Pandaigdigang Patakaran sa Privacy ng Taptap Send
English ● Français ● Deutsch ● Italiano
Tiếng Việt ● Español ● Português ● العربية
Român ● Polski ● 中文 ●
Bengali ● Urdu ● Tagalog ● Creole ●
Pandaigdigang Patakaran sa Privacy ng Taptap Send
Huling na-update: Setyembre 2026
Numero ng bersyon: 1.11
Ipinapaliwanag ng Patakaran sa Privacy na ito kung paano namin kinokolekta, iniimbak, ginagamit, ibinabahagi at pinoproseso ang iyong personal data kapag ginagamit mo ang aming website, mga serbisyo o mobile application (ang “App”). Inilalarawan din nito ang mga karapatang mayroon ka kaugnay ng iyong personal data.
Ang personal data ay nangangahulugang anumang impormasyon tungkol sa isang natukoy o matutukoy na indibidwal. Hindi kabilang dito ang anonymous na data, na hindi na maiuugnay pabalik sa isang indibidwal.
Tungkol sa amin
Ang Taptap Send group ay binubuo ng iba’t ibang kumpanya (nakalahad sa ibaba, sama-samang tinutukoy bilang “Taptap Send”). Nag-aalok ang Taptap Send ng mga serbisyo sa internasyonal na remittance (at iba pang serbisyo depende sa iyong lokasyon) sa pamamagitan ng App at website nito (ang “mga Serbisyo”).
Ang kumpanya ng Taptap Send na nagbibigay sa iyo ng mga Serbisyo ang may pananagutan sa pagproseso ng iyong personal data para sa Serbisyong iyon. Ipapaalam namin sa iyo kung aling kumpanya ang mayroon kang relasyon kapag una kang nag-apply o gumamit ng isang Serbisyo. Nagkakaiba ito depende sa kung saan ka nakatira:
| Bansa / rehiyon | Entidad ng Taptap Send | Awtoridad sa proteksyon ng data |
|---|---|---|
| EU | Data controller: Taptap Send Belgium S.A. Ang address at impormasyon ng kumpanya ay makikita dito. Email: privacy@taptapsend.com | Belgian Data Protection Authority (www.dataprotectionauthority.be/) Makikita mo ang listahan ng iba pang mga awtoridad sa proteksyon ng data ng EU at ang kanilang mga detalye sa pakikipag-ugnayan sa (https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en) |
| UK | Data controller: Taptap Send UK Limited. Ang address at impormasyon ng kumpanya ay makikita dito. Email: privacy@taptapsend.com | Information Commissioner’s Office (ICO) (www.ico.org.uk) Numero ng rehistrasyon sa ICO ZA282361. |
| US | TapTap Send Payments Co. Ang address at impormasyon ng kumpanya ay makikita dito. Email: privacy@taptapsend.com Telepono: +1 833 916 0670 | Federal Trade Commission (FTC) (www.ftc.gov) |
| US | Sarum Financial Services US Co. Email: privacy@taptapsend.com | Federal Trade Commission (FTC) (www.ftc.gov) |
| Canada | Taptap Send Payments Canada Inc. Ang address at impormasyon ng kumpanya ay makikita dito. Email: privacy@taptapsend.com | Office of the Privacy Commission of Canada (OPC) (www.priv.gc.ca/en/) |
| UAE | Data controller: Taptap Send (DIFC) Limited. Ang address at impormasyon ng kumpanya ay makikita dito. Email: privacy@taptapsend.com Telepono: +971 800 03 212 18. Data Controller: T T S Financial Services Middle East L.L.C. Ang address at impormasyon ng kumpanya ay makikita dito. Email: privacy@taptapsend.com Telepono: +971 800 03 212 18 | Data Protection Commissioner sa DIFC (www.difc.ae) Artificial Intelligence and Data Authority |
| Australia | Taptap Send Australia Pty Ltd. Ang address at impormasyon ng kumpanya ay makikita dito. Email: privacy@taptapsend.com | Office of the Australian Information Commissioner (OAIC) (www.oaic.gov.au) |
| New Zealand | Taptap Send New Zealand. Address: c/ Buddle Findlay, Level 18, HSBC Tower, 188 Quay Street, Auckland, 1010, New Zealand | Office of the Privacy Commissioner (OPC) (www.privacy.org.nz) |
| Brazil | Data controller: Taptap Send UK Limited. Ang address at impormasyon ng kumpanya ay makikita dito. Email: privacy@taptapsend.com | Data Protection Agency (ANPD) (https://www.gov.br/anpd/pt-br) |
| Kaharian ng Bahrain | Taptap Send Bahrain B.S.C(c) Office 2944, Level 29, United Tower, Building 316, Road 4609, Block 346, Bahrain Bay. Email: privacy@taptapsend.com | Personal Data Protection Authority of the Kingdom of Bahrain (PDPA) (https://www.pdp.gov.bh/en/index.html) |
Ang “Taptap Send”, “kami”, “amin” o “sa amin” ay tumutukoy sa responsableng entidad ng Taptap Send. Kilala sila bilang ‘controller’ ng iyong personal data sa ilang hurisdiksyon. Ang “Ikaw” ay tumutukoy sa sinumang bumibisita sa aming website o App o gumagamit ng aming mga Serbisyo.
Ito ay isang pandaigdigang Patakaran sa Privacy, na nangangahulugang ito ay naaangkop sa mga customer ng Taptap Send at sa kanilang personal data sa lahat ng rehiyon at bansang nakalista sa itaas. Sa buong patakarang ito ay tinutukoy namin ang batas sa proteksyon ng data, ngunit ang batas na naaangkop sa iyo ay nakadepende sa kung aling entidad ng Taptap Send ang nagbibigay sa iyo ng mga Serbisyo at kung saan ka naroroon. Kabilang sa batas sa proteksyon ng data na naaangkop sa mga entidad ng Taptap Send (ngunit hindi limitado rito) ang UK General Data Protection Regulation, EU General Data Protection Regulation, Dubai International Financial Centre (“DIFC”) Data Protection Law N°5 of 2020, UAE Federal Decree-Law No. 45 of 2021 on the Protection of Personal Data (“UAE PDPL”), at anumang naaangkop na mga kinakailangan sa proteksyon ng data, pagiging kumpidensyal, at data ng customer na inilabas ng Central Bank of the UAE (“CBUAE”), UK Privacy Electronic Communication Regulation 2011, batas sa e-Privacy ng EU, Privacy Act 1988 (Cth) ng Australia at Australian Privacy Principles, Privacy Act 2020 ng New Zealand, Brazilian Data Protection Law (“LGPD”), ang Bahraini Personal Data Protection Law No. (30) of 2018 at iba pang naaangkop na batas sa proteksyon ng data. Kung saan naaangkop ang mga sapilitang probisyon ng naaangkop na batas, ang mga probisyong iyon ang mananaig hanggang sa saklaw na hinihingi ng batas.
