premio pueden proporcionarse a terceros, como agencias de viajes, para canjear el premio. Al proporcionar los datos a Taptap Send, los ganadores del premio aceptan dicho uso compartido y aceptan los términos y condiciones de dichos terceros (incluidos los plazos de canje y reserva).

4.2 Crédito extra: después de que le notifiquen que ha ganado un premio, espere un máximo de 48 horas laborables para que el crédito extra se cargue a su cuenta de Taptap Send. El crédito se cargará a su cuenta de Taptap Send para su uso en su próxima transacción. El crédito extra no es reembolsable, no se puede intercambiar por efectivo ni usar como dinero electrónico.

4.3 Regalo de GHS: los ganadores de un premio deberán seleccionar (1) destinatario en Ghana. Los ganadores de un premio proporcionarán a Taptap Send los datos del monedero electrónico o la cuenta bancaria del destinatario que elijan y Taptap Send enviará el crédito al monedero electrónico o la cuenta bancaria en un máximo de 10 días tras la recepción de los datos del destinatario.

4.4 Todos los premios se enviarán a los ganadores en un plazo de 30 días desde el sorteo.

5. Limitación de responsabilidad
5.1 Los términos y condiciones del Acuerdo de usuario de Taptap Send se aplican a este sorteo.  En particular, Taptap Send no será responsable de los datos imprecisos o incompletos proporcionados por los ganadores de un premio a Taptap Send, lo que incluye información o fechas de viajes imprecisas o incompletas.

5.2 En la medida en que la ley lo permita, Taptap Send, sus agentes o distribuidores no serán responsables en ninguna circunstancia de compensar a un cliente o aceptar la responsabilidad por las pérdidas, los daños, las lesiones personales o el fallecimiento derivados de la aceptación del premio, excepto en caso de negligencia por parte de Taptap Send, sus agentes o distribuidores, o por parte de sus empleados. Sus derechos legales no se verán afectados.

6. Protección y divulgación de datos
6.1 Taptap Send solo procesará su información personal como se establece en la Política de privacidad.


7. Generalidades
7.1 Si hay algún motivo para creer que se ha producido una infracción de estos términos y condiciones, Taptap Send puede, a su entera discreción, reservarse el derecho a excluirle de la participación en el Regalo de Sanbra.

7.2 Taptap Send se reserva el derecho a anular, suspender, cancelar o modificar el Regalo de Sanbra y sus términos y condiciones en cualquier momento en el que sea necesario sin previo aviso.

------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

شروط وأحكام جوائز SANBRA GIVEAWAY من TAPTAP SEND


1. السحب على الجائزة.
1.1 يتيح لك هذا السحب الفوز بالجوائز التالية:
(a) ثلاث (3) رحلات عودة من المملكة المتحدة أو الولايات المتحدة الأمريكية أو أوروبا إلى غانا، تبلغ قيمة كل منها حوالي 1500 دولار أمريكي (يشار إليها فيما يلي باسم "رحلات غانا")؛
(b) رصيد مكافأة لخمسين (50) من مستخدمي Taptap Send ضمن تطبيق Taptap Send، ويتم تحديد المبالغ التي سيتم منحها على النحو المبين أدناه (يشار إليها باسم "رصيد المكافأة")؛

● الاتحاد الأوروبي: رصيد المكافأة الممنوح لكل مستخدم = 100 €

● المملكة المتحدة:رصيد المكافأة الممنوح لكل مستخدم = 100 £

● الولايات المتحدة:رصيد المكافأة الممنوح لكل مستخدم = 100 $

و
(c) جوائز نقدية بالسيدي الغاني (GHS) للمستلمين الذين يتم اختيارهم بواسطة خمسين (50) من مستخدمي Taptap Send، بقيمة إجمالية تبلغ 100000 GHS. حيث سيحصل كل مُستلِم يتم اختياره على 2000 GHS (يشار إليها باسم "الجوائز النقدية بالسيدي الغاني")،

(يشار إليها معًا، "Sanbra Giveaway").

