Politik Konfidansyalite Mondyal Taptap Send

Dènye mizajou: Septanm 2026

Nimewo vèsyon: 1.11

Politik Konfidansyalite sa a eksplike kijan nou kolekte, konsève, itilize, pataje epi trete done pèsonèl ou lè w ap sèvi ak sit entènèt nou an, sèvis nou yo oswa aplikasyon mobil nou an (“App” la). Li dekri tou dwa ou genyen sou done pèsonèl ou.

Done pèsonèl vle di nenpòt enfòmasyon konsènan yon moun ki idantifye oswa ki ka idantifye. Li pa gen ladan l done anonim, ki pa ka lye ak yon moun an patikilye.

Konsènan nou

Gwoup Taptap Send lan konpoze ak plizyè konpayi diferan (ki endike anba a, epi ki rele ansanm “Taptap Send”). Taptap Send ofri sèvis transfè lajan entènasyonal (ak lòt sèvis tou depann de kote w ye) atravè App li a ak sit entènèt li a (“Sèvis yo”).

Konpayi Taptap Send ki ap ba ou Sèvis yo ap responsab tretman done pèsonèl ou pou Sèvis sa a. N ap fè w konnen ak ki konpayi ou gen yon relasyon lè w fè premye demann ou oswa lè w kòmanse sèvi ak yon Sèvis. Sa varye selon kote w ap viv:

Peyi / rejyon	Antite Taptap Send	Otorite pwoteksyon done
Inyon Ewopeyen (UE)	Kontwolè done: Taptap Send Belgium S.A. Adrès ak enfòmasyon sou konpayi an isit la. Imèl: privacy@taptapsend.com	Otorite Bèlj pou Pwoteksyon Done (www.dataprotectionauthority.be/) Ou ka jwenn lis lòt otorite pwoteksyon done nan UE ak kowòdone yo nan (https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en)
Wayòm Ini (UK)	Kontwolè done: Taptap Send UK Limited. Adrès ak enfòmasyon sou konpayi an isit la. Imèl: privacy@taptapsend.com	Biwo Komisyonè Enfòmasyon an (ICO) (www.ico.org.uk) Nimewo enskripsyon ICO ZA282361.
Etazini (US)	TapTap Send Payments Co. Adrès ak enfòmasyon sou konpayi an isit la. Imèl: privacy@taptapsend.com Telefòn: +1 833 916 0670	Komisyon Federal pou Komès (FTC) (www.ftc.gov)
Etazini (US)	Sarum Financial Services US Co Imèl: privacy@taptapsend.com	Komisyon Federal pou Komès (FTC) (www.ftc.gov)
Kanada	Taptap Send Payments Canada Inc. Adrès ak enfòmasyon sou konpayi an isit la. Imèl: privacy@taptapsend.com	Biwo Komisyon Konfidansyalite Kanada a (OPC) (www.priv.gc.ca/en/)
Emira Arab Ini (UAE)	Kontwolè done: Taptap Send (DIFC) Limited. Adrès ak enfòmasyon sou konpayi an isit la. Imèl: privacy@taptapsend.com Telefòn: +971 800 03 212 18. Kontwolè done: T T S Financial Services Middle East L.L.C. Adrès ak enfòmasyon sou konpayi an isit la. Imèl: privacy@taptapsend.com Telefòn: +971 800 03 212 18	Komisyonè Pwoteksyon Done nan DIFC (www.difc.ae) Otorite Entèlijans Atifisyèl ak Done
Ostrali	Taptap Send Australia Pty Ltd. Adrès ak enfòmasyon sou konpayi an isit la. Imèl: privacy@taptapsend.com	Biwo Komisyonè Enfòmasyon Ostralyen an (OAIC) (www.oaic.gov.au)
Nouvèl Zelann	Taptap Send New Zealand. Adrès: c/ Buddle Findlay, Level 18, HSBC Tower, 188 Quay Street, Auckland, 1010, New Zealand	Biwo Komisyonè Konfidansyalite a (OPC) (www.privacy.org.nz)
Brezil	Kontwolè done: Taptap Send UK Limited. Adrès ak enfòmasyon sou konpayi an isit la. Imèl: privacy@taptapsend.com	Ajans Pwoteksyon Done (ANPD) (https://www.gov.br/anpd/pt-br)
Wayòm Barèn	Taptap Send Bahrain B.S.C(c) Office 2944, Level 29, United Tower, Building 316, Road 4609, Block 346, Bahrain Bay. Imèl: privacy@taptapsend.com	Otorite Pwoteksyon Done Pèsonèl Wayòm Barèn (PDPA) (https://www.pdp.gov.bh/en/index.html)