Paano kami kontakin tungkol sa iyong privacy at proteksyon ng data
Maaari mo kaming kontakin tungkol sa iyong privacy, upang gamitin ang iyong mga karapatan sa data at para sa impormasyon tungkol sa kung paano namin ginagamit, pinoproseso, iniimbak at pinoprotektahan ang iyong personal data sa pamamagitan ng pag-email sa amin sa privacy@taptapsend.com.
| Ang iyong lokasyon | Data Protection Officer (“DPO”) |
|---|---|
| UK, US, Canada, Brazil o Europa | Ang aming DPO ay ang Evalian Limited, maaari mo silang kontakin sa: Email: privacy@taptapsend.com Website: www.evalian.co.uk Address: West Lodge, Leylands Business Park, Colden Common, Hampshire SO21 1TH, United Kingdom |
| UAE, Bahrain, Australia at New Zealand | Nagtalaga kami ng DPO upang pangasiwaan ang pagsunod sa Patakaran sa Privacy na ito. Kung mayroon kang anumang katanungan tungkol sa kung paano namin pinoprotektahan o ginagamit ang iyong data, mangyaring i-email ang aming DPO sa privacy@taptapsend.com |
Mga uri ng personal data na aming kinokolekta at kung paano namin ito nakukuha
Karamihan sa personal data na aming pinoproseso ay direktang ibinibigay sa amin ng iyo. Inilalahad nito ang impormasyong aming kinokolekta at pinoproseso, at kung saan namin ito nakukuha. Ang pagkolekta at paggamit ng data ay mahalaga sa pagbibigay ng aming mga Serbisyo at sa pagpapanatiling ligtas ng mga Serbisyo. Kung pipiliin mong huwag ibigay ang Personal Data na aming hinihiling, maaaring hindi namin maibigay sa iyo ang Serbisyong kailangan mo. Tinutulungan kami ng data na mapataas ang kaligtasan ng iyong mga online na pagbabayad, habang binabawasan ang panganib ng pandaraya, money laundering at iba pang mapaminsalang aktibidad.
|
|
|---|---|
| Impormasyong aming kinokolekta kapag ginagamit mo ang aming mga Serbisyo sa aming App o website. |
|
| Impormasyong aming kinokolekta mula sa iba. |
|
| Impormasyong aming kinokolekta mula sa social media. | Paminsan-minsan at kung saan pinahihintulutan ng batas, gagamit kami ng pampublikong available na impormasyon tungkol sa iyo mula sa mga piling website o app ng social media upang isagawa ang pinahusay na due diligence checks (upang sumunod sa aming mga obligasyon laban sa money laundering o sa sanctions screening). |
| Impormasyon mula sa iba pang pampublikong pinagkukunan. | May legal na obligasyon kami na patunayan ang iyong pagkakakilanlan bilang bahagi ng aming mga pagsusuri laban sa money laundering. Upang gawin ito, maaari kaming mangolekta ng impormasyon at mga detalye sa pakikipag-ugnayan mula sa mga pampublikong available na pinagkukunan, tulad ng mga online na rehistro o direktoryo, kung saan pinahihintulutan ng batas. |
| Impormasyong aming nililikha. | Minsan maaari kaming lumikha ng bagong personal data sa pamamagitan ng pagsusuri, pagsasama, interpretasyon at pag-uulat batay sa iba pang datos na hawak namin o may access kami. Maaari rin kaming bumuo ng QR code upang ibigay ang mga detalye ng account ng tatanggap sa mga nagbabayad. |
Dahil sa mga Serbisyong aming inaalok, maaari kaming magproseso ng personal data ng mga indibidwal maliban sa mga gumagamit ng App o website, tulad ng mga tatanggap ng mga pagbabayad (kabilang ang mga merchant) o iba pang indibidwal na nagtatanong o nagrereklamo.
Kinakailangang edad
Ang aming mga Serbisyo ay hindi idinisenyo para sa mga wala pang 18 taong gulang. Kung malaman namin na may sinumang gumagamit ng aming mga Serbisyo na maaaring wala pang 18, gagawin namin ang lahat ng makatwirang hakbang upang matiyak na hindi na namin pinoproseso pa ang kanilang data at sasabihin namin ito sa kanila.
Sensitibong personal data
Sa limitadong mga pagkakataon, mangongolekta, magpoproseso at mag-iimbak kami ng sensitibong personal data, halimbawa upang bigyang-daan kaming sumunod sa aming mga legal at regulatoryong obligasyon (hal. biometric data upang magsagawa ng mga pagsusuri laban sa money laundering). Depende sa naaangkop na batas, ang sensitibong personal data ay maaaring kabilangan ng impormasyong may kaugnayan sa kalusugan, biometric identifiers, genetic data, relihiyoso o pilosopikal na paniniwala, etnisidad, pagiging miyembro ng unyon ng manggagawa o mga rekord ng krimen. Maaaring may mga panuntunan ang iyong hurisdiksyon na nag-uuri ng iba pang impormasyon bilang sensitibo.
Ang lahat ng sensitibong impormasyon ay sakop ng naaangkop na antas ng proteksyon at tinitiyak naming pinoproseso lamang namin ang iyong sensitibong personal data kung mayroon kaming legal na batayan na maaasahan tulad ng iyong pahintulot. Sa tuwing pinahihintulutan ng naaangkop na batas, kinikilala mo na sa paggamit ng aming mga Serbisyo, ikaw ay pumapayag na kolektahin namin ang iyong sensitibong personal data gaya ng inilahad dito.
