Política de Cookies da Taptap Send


Data de vigência: 30 de setembro de 2025

Número da versão: 1

Usamos cookies e outras tecnologias de rastreamento para diferenciá-lo de outros usuários do nosso site e do aplicativo Taptap Send. Isso nos permite melhorar nosso site e ajuda a proporcionar uma boa experiência quando você navega em nosso site ou utiliza nosso aplicativo.

Um cookie é um pequeno arquivo de letras e números que armazenamos em seu navegador ou no disco rígido do seu computador, caso você concorde. Os cookies contêm informações que são transferidas para o disco rígido do seu computador.

Outras tecnologias de rastreamento também são usadas em nosso aplicativo e podem incluir, entre outras, pixels, tags, SDKs, armazenamento local e identificadores de dispositivo. Essas tecnologias podem ser armazenadas diretamente em seu dispositivo ou no aplicativo e funcionam de forma semelhante aos cookies.

Para fins desta Política, todos os cookies e outras tecnologias de rastreamento são coletivamente denominados "Cookies".

Usamos os seguintes tipos de Cookies:
● Cookies estritamente necessários. Esses são os Cookies indispensáveis para o funcionamento do nosso site e aplicativo. Eles estão sempre ativados, pois o site e o aplicativo não funcionarão corretamente sem eles. Eles incluem, por exemplo, Cookies que permitem que você faça login em áreas seguras do site ou do aplicativo. Você pode desativar esses Cookies nas configurações do navegador ou do aplicativo, mas, nesse caso, talvez não consiga acessar todas as partes do site ou do aplicativo.  


● Cookies analíticos ou de desempenho.
Esses Cookies nos permitem reconhecer e contar o número de visitantes, além de verificar como eles navegam em nosso site ou aplicativo enquanto o utilizam. Isso nos ajuda a melhorar o funcionamento do site e do aplicativo, por exemplo, garantindo que os usuários encontrem facilmente o que estão procurando.


● Cookies funcionais.
Esses são usados para reconhecê-lo quando você retorna ao nosso site ou aplicativo. Isso nos permite personalizar nosso conteúdo para você, saudá-lo pelo nome e lembrar suas preferências (por exemplo, sua escolha de idioma ou região).


● Cookies de marketing.
Esses Cookies registram sua visita ao nosso site, as páginas que você visitou e os links que você seguiu. Usaremos essas informações para tornar nosso site e a publicidade exibida nele mais relevantes para seus interesses. Também podemos compartilhar essas informações com terceiros para esse fim, para que eles possam exibir para você publicidade relevante em seus sites.

Você pode optar por bloquear todos ou alguns Cookies, para fazer isso você deve ir às configurações do navegador ou do aplicativo. No entanto, se você bloquear todos os Cookies (incluindo os Cookies essenciais), talvez não consiga usar algumas partes do site ou do aplicativo. Suas configurações de navegador e aplicativo também permitem que você exclua todos os Cookies armazenados em seu dispositivo a qualquer momento que desejar.

Você pode encontrar mais informações sobre os Cookies individuais que usamos e as finalidades para as quais os usamos na tabela abaixo:

Cookie Categoria Finalidade De sessão ou permanente?
AppsFlyer (SDK) Marketing Usamos cookies da AppsFlyer para facilitar nosso programa de indicações. De sessão
Google Analytics Analítico, marketing Usamos Cookies do Google Analytics para coletar informações básicas sobre como os visitantes usam nosso site, incluindo visualizações de páginas, duração da sessão e interações do usuário. Essas informações nos ajudam a entender o uso do site, melhorar nosso site e apoiar atividades de marketing.
O Google pode armazenar uma cópia desses dados e usá-los para seus próprios fins, incluindo redirecionamento e publicidade personalizada.
De sessão
Meta Pixel Marketing Usamos o Meta Pixel para nos ajudar a medir a eficácia de nossa publicidade no Facebook e Instagram, otimizar nossas campanhas e fornecer conteúdo de marketing personalizado.
A Meta pode armazenar uma cópia desses dados e usá-los para seus próprios fins, incluindo redirecionamento e publicidade personalizada em suas plataformas.
De sessão
Mixpanel (SDK) Analítico, funcional O Mixpanel registra eventos do usuário para ajudar a equipe da Taptap Send a determinar se o aplicativo está funcionando corretamente. Ele também é usado para determinar o idioma de um usuário para que possamos posteriormente enviar comunicações via One Signal. De sessão
Zendesk Funcional O webview de FAQ do Zendesk no aplicativo usa Cookies para determinar o idioma de um usuário, a fim de mostrar a ele FAQs corretamente traduzidas. De sessão
3DS Estritamente necessário O 3DS usa Cookies para determinar em qual idioma mostrar um webview e para redirecionar com sucesso de um webview dentro do aplicativo para o site da instituição bancária e de volta para o aplicativo. Permanente
Produtos de autenticação de pagamento dependentes do país Estritamente necessário Usamos vários produtos de autenticação de pagamento para redirecionar com sucesso os usuários de um webview dentro do aplicativo para o site da instituição bancária e de volta para o aplicativo.
O serviço específico usado depende do seu país de residência, por exemplo:
Bancontact (Bélgica)
iDEAL (Países Baixos)
Lean (EAU)
Plaid (Reino Unido)
Sofort (Alemanha)
Permanente

Observe que os seguintes terceiros também podem usar Cookies, sobre os quais não temos controle:
● Google Analytics
● Meta Pixel

Para desativar o uso de Cookies de publicidade de terceiros, você pode visitar a página de consumidor relevante para gerenciar o uso desses tipos de Cookies:
●  Para optar por não ser rastreado pelo Google Analytics, visite http://tools.google.com/dlpage/gaoptout.
●Para optar por não ser rastreado pelo Meta Pixel, visite https://www.facebook.com/privacy/policies/cookies?subpage=subpage-4.