“Taptap Send”, “nou”, “pa nou” oswa “nou menm” vle di antite Taptap Send ki responsab la. Nan kèk jiridiksyon yo rele yo ‘kontwolè’ done pèsonèl ou. “Ou” vle di nenpòt vizitè sou sit entènèt nou an oswa App nou an, oswa nenpòt itilizatè Sèvis nou yo.

Sa a se yon Politik Konfidansyalite mondyal, sa vle di li aplike pou kliyan Taptap Send ak done pèsonèl yo nan tout rejyon ak peyi ki endike anwo yo. Nan tout politik sa a nou refere ak lejislasyon pwoteksyon done, men lejislasyon ki aplikab pou ou a ap depann de ki antite Taptap Send ki ba ou Sèvis yo ak kote w ye. Lejislasyon pwoteksyon done ki aplikab pou antite Taptap Send yo gen ladan l (men se pa sèlman) Règleman Jeneral sou Pwoteksyon Done UK la, Règleman Jeneral sou Pwoteksyon Done UE a, Lwa sou Pwoteksyon Done Sant Finansye Entènasyonal Dubai (“DIFC”) N°5 ane 2020, Dekrè-Lwa Federal UAE No. 45 ane 2021 sou Pwoteksyon Done Pèsonèl (“UAE PDPL”), ak nenpòt egzijans aplikab konsènan pwoteksyon done, konfidansyalite ak done kliyan ki soti nan Bank Santral UAE (“CBUAE”), Règleman UK sou Konfidansyalite nan Kominikasyon Elektwonik 2011, lejislasyon UE sou e-Privacy, Lwa sou Konfidansyalite Ostrali 1988 (Cth) ak Prensip Ostralyen sou Konfidansyalite, Lwa sou Konfidansyalite Nouvèl Zelann 2020, Lwa Brezilyen sou Pwoteksyon Done (“LGPD”), Lwa Barèn sou Pwoteksyon Done Pèsonèl No. (30) ane 2018 ak lòt lwa pwoteksyon done ki aplikab. Lè dispozisyon obligatwa nan lwa aplikab yo aplike, dispozisyon sa yo ap gen priyorite nan limit lalwa egzije sa.

Kijan pou kontakte nou konsènan konfidansyalite w ak pwoteksyon done w

Ou ka kontakte nou konsènan konfidansyalite w, pou egzèse dwa done w yo, ak pou jwenn enfòmasyon sou kijan nou itilize, trete, konsève epi pwoteje done pèsonèl ou, lè w voye yon imèl ban nou nan privacy@taptapsend.com.

Kote w ye	Ofisye Pwoteksyon Done (“DPO”)
UK, US, Kanada, Brezil oswa Ewòp	DPO nou an se Evalian Limited, ou ka kontakte yo nan: Imèl: privacy@taptapsend.com Sit entènèt: www.evalian.co.uk Adrès: West Lodge, Leylands Business Park, Colden Common, Hampshire, SO21 1TH, United Kingdom
UAE, Barèn, Ostrali ak Nouvèl Zelann	Nou nonmen yon DPO pou sipèvize konfòmite ak Politik Konfidansyalite sa a. Si w gen nenpòt kesyon sou kijan nou pwoteje oswa itilize done w, tanpri voye yon imèl bay DPO nou an nan privacy@taptapsend.com

Kalite done pèsonèl nou kolekte ak kijan nou jwenn yo

Pifò nan done pèsonèl nou trete yo se ou menm ki ban nou yo dirèkteman. Sa ki suiv endike enfòmasyon nou kolekte epi trete, ak ki kote nou jwenn yo. Kolèk ak itilizasyon done yo enpòtan anpil pou nou ka bay Sèvis nou yo epi kenbe Sèvis yo an sekirite. Si w chwazi pou w pa bay Done Pèsonèl nou mande yo, nou ka pa kapab ba ou Sèvis ou bezwen an. Done ede nou ogmante sekirite pèman anliy ou yo, pandan y ap redui risk fwod, blanchiman lajan ak lòt aktivite danjere.