Ang aming legal na batayan sa paggamit ng iyong personal data
Kailangan naming magkaroon ng balidong legal na dahilan para gamitin ang iyong personal data. Ang mga legal na dahilan na aming inaasahan ay kinabibilangan ng, depende sa hurisdiksyon, at hanggang sa saklaw na pinahihintulutan ng batas:
Mga obligasyong kontraktwal: Kailangan namin ng personal data upang maibigay ang aming mga Serbisyo at hindi namin ito maibibigay kung wala ito. Ginagamit namin ang personal data upang makipagkasundo sa iyo at matugunan ang aming mga obligasyong kontraktwal.
Mga legal na obligasyon: Sa ilang kaso, mayroon kaming legal na responsibilidad na mangolekta at mag-imbak ng iyong personal data (halimbawa, para sa mga layuning pambuwis o sa ilalim ng mga batas laban sa money laundering kailangan naming hawakan ang ilang impormasyon tungkol sa aming mga customer)1.
Mga lehitimong interes: Kung saan ito ay kinakailangan para sa aming mga lehitimong interes (o sa mga interes ng isang third party) at ang iyong mga interes at pangunahing karapatan ay hindi nangingibabaw sa mga interes na iyon;
Pahintulot: Kung saan ibinigay mo sa amin ang iyong pahintulot na iproseso ang iyong personal data;
Malaking pampublikong interes: Kung saan ang pagproseso ng sensitibo o espesyal na kategorya ng data (hal. data ng etnisidad, biometric data, o data na maaaring magpakita ng katayuan sa kalusugan o mga pampulitikang opinyon) ay nasa malaking pampublikong interes.
Kung saan nagpoproseso kami ng personal data na espesyal na kategorya ng data (ibig sabihin, biometric data o data na maaaring magpakita ng mga pampulitikang opinyon), pinoproseso namin ito batay sa naaangkop na karagdagang legal na batayan na hinihingi ng naaangkop na hurisdiksyon, tulad ng pahintulot o malaking pampublikong interes (kabilang ang para sa pag-iwas o pagtuklas ng mga labag sa batas na gawain).
Kapag hinihingi ng batas, tahasan kang pumapayag na i-access, iproseso at panatilihin namin ang personal data para sa pagbibigay sa iyo ng mga serbisyo sa pagbabayad at mga serbisyo sa electronic money.
Bakit namin ginagamit at pinoproseso ang iyong personal data
Kinokolekta, ginagamit, isinisiwalat at iniimbak namin ang iyong personal data para sa iba’t ibang dahilan na inilalahad namin sa ibaba.
Maaaring hindi namin magawa ang mga bagay na ito kung wala ang iyong personal data. Halimbawa, maaaring makaapekto ito sa iyong paggamit ng App, ng Website o sa pagbibigay sa iyo ng aming mga Serbisyo at sa ilang kaso maaaring kailanganin naming isara ang iyong account sa amin.
Ginagamit namin ang iyong data upang maibigay ang aming mga Serbisyo:
Upang tuparin ang mga kasunduan sa iyo at sa iba pang paraan pangasiwaan ang aming relasyon sa iyo.
Upang iproseso ang mga pagbabayad at patunayang naisagawa ang mga transaksyon.
Upang iproseso ang impormasyon tungkol sa iyong mga contact upang gawing madali para sa iyo ang paghahanap at pakikipag-ugnayan sa kanila at pahusayin ang kawastuhan ng pagbabayad.
Upang pangasiwaan ang mga profile ng mga user sa aming mga database.
Upang mag-isyu ng mga card at iproseso ang mga pagbabayad na ginawa sa pamamagitan ng card bilang bahagi ng aming mga Serbisyo;
Upang bigyan ka ng suporta sa customer (maaari naming i-record at subaybayan ang anumang komunikasyon sa pagitan mo at namin, kabilang ang mga tawag sa telepono, upang mapanatili ang naaangkop na mga talaan, suriin ang iyong mga tagubilin, suriin, tasahin at pahusayin ang aming mga Serbisyo para sa mga layunin ng kalidad at pagsasanay).
Upang ibigay, panatilihin, i-personalize, i-optimize, at pahusayin ang mga Serbisyo, kabilang ang pananaliksik at analytics tungkol sa paggamit ng mga Serbisyo, o upang matandaan ka kapag umalis ka at bumalik sa mga Serbisyo.
Ginagamit namin ang iyong data upang mapanatiling gumagana ang aming mga Serbisyo:
Upang subaybayan ang paggamit ng website at App, kabilang ang pagtukoy ng mga pagpapahusay at teknikal na pagbuti.
Para sa pagsusuri ng customer, upang pangasiwaan ang aming mga Serbisyo, at para sa mga panloob na operasyon, halimbawa pag-troubleshoot, pagsusuri ng data, pagsubok, pananaliksik at mga layuning istatistikal.
Ginagamit namin ang iyong data upang matugunan ang aming mga legal na obligasyon at ipatupad ang aming mga karapatan:
Upang kumpirmahin ang iyong pagkakakilanlan at patunayan ang iyong mga personal at contact na detalye.
Upang sumunod sa mga naaangkop na batas, kabilang ang mga batas laban sa money laundering, laban sa pagpopondo ng terorismo at mga batas sa sanctions, kabilang ang pagpapatunay ng iyong pagkakakilanlan.
Upang itatag, gamitin o ipagtanggol ang isang legal na paghahabol.
Upang tugunan ang anumang kahilingan sa karapatan ng data subject.
Upang matugunan ang aming mga legal at regulatoryong obligasyon.
Ginagamit namin ang iyong data upang protektahan ka at ang iba pang mga user laban sa pandaraya:
Upang tuklasin, imbestigahan at pigilan ang mga aktibidad na maaaring mapanlinlang o iligal, o maaaring maling gumamit ng aming mga Serbisyo o lumabag sa aming mga patakaran.