1.2 تم إطلاق جوائز Sanbra Giveaway بواسطة مجموعة Taptap Send، التي تضم شركات مختلفة (موضحة أدناه، ويُشار إليها معًا بمصطلح "Taptap Send"). وتختلف شركة Taptap Send التي تقدم لك عرض Sanbra Giveaway وفقًا للمكان الذي سجَّلت فيه كمستخدم لتطبيق Taptap Send:

● الاتحاد الأوروبي:
Taptap Send Belgium S.A.‎
يمكن الاطلاع على عنوان الشركة ومعلوماتها من هنا.
رقم الهاتف ‎+32 460 20 73 09

● المملكة المتحدة:
Taptap Send UK Limited
يمكن الاطلاع على عنوان الشركة ومعلوماتها من هنا.
رقم الهاتف ‎+44 808 168 7707

● الولايات المتحدة:
TapTap Send Payments Co.‎
يمكن الاطلاع على عنوان الشركة ومعلوماتها من هنا.
رقم الهاتف: ‎+1 833 916 0670

2. كيفية المشاركة
2.1 لا تتوفر إمكانية المشاركة في جوائز Sanbra Giveaway إلا لمستخدمي Taptap Send المسجلين والذين يعيشون في البلدان التالية: فرنسا أو ألمانيا أو إسبانيا أو المملكة المتحدة أو إيطاليا، أو الولايات المتحدة الأمريكية (باستثناء فلوريدا ونيويورك وكاليفورنيا). ولا يحق لمستخدمي Taptap Send المسجلين والذين يعيشون في النمسا وأيرلندا وهولندا وبلجيكا وكندا والبرتغال ونيويورك وفلوريدا وكاليفورنيا والإمارات العربية المتحدة المشاركة في جوائز Sanbra Giveaway.

2.2 للتأهل للحصول على جوائز Sanbra Giveaway ("الإجراءات المؤهِلة")، يجب عليك:
(a) أن يكون عمرك 18 عامًا أو أكثر؛
(b) أن تكون مستخدمًا مسجلاً في Taptap Send وتعيش في فرنسا أو ألمانيا أو إسبانيا أو المملكة المتحدة أو إيطاليا أو الولايات المتحدة الأمريكية (باستثناء فلوريدا ونيويورك وكاليفورنيا)؛
(c) يجب أن تكون قد: (1) أجريت الحد الأدنى من التحويلات إلى غانا (كما هو موضح أدناه) باستخدام تطبيق Taptap Send، بين الفترة من 9 ديسمبر 2024 إلى 31 ديسمبر 2024 (ضمنًا) (يُشار إليها باسم "فترة التأهيل") أو (2) سجلت للمشاركة في جوائز Sanbra Giveaway خلال فترة التأهيل، عن طريق إرسال بياناتك إلينا عبر نموذج Sanbra Giveaway.

● الاتحاد الأوروبي: الحد الأدنى لمبلغ التحويلات إلى غانا خلال فترة التأهيل = 1000€

● المملكة المتحدة: الحد الأدنى لمبلغ التحويلات إلى غانا خلال فترة التأهيل = 1000£

● الولايات المتحدة: الحد الأدنى لمبلغ التحويلات إلى غانا خلال فترة التأهيل = 1000$


2.3 لا يلزم إجراء أي عملية شراء للمشاركة في جوائز Sanbra Giveaway. وما يزال بإمكانك المشاركة مجانًا عن طريق إرسال بياناتك عبر نموذج Sanbra Giveaway خلال فترة التأهيل. ولن يزيد الشراء من فرصك في الفوز بإحدى جوائز Sanbra Giveaway.

2.4 من خلال إكمال الإجراءات المؤهِلة، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط والأحكام.

2.5 لأي أسئلة أو استفسارات حول جوائز Sanbra Giveaway، يرجى الاتصال بنا عبر البريد الإلكتروني على support@taptapsend.com.

2.6 تحتفظ Taptap Send بجميع الحقوق في استبعادك إذا كان سلوكك يتعارض مع روح جوائز Sanbra Giveaway أو الغرض منها.

3. كيفية اختيار الفائزين
3.1 في نهاية فترة التأهيل، تختار Taptap Send على الفور الفائزين بكل من رحلات غانا، ورصيد المكافأة، والجوائز النقدية بالسيدي الغاني من خلال عملية سحب عشوائية إلكترونية. سيتم اختيار الفائزين من المجموعة الكاملة للمشاركين في جميع الولايات القضائية، بما في ذلك أولئك الذين سجلوا للمشاركة مجانًا عبر نموذج Sanbra Giveaway. وستعتمد الاحتمالات التقريبية للفوز بكل جائزة على العدد الإجمالي للمشاركين في مجموعة الجوائز.