Enfòmasyon nou kolekte lè ou: enskri pou App la; sèvi ak Sèvis nou yo; mande yon Kat; ranpli detay ou yo ak detay tranzaksyon yo; korespondan avèk nou; reponn a nenpòt nan Sèvis nou yo; patisipe nan diskisyon anliy; pale ak yon manm ekip nou an oswa sèvi ak yon chat-bot; patisipe nan konkou; epi/oswa kontakte nou pou lòt rezon.	Non, adrès ak dat ak kote nesans. Adrès imèl, nimewo telefòn ak detay sou aparèy w ap itilize a (pa egzanp ID aparèy la). Revni ak okipasyon. Prèv adrès. Detay ak kopi dokiman idantite w yo (pa egzanp paspò oswa ID gouvènman an) ak imaj ou pou konpare avèk yo (swa an fòm foto oswa videyo). Nimewo kontribyab, si sa aplikab (pa egzanp Social Security Number, Social Insurance Number oswa Tax Identification Number). Anrejistreman diskisyon nou yo, si w kontakte nou oswa si nou kontakte w (ki gen ladan anrejistreman apèl telefonik ak konvèsasyon chat). Kote w ye jewografikman ak adrès IP ou. Paramèt aparèy ou (pa egzanp preferans lang, zòn lè). Enfòmasyon konsènan tranzaksyon ou (pa egzanp moun w ap voye lajan bay la, rezon pèman an). Nenpòt imaj, kapti ekran oswa dokiman ou chwazi pou telechaje ki gen detay yon benefisyè (pa egzanp, pou anrejistre yon nouvo benefisyè). Detay kat Taptap Send ou a, ki gen ladan nimewo kat la, dat ekspirasyon an ak CVC la (twa dènye chif nimewo ki dèyè kat la). Enfòmasyon konsènan kijan w peye nou (pa egzanp enfòmasyon kat ki chiffre ak detay bankè). Rapò kredi ak lòt enfòmasyon rapò konsomatè. Detay sekirite w yo, tankou non itilizatè w ak modpas ou. Tit travay, adrès biznis, adrès imèl biznis, nimewo telefòn biznis.
Enfòmasyon nou kolekte lè w sèvi ak Sèvis nou yo sou App nou an oswa sou sit entènèt nou an.	Enfòmasyon sou itilizasyon pwodwi nou yo, ki gen ladan dat, lè ak montan transfè yo, lajan ak to echanj yo itilize, detay benefisyè yo, adrès IP ou, mesaj ou voye oswa resevwa, detay aparèy ou itilize pou fè pèman an ak metòd pèman an (ki ka gen ladan detay bankè w si w peye pa transfè bankè). Enfòmasyon sou kilè ak ki kote w ap itilize Kat ou a pou tranzaksyon ak retrè. Enfòmasyon teknik, ki gen ladan adrès IP ou, enfòmasyon koneksyon, tip ak vèsyon navigatè, paramèt zòn lè, tip ak vèsyon plug-in navigatè, sistèm operasyon ak platfòm. Enfòmasyon sou vizit ou a, ki gen ladan tout URL clickstream nan direksyon, atravè epi soti nan sit entènèt nou an oswa App la (ki gen ladan dat ak lè); tan repons paj, erè telechajman, dire vizit sou sèten paj, enfòmasyon sou entèraksyon ak paj yo, metòd ou itilize pou kite paj la. Enfòmasyon opsyonèl: Si w aktive sèvis lokalizasyon sou oswa nan App la, nou resevwa enfòmasyon sou kote w ye grasa teknoloji GPS. Si w ban nou aksè, enfòmasyon ki estoke sou aparèy ou tankou enfòmasyon kontak ki nan lis kontak ou.
Enfòmasyon nou kolekte nan men lòt moun.	Enfòmasyon ki soti nan itilizasyon w fè aplikasyon tyès pati, tankou Apple App Store oswa Google Play Store, sit rezo sosyal, tankou non, ID rezo sosyal ou, enfòmasyon lokalizasyon, imèl, ID aparèy, ID navigatè, ak foto pwofil. Itilizasyon w fè aplikasyon tyès pati sijè a politik konfidansyalite ak kondisyon sèvis aplikasyon sa yo. Enfòmasyon ki soti nan founisè sèvis nou yo nan peyi destinasyon yo, tankou non ki asosye ak sèten nimewo telefòn.
Enfòmasyon nou kolekte nan rezo sosyal.	Detanzantan epi lè lalwa pèmèt sa, n ap itilize enfòmasyon ki disponib piblikman sou ou ki soti nan sit entènèt oswa aplikasyon rezo sosyal nou chwazi pou nou fè verifikasyon dilijans ranfòse (pou nou konfòme nou ak obligasyon nou kont blanchiman lajan oswa depistaj sanksyon).
Enfòmasyon ki soti nan lòt sous piblik.	Nou gen yon obligasyon legal pou nou verifye idantite w nan kad verifikasyon kont blanchiman lajan nou yo. Pou fè sa, nou ka kolekte enfòmasyon ak kowòdone nan sous ki disponib piblikman, tankou rejis oswa anyè anliy, lè lalwa pèmèt sa.
Enfòmasyon nou kreye.	Pafwa nou ka kreye nouvo done pèsonèl atravè analiz, konbinezon, entèpretasyon ak rapò ki baze sou lòt done nou genyen oswa nou gen aksè avèk yo. Nou ka jenere tou yon kòd QR pou bay detay kont benefisyè a bay moun k ap peye yo.