Upang sumunod sa mga batas laban sa krimen sa pananalapi at upang kumpirmahing karapat-dapat kang gumamit ng aming mga Serbisyo. Ginagamit din namin ito upang matulungan kaming pamahalaan ang mga panganib sa pandaraya na may kaugnayan sa iyong account.
Ginagamit namin ang iyong data upang makipag-ugnayan sa iyo:
Upang makipag-ugnayan sa iyo kaugnay ng aming mga Serbisyo, kabilang ang pag-abiso sa iyo ng mga pagbabago, paghingi ng iyong pananaw o komento sa aming mga Serbisyo at pag-asikaso sa anumang katanungan o reklamong maaaring ginawa mo.
Ginagamit namin ang iyong data para sa marketing at pagbibigay ng mga Serbisyong maaaring interesado ka:
Upang pahusayin ang aming mga Serbisyo at para sa pangkalahatang pagpapaunlad ng negosyo, halimbawa upang bumuo ng mga bagong produkto at tampok at tuklasin ang mga bagong oportunidad sa negosyo.
Para sa marketing, pagsusuri ng produkto at customer, kabilang ang pagsubok, halimbawa upang pahusayin ang aming hanay ng produkto at i-optimize ang aming mga alok sa customer.
Upang maipangasiwaan ang iyong paglahok sa mga paligsahan, alok, at kaganapan.
Upang bigyan ka ng impormasyon, balita, at marketing tungkol sa aming mga Serbisyo, kabilang ang kung saan nakikipagtulungan kami sa iba upang mag-alok ng katulad na mga serbisyo.
Para sa advertising, kabilang ang personalisadong advertising at advertising ng mga ambasador ng Taptap Send.
Kung kanino namin ibinabahagi ang iyong personal data
Dahil sa kalikasan ng aming negosyo, maaaring may mga pagkakataon na ibahagi namin ang iyong data sa mga sumusunod na third party. (Hindi namin ibinebenta ang iyong personal data, maliban kung legal na gawin ito sa konteksto ng paglilipat ng negosyo (tingnan ang seksyon 19 sa ibaba).)
Mga kumpanya ng Taptap Send group: Ibinabahagi namin ang data sa mga kaugnay na kumpanya at mga miyembro ng Taptap Send group kung saan kinakailangan upang maibigay ang aming mga Serbisyo.
Mga tatanggap ng Taptap Send: Ibinabahagi rin namin ang iyong personal data sa taong nagbibigay ng iyong paraan ng pagbabayad at sa mga tatanggap (sa pamamagitan ng mga service provider) na pinapadalhan mo ng pera. Kapag nagsagawa ka ng paglilipat, maaaring matanggap ng tatanggap ang iyong mga detalye kasama ng iyong bayad (halimbawa, ang iyong pangalan at IBAN).
Mga service provider ng Taptap Send: Ibabahagi namin ang iyong personal data sa iba’t ibang supplier na nagbibigay sa amin ng mga serbisyong kailangan namin upang maibigay sa iyo ang aming mga Serbisyo, halimbawa:
Mga supplier na nagbibigay sa amin ng mga serbisyo sa IT, pagbabayad at paghahatid;
Mga supplier na tumutulong sa amin na matugunan ang aming mga legal at regulatoryong obligasyon, tulad ng mga service provider sa pagpapatunay ng pagkakakilanlan at mga provider ng background check (maaaring gamitin ng mga provider na ito ang iyong data upang magsagawa ng mga pagsusuri sa mga credit reference agency, mga institusyong pinansyal o pangkredito, mga opisyal na rehistro at database, gayundin sa mga ahensya sa pag-iwas sa pandaraya upang patunayan ang iyong pagkakakilanlan);
Mga supplier na nagbibigay sa amin ng mga serbisyo sa pagproseso at pamamahala ng card;
Ang aming mga kasosyo sa bangko at serbisyong pinansyal at mga network ng pagbabayad (kabilang ang Visa);
Mga provider ng analytics at mga provider ng impormasyon sa paghahanap;
Mga legal na tagapayo at iba pang propesyonal na tagapayo;
Mga provider ng serbisyo sa customer, mga provider ng survey at mga developer (kabilang ang mga serbisyong chatbot);
Mga supplier, kabilang ang mga provider ng artificial intelligence, na tumutulong sa amin na basahin at kunin ang impormasyon mula sa mga dokumento o imaheng iyong ini-upload; at
Mga provider ng serbisyo sa komunikasyon.
Mga third party na pinahintulutan mo: Ibinabahagi namin ang personal data sa mga partidong direktang pinahintulutan mo. Ang paggamit ng data ng isang pinahintulutang third party ay sakop ng patakaran sa privacy ng third party at ng anumang kasunduang mayroon ka sa kanila. Halimbawa, para sa Visa Click to Pay (kung naaangkop), kami ay magkasamang controller ng iyong personal data sa ilalim ng Artikulo 26 ng GDPR at, dahil dito, kami ang may pananagutan sa pag-activate ng iyong card para sa Click to Pay at sa pagpapadala ng iyong cardholder data sa Visa. Ang Visa ang may pananagutan sa pag-iimbak ng iyong Click to Pay profile at sa pagpapatakbo ng Click to Pay database, sa pagpapatunay ng iyong pagkakakilanlan sa pamamagitan ng one-time passcodes at sa pagbibigay ng iyong tokenized na mga detalye ng card sa mga merchant sa checkout. Mangyaring tingnan ang Global Privacy Notice ng Visa sa: https://www.visa.co.uk/legal/global-privacy-notice
Iba pang third party: Maaari ring may mga pagkakataon na kailanganin naming ibahagi ang personal data sa isang karampatang ahensya ng pagpapatupad ng batas, regulatoryong katawan, ahensya ng gobyerno, hukuman, o iba pang third party kung saan naniniwala kaming kinakailangan ang pagsisiwalat (i) bilang bagay ng naaangkop na batas o regulasyon o (ii) upang gamitin, itatag o ipagtanggol ang aming mga legal na karapatan. Maaari rin naming ibahagi ang iyong personal data upang tumugon sa mga kahilingan mula sa mga pampubliko at pamahalaang ahensya (kabilang ang pagpapatupad ng batas) sa pagpapakita ng legal na awtoridad.