3.2 سيتم إخطار جميع الفائزين عبر البريد الإلكتروني خلال 14 يوم عمل من تاريخ السحب. ويتم تسليم جميع الجوائز للفائزين خلال 30 يومًا من السحب على الجائزة.

4. الاستفادة من الجائزة
4.1 رحلات غانا: سيتعين على الفائزين بالجائزة تقديم تواريخ السفر والبيانات اللازمة إلى Taptap Send عبر البريد الإلكتروني على ghana@taptapsend.com. علماً أنه قد يتم تقديم بيانات الفائزين بالجائزة إلى أطراف خارجية مثل وكلاء السفر من أجل الاستفادة من الجائزة. ومن خلال تقديم بياناتهم إلى Taptap Send، يوافق الفائزون بالجوائز على مثل هذه المشاركة ويوافقون على أي شروط وأحكام لأي من هذه الأطراف الخارجية (بما في ذلك الأطر الزمنية للاستفادة والحجوزات).

4.2 رصيد المكافأة: يرجى الانتظار لمدة 48 ساعة عمل كحد أقصى بعد إشعارك بالفوز بالجائزة حتى تتم إضافة رصيد المكافأة إلى حسابك على Taptap Send. سيظل الرصيد متاحًا في حسابك على Taptap Send لاستخدامه في معاملتك التالية. لا يمكن استرداد رصيد المكافأة أو استبداله نقدًا أو استخدامه كأموال إلكترونية.

4.3 الجوائز النقدية بالسيدي الغاني: سيتعين على كل فائز بالجائزة تحديد مُستلِم واحد (1) من اختياره في غانا. وسيُزوِّد الفائزون Taptap Send ببيانات محفظة الأموال الإلكترونية أو الحساب البنكي للمُستلِم الذي اختاروه، وسوف تودع Taptap Send الأموال في محفظة الأموال الإلكترونية أو الحساب البنكي ذي الصلة في غضون 10 أيام كحد أقصى من استلام بيانات المُستلِم.

4.4 يتم تسليم جميع الجوائز للفائزين خلال 30 يومًا من السحب على الجائزة.

5. تحديد المسؤولية
5.1 تنطبق الشروط والأحكام الواردة في اتفاقية مستخدم Taptap Send على سحب الجائزة هذا.  وعلى وجه الخصوص، فإن Taptap Send لن تكون مسؤولة عن البيانات غير الدقيقة أو غير الكاملة التي يقدمها الفائزون بالجوائز إليها، بما في ذلك بيانات المُستلِم أو تواريخ السفر غير الدقيقة أو غير الكاملة.

5.2 بقدر ما يسمح به القانون، لن تكون Taptap Send أو وكلاؤها أو موزعوها مسؤولين أو ملزمين تحت أي ظرف من الظروف بتعويض أي عميل أو قبول أي مسؤولية عن أي خسارة أو ضرر أو إصابة شخصية أو وفاة تحدث نتيجة الحصول على الجائزة، باستثناء الحالات التي تكون فيها هذه الأضرار ناتجة عن إهمال من جانب Taptap Send أو وكلائها أو موزعيها أو موظفيهم. ولن تتأثر حقوقك القانونية.

6. حماية البيانات والدعاية
6.1 لن تتعامل Taptap Send مع بياناتك إلا على النحو المنصوص عليه في سياسة الخصوصية.

7. شروط عامة
7.1 إذا كان هناك أي سبب للاعتقاد بوجود خرق لهذه الشروط والأحكام، فيجوز أن تحتفظ Taptap Send، وفقًا لتقديرها الخاص، بالحق في استبعادك من المشاركة في جوائز Sanbra Giveaway.

7.2 تحتفظ Taptap Send بالحق في إبطال أو تعليق أو إلغاء أو تعديل جوائز Sanbra Giveaway وشروطها وأحكامها في أي وقت إذا أصبح من الضروري القيام بذلك دون إشعار مسبق.