Akoz Sèvis nou ofri yo, nou ka trete done pèsonèl moun ki pa itilizatè App la oswa sit entènèt la, tankou benefisyè pèman yo (ki gen ladan komèsan) oswa lòt moun k ap fè demann oswa plent.

Kondisyon laj

Sèvis nou yo pa fèt pou moun ki poko gen 18 an. Si nou vin konnen gen yon moun k ap sèvi ak Sèvis nou yo ki ka poko gen 18 an, n ap pran tout mezi rezonab pou nou asire nou pa trete done yo ankò epi n ap fè yo konnen sa.

Done pèsonèl sansib

Nan sikonstans limite, n ap kolekte, trete epi konsève done pèsonèl sansib, pa egzanp pou pèmèt nou konfòme nou ak obligasyon legal ak regilatè nou yo (pa egzanp done byometrik pou fè verifikasyon kont blanchiman lajan). Tou depann de lwa ki aplikab la, done pèsonèl sansib ka gen ladan enfòmasyon konsènan sante, idantifyan byometrik, done jenetik, kwayans relijye oswa filozofik, etnisite, manm sendika oswa dosye kriminèl. Jiridiksyon w lan ka gen règ ki klase lòt enfòmasyon kòm sansib.

Tout enfòmasyon sansib sijè a nivo pwoteksyon apwopriye epi nou asire nou n ap trete done pèsonèl sansib ou yo sèlman si nou gen yon baz legal pou sa, tankou konsantman w. Chak fwa lwa ki aplikab la pèmèt sa, ou rekonèt ke lè w ap sèvi ak Sèvis nou yo, w ap bay konsantman w pou nou kolekte done pèsonèl sansib ou yo jan sa endike isit la.

Baz legal nou pou itilize done pèsonèl ou

Nou dwe gen yon rezon legal valab pou nou itilize done pèsonèl ou. Rezon legal nou baze sou yo gen ladan yo, tou depann de jiridiksyon an, epi nan limit lalwa pèmèt:

Obligasyon kontraktyèl: Nou bezwen done pèsonèl pou nou bay Sèvis nou yo epi nou pa ka ba yo san yo. Nou itilize done pèsonèl pou nou antre nan akò avèk ou epi pou nou ranpli obligasyon kontraktyèl nou yo.