Sa mga advertiser, advertising at social media network, mga provider ng analytics at search engine: Ibinabahagi namin ang personal data sa mga provider na ito (na kinabibilangan ng Google) upang pumili at maghatid ng may-kaugnayang mga advertisement sa iyo at sa iba. Kung saan hinihingi ng batas, pumapayag ka na gamitin ng mga provider na ito ang personal data para sa personalisadong advertising.
Sa mga ambasador ng Taptap Send: Ibinabahagi namin ang personal data sa mga ambasador na aming kasosyo upang i-promote sa iyo ang aming mga Serbisyo. Pumapayag ka na gamitin ng mga ambasador na ito ang personal data upang i-advertise sa iyo ang aming mga Serbisyo.
Gumagamit kami ng ilang awtomatikong kasangkapan at teknolohiya sa limitadong paraan upang suportahan ang kahusayan at kawastuhan ng aming mga operasyon, kabilang ang mga proseso ng customer due diligence at para sa mga layuning Know Your Client. Anumang personal data na pinoproseso sa pamamagitan ng mga naturang kasangkapan ay pinangangasiwaan alinsunod sa mga naaangkop na batas at regulasyon sa proteksyon ng data, at ang iyong mga karapatang i-access, itama, o burahin ang iyong data ay nananatiling lubos na protektado. Kung saan nag-upload ka ng imahe o dokumento ng mga detalye ng isang tatanggap, gumagamit kami ng third-party na provider ng artificial intelligence upang basahin at kunin ang mga detalyeng iyon upang mapuno namin nang maaga ang screen ng tatanggap para sa iyo; hindi ito ginagamit upang gumawa ng anumang desisyon tungkol sa iyo.
Mga internasyonal na paglilipat ng data
Dahil internasyonal ang aming mga Serbisyo, maaaring kailanganin naming ilipat ang iyong personal data sa labas ng bansang kinaroroonan mo upang matulungan kaming maibigay ang aming mga Serbisyo.
Kung saan pinahihintulutan ng mga naaangkop na batas at regulasyon, ang Personal data na aming kinokolekta ay maaaring ilipat sa, at iimbak at iproseso sa, Estados Unidos o United Kingdom, Europa, Canada at anumang ibang bansa kung saan kami o ang aming mga kaanib, subcontractor, vendor o kasosyong payment processor ay may mga pasilidad (halimbawa, ang mga bansang kinaroroonan ng aming mga kasosyong tatanggap, gaya ng inilahad sa aming website). Ang mga batas sa U.S. at sa iba pang bansa hinggil sa personal data ay maaaring magkaiba sa mga batas ng iyong estado o bansa. Ang anumang naturang paglilipat ay susunod sa mga pananggalang na hinihingi ng may-kaugnayang batas. Maaari rin itong iproseso ng mga tauhang nagtatrabaho sa labas ng bansang kinaroroonan mo, na nagtatrabaho para sa amin o para sa isa sa aming mga payment processor. Ang mga naturang tauhan ay maaaring nakikibahagi sa, bukod sa iba pang mga bagay, ang katuparan ng iyong payment order, ang pagproseso ng iyong mga detalye ng pagbabayad at ang pagbibigay ng suporta sa customer. Sa pagsusumite ng iyong personal data, kinikilala mo ang paglilipat, pag-iimbak o pagproseso na ito.
Kung ililipat namin ang iyong personal data sa ibang bansa na hindi nag-aalok ng pamantayan ng proteksyon ng data na katumbas ng kung nasaan ka, sisiguraduhin naming sapat na protektado ang iyong personal data at nasusunod ang mga kinakailangan mula sa mga naaangkop na batas. Halimbawa, tinitiyak naming may nakalagay na kontrata na may mahigpit na mga pananggalang sa proteksyon ng data o umaasa kami sa isang angkop na pananggalang at/o mga regulatoryong pag-apruba bago namin ilipat ang iyong personal data. Para sa karagdagang impormasyon tungkol sa kung paano namin pinoprotektahan ang iyong personal data, mangyaring kontakin kami.
Kung ikaw ay dating customer ng Taptap Send (DIFC) Limited at pagkatapos ay nag-apply upang maging customer ng T T S Financial Services Middle East L.L.C, maaari naming muling gamitin ang personal data na kinolekta ng Taptap Send (DIFC) Limited, kabilang ang pagpapatunay ng pagkakakilanlan at data ng transaksyon. Ang naturang data ay ipoproseso ng T T S Financial Services Middle East L.L.C para sa mga sumusunod na layunin: (i) pagtugon sa mga naaangkop na legal at regulatoryong kinakailangan sa onboarding; (ii) pag-iwas sa pandaraya at pamamahala ng panganib; at (iii) pagbibigay at pangangasiwa sa iyo ng aming mga produkto at serbisyo. Sa pagpapatuloy ng iyong aplikasyon upang muling mag-onboard sa T T S Financial Services Middle East L.L.C, kinikilala mo ang abisong ito at, kung saan hinihingi ng naaangkop na batas, pumapayag ka sa pagproseso ng iyong data para sa mga layuning inilarawan sa itaas. Maaari mong bawiin ang pahintulot anumang oras sa pamamagitan ng pakikipag-ugnayan sa amin, napapailalim sa karapatan ng Taptap Send (DIFC) Limited at T T S Financial Services Middle East L.L.C na panatilihin ang data kung saan hinihingi ng batas o regulasyon.
Marketing at iba pang komunikasyon
Hanggang sa saklaw na pinahihintulutan ng batas, maaari naming gamitin ang mga detalye sa pakikipag-ugnayan na iyong ibinigay upang padalhan ka ng mga komunikasyon sa marketing sa pamamagitan ng email, telepono, SMS, WhatsApp, push notification, social media o iba pang anyo ng komunikasyon tungkol sa aming mga Serbisyo. Maaaring kabilang dito ang mga balita, mga alok na promosyonal, mga pagkakataong sumali sa mga paligsahan at manalo ng mga premyo at mga update tungkol sa aming kumpanya at mga Serbisyo (kabilang ang mga bagong serbisyo at produkto).