Obligasyon legal: Nan kèk ka, nou gen yon responsablite legal pou nou kolekte epi konsève done pèsonèl ou (pa egzanp, pou rezon fiskal oswa anba lwa kont blanchiman lajan nou dwe kenbe sèten enfòmasyon sou kliyan nou yo)[1].

Enterè lejitim: Lè sa nesesè pou enterè lejitim nou yo (oswa pou enterè yon tyès pati) epi enterè w ak dwa fondamantal ou pa depase enterè sa yo;

Konsantman: Lè w ban nou konsantman w pou nou trete done pèsonèl ou;

Enterè piblik enpòtan: Lè tretman done sansib oswa done kategori espesyal (pa egzanp done etnisite, done byometrik, oswa done ki ka revele eta sante oswa opinyon politik) se nan yon enterè piblik enpòtan.

Lè nou trete done pèsonèl ki se done kategori espesyal (sa vle di, done byometrik oswa done ki ka revele opinyon politik), nou trete yo sou baz legal adisyonèl apwopriye jiridiksyon ki aplikab la egzije a, tankou konsantman oswa enterè piblik enpòtan (ki gen ladan pou prevansyon oswa deteksyon zak ilegal).

Lè lalwa egzije sa, ou bay konsantman eksplisit ou pou nou gen aksè, trete epi konsève done pèsonèl pou nou ka ba ou sèvis pèman ak sèvis lajan elektwonik.

Poukisa nou itilize epi trete done pèsonèl ou

Nou kolekte, itilize, divilge epi konsève done pèsonèl ou pou plizyè rezon nou endike anba a.

Nou ka pa kapab fè bagay sa yo san done pèsonèl ou. Pa egzanp, sa ka afekte itilizasyon w fè App la, Sit Entènèt la oswa jan nou ba ou Sèvis nou yo, epi nan kèk ka nou ka bezwen fèmen kont ou avèk nou.

Nou itilize done w pou nou bay Sèvis nou yo:

• Pou nou ranpli akò nou genyen avèk ou epi pou nou jere relasyon nou avèk ou.

• Pou nou trete pèman epi pwouve tranzaksyon yo egzekite.

• Pou nou trete enfòmasyon sou kontak ou yo pou fasilite w jwenn ak konekte avèk yo epi amelyore egzaktitid pèman.

• Pou nou administre pwofil itilizatè yo nan baz done nou yo.

• Pou nou emèt kat epi trete pèman ki fèt ak kat kòm yon pati nan Sèvis nou yo.

• Pou nou ba ou sipò kliyan (nou ka anrejistre epi siveye nenpòt kominikasyon ant ou menm ak nou, ki gen ladan apèl telefonik, pou nou kenbe dosye apwopriye, verifye enstriksyon w yo, analize, evalye epi amelyore Sèvis nou yo pou rezon kalite ak fòmasyon).

• Pou nou bay, kenbe, pèsonalize, optimize epi amelyore Sèvis yo, ki gen ladan rechèch ak analiz konsènan itilizasyon Sèvis yo, oswa pou nou sonje w lè w kite epi retounen nan Sèvis yo.

Nou itilize done w pou nou kenbe Sèvis nou yo ap mache:

• Pou nou siveye itilizasyon sit entènèt la ak App la, ki gen ladan pou detèmine amelyorasyon ak pwogrè teknik.

• Pou analiz kliyan, pou nou administre Sèvis nou yo, ak pou operasyon entèn, pa egzanp rezolisyon pwoblèm, analiz done, tès, rechèch ak rezon estatistik.

Nou itilize done w pou nou ranpli obligasyon legal nou yo epi fè respekte dwa nou yo:

• Pou nou konfime idantite w epi verifye detay pèsonèl ak kowòdone w yo.

• Pou nou konfòme nou ak lwa ki aplikab yo, ki gen ladan lwa kont blanchiman lajan, kont finansman teworis ak lwa sanksyon, ki gen ladan pou verifye idantite w.

• Pou nou etabli, egzèse oswa defann yon reklamasyon legal.

• Pou nou aji sou nenpòt demann dwa moun konsène.

• Pou nou ranpli obligasyon legal ak regilatè nou yo.

Nou itilize done w pou nou pwoteje w ak lòt itilizatè kont fwod:

• Pou nou detekte, envestige epi anpeche aktivite ki ka fwod oswa ilegal, oswa ki ka abize Sèvis nou yo oswa vyole politik nou yo.

• Pou nou konfòme nou ak lwa sou krim finansye epi pou nou konfime ke w kalifye pou sèvi ak Sèvis nou yo. Nou itilize l tou pou ede nou jere risk fwod ki lye ak kont ou.

Nou itilize done w pou nou kominike avèk ou:

• Pou nou kominike avèk ou konsènan Sèvis nou yo, ki gen ladan pou nou fè w konnen chanjman, mande opinyon oswa kòmantè w sou Sèvis nou yo epi pou nou trete nenpòt demann oswa plent ou ta ka fè.

Nou itilize done w pou maketing epi pou nou ofri Sèvis ki ka enterese w:

• Pou nou amelyore Sèvis nou yo ak pou devlopman biznis jeneral, pa egzanp pou nou devlope nouvo pwodwi ak fonksyonalite epi eksplore nouvo opòtinite biznis.

• Pou maketing, analiz pwodwi ak kliyan, ki gen ladan tès, pa egzanp pou nou amelyore gam pwodwi nou an epi optimize òf nou pou kliyan yo.

• Pou nou ka administre patisipasyon w nan konkou, òf ak evènman.

• Pou nou ba ou enfòmasyon, nouvèl ak maketing konsènan Sèvis nou yo, ki gen ladan lè nou fè patenarya ak lòt moun pou ofri sèvis similè.

• Pou piblisite, ki gen ladan piblisite pèsonalize ak piblisite ki fèt pa anbasadè Taptap Send yo.

Ak ki moun nou pataje done pèsonèl ou

Akoz nati biznis nou an, ka gen moman nou pataje done w ak tyès pati ki endike anba yo. (Nou pa vann done pèsonèl ou, sof si sa legal nan kontèks yon transfè biznis (gade seksyon 19 anba a).)

Konpayi gwoup Taptap Send: Nou pataje done ak konpayi ki gen rapò ak nou ak manm gwoup Taptap Send lè sa nesesè pou nou bay Sèvis nou yo.

Benefisyè Taptap Send: Nou pataje tou done pèsonèl ou ak moun ki bay metòd pèman w lan ak benefisyè yo (atravè founisè sèvis) ou voye lajan ba yo. Lè w fè yon transfè, benefisyè a ka resevwa detay ou yo ak pèman an (pa egzanp, non w ak IBAN ou).

Founisè sèvis Taptap Send: N ap pataje done pèsonèl ou ak divès founisè ki ba nou sèvis nou bezwen pou nou ka ba ou Sèvis nou yo, pa egzanp:

• Founisè ki ba nou sèvis IT, pèman ak livrezon;

• Founisè ki ede nou ranpli obligasyon legal ak regilatè nou yo, tankou founisè sèvis verifikasyon idantite ak founisè verifikasyon antesedan (founisè sa yo ka itilize done w pou fè verifikasyon ak ajans referans kredi, enstitisyon finansye oswa kredi, rejis ak baz done ofisyèl, ansanm ak ajans prevansyon fwod pou verifye idantite w);

• Founisè ki ba nou sèvis tretman ak jesyon kat;

• Patnè bankè ak sèvis finansye nou yo ak rezo pèman yo (ki gen ladan Visa);

• Founisè analiz ak founisè enfòmasyon rechèch;

• Konseye legal ak lòt konseye pwofesyonèl;

• Founisè sèvis kliyan, founisè sondaj ak devlopè (ki gen ladan sèvis chatbot);

• Founisè, ki gen ladan founisè entèlijans atifisyèl, ki ede nou li epi ekstrè enfòmasyon nan dokiman oswa imaj ou telechaje; epi

• Founisè sèvis kominikasyon.