May karapatan kang hilingin sa amin na huwag iproseso ang iyong personal data para sa mga layuning pang-marketing.
Maaari mong gamitin ang karapatang ito nang madali anumang oras sa pamamagitan ng pagsasabi sa amin o pagsunod sa mga tagubilin sa komunikasyon hal. pag-unsubscribe sa mga email at pagsagot ng ‘STOP’ sa SMS (maaaring may bayad sa pagmemensahe). Iginagalang namin ang iyong pinili at ititigil namin ang pagpapadala sa iyo ng mga naturang komunikasyon sa lalong madaling panahon at sa loob ng isang buwan mula sa pagtanggap ng iyong kahilingang mag-unsubscribe, o sa anumang mas maikling panahong hinihingi ng batas. Malaya kang baguhin ang iyong mga pinili anumang oras. Hanggang sa saklaw na hinihingi at/o pinahihintulutan ng batas, maaari ka naming kontakin upang muling kumpirmahin ang iyong pahintulot sa marketing o iba pang komunikasyon, kung saan umaasa kami sa iyong pahintulot para sa aktibidad ng marketing.
Pakitandaan na kung hihilingin mo sa amin na huwag kang kontakin sa pamamagitan ng email sa isang partikular na email address, magpapanatili kami ng kopya ng email address na iyon sa isang “suppression list” upang sumunod sa iyong kahilingang huwag kang kontakin.
Kung mag-opt out ka, maaari pa rin kaming magpadala sa iyo ng mahahalagang mensahe tungkol sa serbisyo at administratibo, na hindi mo maaaring i-opt out.
Pagpapatotoo ng Taptap Send sa pamamagitan ng SMS
Upang makapag-set up kami ng strong customer authentication sa iyong account, ipapadala ang isang pin code sa iyong mobile phone kapag nakumpleto mo ang iyong pag-sign up ng account sa pamamagitan ng App. Makakatanggap ka ng isang mensahe bawat kahilingan upang magpatotoo, maaaring may bayad sa mensahe at data.
Kinukumpirma mo na ikaw ang may hawak ng account na tumutugma sa numero ng mobile phone na iyong inilagay. Sa pag-sign up para sa Taptap Send at pagtanggap ng pin code, sumasang-ayon ka sa aming User Agreement, sa Patakaran sa Privacy na ito at sa aming eCommunications Policy, at kinukumpirma mong nabasa at naunawaan mo ang Patakaran sa Privacy na ito. Para sa tulong mangyaring kontakin ang privacy@taptapsend.com.
Mga link sa website
Ang website na ito ay naglalaman ng mga link patungo sa ibang mga website, na malinaw na minamarkahan bilang ganoon. Pakitandaan na wala kaming kontrol sa mga panlabas na website at hindi kami responsable para sa proteksyon at privacy ng anumang impormasyong maaari mong ibigay sa kanila. Mangyaring sumangguni sa patakaran sa privacy ng isang website kapag ginagamit ito.
Cookies
Ang cookie ay isang maliit na text file na natatangi sa web browser sa iyong computer o mobile device, na ginagamit upang panatilihin ang mga kagustuhan ng user, at pahusayin ang karanasan sa pagba-browse. Gumagamit kami ng cookies at iba pang teknolohiya sa pagsubaybay sa aming website, App at sa mga email na ipinapadala namin sa iyo. Ang ilang cookies ay mahigpit na kinakailangan upang gumana ang aming App at website; ang iba ay ginagamit para sa analytics, personalisasyon, o mga layuning pang-marketing. Hindi kami maglalagay ng hindi-mahalagang cookies o teknolohiya sa pagsubaybay sa iyong device nang walang iyong pahintulot. Maaari mong pamahalaan ang iyong mga kagustuhan sa pamamagitan ng cookie settings sa aming website o sa settings ng App.
Kinokolekta namin ang pinakamababa, kinakailangang cookies upang mapatakbo ang may-kaugnayang website o app. Sa pagpapatuloy ng paggamit ng aming website/App, sumasang-ayon ka sa aming paggamit ng mahahalagang cookies.
Tingnan ang menu na ‘cookie settings’ upang baguhin ang iyong mga kagustuhan sa cookie. Maaari mong piliing baguhin ang mga setting ng cookies na may kaugnayan sa paggamit ng aming website, ngunit maaari nitong limitahan ang iyong kakayahang ma-access ang ilang bahagi ng website.
Mangyaring tingnan ang aming Patakaran sa Cookies para sa karagdagang detalye, kabilang ang buong detalye ng cookies at mga teknolohiya sa pagsubaybay na aming ginagamit at kung paano kontrolin ang mga ito.
Awtomatikong paggawa ng desisyon
Gumagamit kami ng mga awtomatikong proseso upang suportahan ang mga desisyon tungkol sa iyong aplikasyon, account, at mga transaksyon. Kabilang dito ang pagpapatunay ng iyong pagkakakilanlan, pagtatasa ng panganib sa pandaraya at krimen sa pananalapi, pag-screen ng mga transaksyon, at pagsusuri ng aktibidad ng account. Ang mga prosesong ito ay maaaring magresulta sa isang desisyong tanggihan ang iyong aplikasyon, harangan o tanggihan ang isang iminungkahing transaksyon, limitahan ang access sa iyong account, o isara ang iyong account. Kung saan ang isang desisyon ay ginawa nang puro batay sa awtomatikong pagproseso at maaaring magdulot ng malaking masamang epekto sa iyo, aabisuhan ka at bibigyan ng pagkakataong magbigay ng karagdagang impormasyon at hamunin ang desisyon sa pamamagitan ng isang mekanismo ng apela, na kinabibilangan ng manwal na hindi-awtomatikong pagsusuri. Sa anumang kaso, kung nararamdaman mong may awtomatikong prosesong maaaring nakaapekto sa iyo, mangyaring kontakin kami sa privacy@taptapsend.com.