Tyès pati ou otorize: Nou pataje done pèsonèl ak pati ou otorize dirèkteman. Itilizasyon done pa yon tyès pati otorize sijè a politik konfidansyalite tyès pati a ak nenpòt akò ou genyen avèk yo. Pa egzanp, pou Visa Click to Pay (si sa aplikab), nou se kontwolè konjwen done pèsonèl ou anba Atik 26 GDPR la epi, kòm tèl, nou responsab pou aktive kat ou pou Click to Pay epi pou voye done detantè kat ou yo bay Visa. Visa responsab pou konsève pwofil Click to Pay ou a epi pou opere baz done Click to Pay la, verifye idantite w atravè kòd sekrè yon sèl fwa epi bay komèsan yo detay kat ou ki tokenize nan moman peye. Tanpri gade Avi Konfidansyalite Mondyal Visa a nan: https://www.visa.co.uk/legal/global-privacy-notice

Lòt tyès pati: Ka gen ka tou kote nou ka bezwen pataje done pèsonèl ak yon otorite konpetan k ap fè respekte lalwa, yon òganis regilatè, yon ajans gouvènmantal, yon tribinal, oswa yon lòt tyès pati lè nou kwè divilgasyon an nesesè (i) kòm yon kesyon lwa oswa règleman ki aplikab oswa (ii) pou egzèse, etabli oswa defann dwa legal nou yo. Nou ka pataje tou done pèsonèl ou pou nou reponn demann ajans piblik ak gouvènmantal yo (ki gen ladan otorite k ap fè respekte lalwa) lè yo demontre otorite legal yo.

Bay anonsè, rezo piblisite ak rezo sosyal, founisè analiz ak motè rechèch: Nou pataje done pèsonèl ak founisè sa yo (ki gen ladan Google) pou chwazi epi prezante piblisite ki enpòtan pou ou ak pou lòt moun. Lè lalwa egzije sa, ou bay konsantman w pou founisè sa yo itilize done pèsonèl pou piblisite pèsonalize.

Bay anbasadè Taptap Send yo: Nou pataje done pèsonèl ak anbasadè nou fè patenarya avèk yo pou fè pwomosyon Sèvis nou yo ba ou. Ou bay konsantman w pou anbasadè sa yo itilize done pèsonèl pou fè piblisite Sèvis nou yo ba ou.

Nou itilize sèten zouti ak teknoloji otomatize nan fason limite pou sipòte efikasite ak egzaktitid operasyon nou yo, ki gen ladan pwosesis dilijans kliyan ak rezon Know Your Client (KYC). Nenpòt done pèsonèl ki trete atravè zouti sa yo trete an konfòmite ak lwa ak règleman pwoteksyon done ki aplikab yo, epi dwa w pou jwenn aksè, korije, oswa efase done w yo rete konplètman pwoteje. Lè w telechaje yon imaj oswa yon dokiman ki gen detay yon benefisyè, nou itilize yon founisè entèlijans atifisyèl tyès pati pou li epi ekstrè detay sa yo pou nou ka pre-ranpli ekran benefisyè a pou ou; sa pa itilize pou pran okenn desizyon konsènan ou.

Transfè done entènasyonal

Kòm Sèvis nou yo entènasyonal, nou ka bezwen transfere done pèsonèl ou deyò peyi kote w ye a pou ede nou bay Sèvis nou yo.

Lè lwa ak règleman ki aplikab yo pèmèt sa, done pèsonèl nou kolekte yo ka transfere nan, epi konsève ak trete nan, Etazini oswa Wayòm Ini, Ewòp, Kanada ak nenpòt lòt peyi kote nou menm oswa afilye nou yo, soukontraktè, vandè oswa patnè pwosesè pèman nou yo gen enstalasyon (pa egzanp, peyi kote patnè benefisyè nou yo ye, jan sa endike sou sit entènèt nou an). Lwa nan Etazini ak nan lòt peyi konsènan done pèsonèl ka diferan de lwa eta w oswa peyi w. Nenpòt transfè konsa ap konfòme ak garanti lwa ki enpòtan yo egzije. Li ka trete tou pa anplwaye k ap travay deyò peyi kote w ye a, ki travay pou nou oswa pou youn nan pwosesè pèman nou yo. Anplwaye sa yo ka enplike, pami lòt bagay, nan egzekisyon lòd pèman w lan, tretman detay pèman w yo ak bay sipò kliyan. Lè w soumèt done pèsonèl ou, ou rekonèt transfè, konsèvasyon oswa tretman sa a.

Si nou transfere done pèsonèl ou nan yon lòt peyi ki pa ofri yon estanda pwoteksyon done ekivalan ak kote w ye a, n ap asire nou ke done pèsonèl ou sifizaman pwoteje epi ke egzijans lwa ki aplikab yo respekte. Pa egzanp, n ap asire nou gen yon kontra ak garanti pwoteksyon done strik an plas oswa n ap konte sou yon garanti apwopriye epi/oswa apwobasyon regilatè anvan nou transfere done pèsonèl ou. Pou plis enfòmasyon sou kijan nou pwoteje done pèsonèl ou, tanpri kontakte nou.

Si w te deja yon kliyan Taptap Send (DIFC) Limited epi apre sa w te aplike pou w vin yon kliyan T T S Financial Services Middle East L.L.C, nou ka reitilize done pèsonèl Taptap Send (DIFC) Limited te kolekte, ki gen ladan verifikasyon idantite ak done tranzaksyon. T T S Financial Services Middle East L.L.C ap trete done sa yo pou rezon sa yo: (i) ranpli egzijans legal ak regilatè ki aplikab pou anrejistreman; (ii) prevansyon fwod ak jesyon risk; epi (iii) bay ak administre pwodwi ak sèvis nou yo ba ou. Lè w kontinye ak aplikasyon w pou re-anrejistre avèk T T S Financial Services Middle East L.L.C, ou rekonèt avi sa a epi, lè lwa ki aplikab la egzije sa, ou bay konsantman w pou tretman done w yo pou rezon ki dekri anwo yo. Ou ka retire konsantman w nenpòt lè lè w kontakte nou, sijè a dwa Taptap Send (DIFC) Limited ak T T S Financial Services Middle East L.L.C genyen pou konsève done lè lalwa oswa règleman egzije sa.

Maketing ak lòt kominikasyon

Nan limit lalwa pèmèt, nou ka itilize kowòdone ou ban nou yo pou nou voye ba ou kominikasyon maketing pa imèl, telefòn, SMS, WhatsApp, notifikasyon push, rezo sosyal oswa lòt fòma kominikasyon konsènan Sèvis nou yo. Sa ka gen ladan nouvèl, òf pwomosyonèl, opòtinite pou patisipe nan konkou epi genyen pri ak mizajou konsènan konpayi nou an ak Sèvis nou yo (ki gen ladan nouvo sèvis ak pwodwi).

Ou gen dwa pou w mande nou pou nou pa trete done pèsonèl ou pou rezon maketing.

Ou ka egzèse dwa sa a fasilman nenpòt lè lè w di nou sa oswa lè w suiv enstriksyon ki nan kominikasyon an, pa egzanp dezabòne nan imèl yo epi reponn ‘STOP’ nan SMS yo (to mesaj ka aplike). Nou respekte chwa w epi n ap sispann voye kominikasyon sa yo ba ou pi vit posib epi nan yon mwa apre nou resevwa demann dezabònman w lan, oswa nan nenpòt peryòd pi kout lalwa egzije. Ou lib pou chanje chwa w nenpòt lè. Nan limit lalwa egzije epi/oswa pèmèt, nou ka kontakte w pou nou konfime ankò konsantman w pou maketing oswa lòt kominikasyon, lè nou konte sou konsantman w pou aktivite maketing.

Tanpri sonje ke si w mande nou pou nou pa kontakte w pa imèl nan yon sèten adrès imèl, n ap konsève yon kopi adrès imèl sa a nan yon “lis sipresyon” pou nou ka konfòme nou ak demann ou pou nou pa kontakte w.

Si w chwazi sispann resevwa kominikasyon, nou ka toujou voye ba ou mesaj sèvis ak administratif enpòtan, ke w pa ka refize.

Otantifikasyon Taptap Send pa SMS

Pou nou ka mete otantifikasyon kliyan solid sou kont ou, y ap voye yon kòd pin sou telefòn mobil ou lè w fini enskripsyon kont ou atravè App la. W ap resevwa yon mesaj pou chak demann otantifikasyon, to mesaj ak done ka aplike.