Pagpapanatili ng data
Sa pangkalahatan ay itatago namin ang iyong personal data sa loob ng sampung taon matapos matapos ang aming relasyon sa negosyo sa iyo, o hangga’t kinakailangan at pinahihintulutan alinsunod sa iba’t ibang lokal na kinakailangan, tulad halimbawa ng mga rekomendasyon sa pinakamahusay na kasanayan (hal. mga rekomendasyon ng awtoridad sa pangangasiwa), may-kaugnayang mga alituntunin (hal. patnubay sa empleyo) o hangga’t ipinag-uutos sa ilalim ng partikular na batas (hal. mga batas sa buwis).
Tutukuyin din namin ang naaangkop na mga panahon ng pagpapanatili batay sa aming mga lehitimong interes kung saan natukoy. Bilang isang reguladong institusyong pinansyal, hinihingi sa amin ng batas na mag-imbak ng ilan sa iyong data lampas sa pagtatapos ng iyong relasyon sa amin. Pagkatapos ng panahong iyon, ang iyong data ay ia-access o ipoproseso lamang kung talagang kinakailangan. Palagi naming tatanggalin ang data na hindi na kinakailangan ng may-kaugnayang batas.
Gumagawa kami ng makatwirang mga hakbang upang tanggalin o alisan ng pagkakakilanlan ang personal data gaya ng hinihingi ng may-kaugnayang batas.
Kapag kailangang tanggalin o alisan ng pagkakakilanlan ang personal data, tatanggalin namin ito nang manwal o awtomatiko, o gagawin itong anonymous kung hindi posible ang pagtanggal.
Seguridad ng data
Naglagay kami ng naaangkop na mga hakbang sa seguridad upang maiwasan ang iyong personal data na aksidenteng mawala, magamit o ma-access sa hindi awtorisadong paraan, mabago o maisiwalat. Gumagamit kami ng makatwirang pisikal at teknikal na pananggalang upang protektahan ang iyong personal data, kapwa sa panahon ng paghahatid at pag-iimbak. Walang paraan ng paghahatid sa internet, kabilang ang sa pamamagitan ng email, o paraan ng elektronikong pag-iimbak ang 100% ligtas. Kaya, hindi namin magagarantiya ang ganap nitong seguridad.
Ang lahat ng impormasyong ibinibigay mo sa amin ay iniimbak sa aming mga ligtas na server. Anumang transaksyon sa pagbabayad ay ie-encrypt gamit ang teknolohiyang Transport Layer Security. Ikaw ang responsable sa pagpapanatiling kumpidensyal ng anumang password na ibinibigay namin sa iyo. Hinihiling namin sa iyo na huwag ibahagi ang password na ito sa iba at huwag gamitin ang password na ito para sa ibang mga serbisyo o produkto.
Bukod pa rito, nililimitahan namin ang access sa iyong personal data sa mga nangangailangan nito upang gawin ang kanilang trabaho (ibig sabihin, mga empleyado, ahente, kontratista at iba pang third party na may pangangailangan sa negosyo na malaman). Kung saan ito ay isang third party, pipirosesuhin lamang nila ang iyong personal data sa aming mga tagubilin at sila ay napapailalim sa isang tungkulin ng pagiging kumpidensyal.
Mga karapatan sa proteksyon ng data
Ang mga batas sa proteksyon ng data ay nagbibigay ng ilang karapatan kaugnay ng kung paano pinoproseso ng isang organisasyon ang iyong personal data.
Kung nais mong gamitin ang alinman sa mga karapatan sa ibaba maaari mong gawin ito sa pamamagitan ng pagpapadala sa amin ng nakasulat na kahilingan sa privacy@taptapsend.com. Para sa mga kadahilanang pangseguridad, hindi namin maaasikaso ang iyong kahilingan kung hindi kami sigurado sa iyong pagkakakilanlan, kaya maaari kaming humingi sa iyo ng patunay ng ID.
Ang iyong kakayahang gamitin ang mga karapatang ito ay nakadepende sa ilang salik. Minsan, hindi namin maaaring pagbigyan ang iyong kahilingan (halimbawa, kung mayroon kaming lehitimong dahilan sa hindi paggawa nito o hindi naaangkop ang karapatan sa partikular na impormasyong hawak namin tungkol sa iyo). Kung tututol ka sa aming paggamit ng personal data na kailangan namin upang maibigay ang aming mga Serbisyo, maaaring kailanganin naming isara ang iyong account dahil hindi namin maibibigay sa iyo ang mga Serbisyo.
Kapag ginamit mo ang isa sa iyong mga karapatan maaaring abutin kami ng hanggang isang buwan upang tumugon o ipatupad ang iyong mga pagbabago, maliban kung may ibang takdang panahon na tinukoy ng naaangkop na batas. Kung saan ang naaangkop na batas ay nagtatakda ng partikular na panahon para sa pagtugon sa mga kahilingan sa karapatan sa personal data (halimbawa, sampung araw ng trabaho sa ilang hurisdiksyon), susundin namin ang panahong hinihingi ng batas na iyon.
Kung ikaw ay nasa UK, ang aming isang-buwang panahon ng pagtugon ay nagsisimula mula sa mas huli sa (a) ang petsang natanggap namin ang iyong kahilingan, o (b) ang petsang natanggap namin ang anumang karagdagang impormasyon sa pagpapatunay ng pagkakakilanlan na aming hiniling. Ipapaalam namin sa iyo kung saan kailangan namin ng karagdagang impormasyon mula sa iyo upang matukoy kung anong impormasyon o mga aktibidad sa pagproseso ang iyong tinatanong, at ang aming isang-buwang panahon ng pagtugon ay ihihinto hanggang sa matanggap namin ang karagdagang impormasyong ito.
United Kingdom at ang European Union
Karapatang mabatid - May karapatan kang malaman kung anong personal data ang aming kinokolekta tungkol sa iyo, kung paano namin ito ginagamit, para sa anong layunin at alinsunod sa aling legal na batayan, kung kanino namin ito ibinabahagi at gaano katagal namin ito itinatago. Ginagamit namin ang aming Patakaran sa Privacy upang ipaliwanag ito.
Karapatang ma-access ang data - May karapatan kang tumanggap ng kopya ng Personal Data na hawak namin tungkol sa iyo (minsan ito ay tinutukoy bilang “Subject Access Request”).
Karapatan sa pagwawasto - May karapatan kang maitama ang anumang hindi kumpleto o hindi tumpak na impormasyong hawak namin tungkol sa iyo. Maaari ka ring gumawa ng mga update mismo sa App.
Karapatan sa pagbura - May karapatan kang hilingin sa amin na tanggalin ang iyong personal data kung hindi na ito kinakailangan para sa layuning pinagkolektahan nito o hindi na namin kailangan upang matugunan ang aming mga legal na obligasyon o para sa isang lehitimong interes.
Karapatang limitahan ang pagproseso - Maaari mo kaming sabihan na itigil ang paggamit ng iyong personal data, kabilang ang para sa marketing.
Karapatang tumutol - May karapatan kang tumutol sa aming pagproseso ng iyong personal data. Kung ang aming legal na batayan sa paggamit ng iyong personal data ay ‘mga lehitimong interes’ at hindi ka sumasang-ayon sa aming paggamit nito, maaari kang tumutol. Gayunpaman, tatasahin namin kung ang aming mga interes ay nangingibabawan ng iyong pangunahing karapatan at kalayaan.
Karapatan sa portability - Maaari mong hilingin sa amin na ilipat ang personal data sa iyo o sa ibang kumpanya.
Karapatang hindi mapailalim sa awtomatikong paggawa ng desisyon - May karapatan kang mag-opt out sa aming pagproseso ng iyong Personal na Impormasyon para sa layuning gamitin ito upang gumawa ng mga awtomatikong desisyon o upang sanayin ang isang awtomatikong modelo ng paggawa ng desisyon.
Canada
Karapatang mabatid - May karapatan kang malaman kung anong personal data ang aming kinokolekta tungkol sa iyo, kung paano namin ito ginagamit, para sa anong layunin kapag binigyan mo kami ng pahintulot na iproseso ang iyong personal data. Ginagamit namin ang Patakaran sa Privacy upang ipaliwanag ito.
Karapatang ma-access ang data - May karapatan kang mabatid ang pagkakaroon at paggamit ng iyong personal data at tumanggap ng kopya ng personal data na hawak namin tungkol sa iyo.
Karapatan sa pagwawasto - May karapatan kang maitama ang anumang hindi kumpleto o hindi tumpak na impormasyong hawak namin tungkol sa iyo. Maaari ka ring gumawa ng mga update mismo sa App.
Karapatang tumutol - May karapatan kang tumutol sa aming pagproseso ng iyong personal data kung saan ang aming legal na batayan sa pagproseso ay pahintulot.
Karapatang magreklamo o magtanong tungkol sa aming mga kasanayan – May karapatan kang magreklamo o magtanong sa amin tungkol sa aming mga patakaran at pamamaraan sa personal data.
Karapatan sa pagbura - Maaaring may karapatan kang hilingin sa amin na tanggalin ang iyong personal data sa ilang pagkakataon alinsunod sa mga naaangkop na batas.
Karapatan sa portability ng data. Maaaring may karapatan kang humiling ng kopya ng iyong personal data, kabilang ang iyong kasaysayan ng transaksyon. Ang iyong kasaysayan ng transaksyon ay maaaring i-download sa machine-readable na format mula sa App.
Karapatang humiling ng pagsusuri ng mga desisyong ginawa nang puro batay sa awtomatikong pagproseso – Maaaring may karapatan kang humiling na suriin namin ang mga desisyong ginawa batay sa awtomatikong pagproseso ng iyong personal na impormasyon.
United Arab Emirates
Karapatan sa access - Kapag hiniling, bibigyan ka namin ng impormasyon tungkol sa kung mayroon kaming hawak na anumang personal data mo. Magbibigay din kami, nang walang bayad, ng access sa isang kopya ng iyong personal data na maaaring hawak namin.
Karapatan sa pagwawasto - Maaari kang humiling na suriin, tanggalin o i-update ang iyong personal data upang matiyak na ito ay tumpak. Maaari ka ring gumawa ng mga update mismo sa App.
Karapatan sa pagbura - May karapatan kang hilingin sa amin na tanggalin ang iyong personal data kung hindi na ito kinakailangan para sa layuning pinagkolektahan nito o hindi na namin kailangan upang matugunan ang aming mga legal na obligasyon o para sa isang lehitimong interes. Ipapaalam namin sa iyo kung alin sa iyong personal data ang maaaring burahin nang hindi nilalabag ang aming mga legal na obligasyon.
Karapatang limitahan o tumutol sa aming pagproseso - May karapatan kang hilingin sa amin na huwag iproseso ang iyong personal data kung pinoproseso namin ang iyong data batay sa mga lehitimong interes o sa pagganap ng isang gawain sa pampublikong interes bilang pagsasagawa ng opisyal na awtoridad (kabilang ang profiling) o paggamit ng iyong data para sa direktang marketing (kabilang ang profiling). May karapatan ka ring hilingin sa amin na huwag iproseso ang iyong personal data habang nakabinbin ang isang kahilingan sa pagwawasto.
Karapatang bawiin ang iyong pahintulot – May karapatan kang bawiin ang iyong pahintulot kung ang iyong personal na impormasyon ay pinoproseso batay sa pahintulot. Bilang resulta, anumang pagproseso ng iyong personal data na isinasagawa batay sa pahintulot ay ititigil.
Karapatang hindi mapailalim sa awtomatikong paggawa ng desisyon - May karapatan kang mag-opt out sa aming pagproseso ng iyong Personal na Impormasyon para sa layunin ng profiling bilang pagsusulong ng puro awtomatikong mga desisyon na nagdudulot ng legal o katulad na mahalagang epekto tungkol sa consumer.
Karapatan sa portability ng data. May karapatan kang humiling ng kopya ng iyong personal data, kabilang ang iyong kasaysayan ng transaksyon. Ang iyong kasaysayan ng transaksyon ay maaaring i-download sa machine-readable na format mula sa App.
Paggamit ng Artificial Intelligence (AI). Gumagamit kami ng AI sa partikular at limitadong paraan upang pahusayin ang kahusayan at kawastuhan sa aming mga operasyon, at para sa mga layuning Know Your Client. Ang personal data na pinoproseso sa pamamagitan ng mga kasangkapang AI ay pinangangasiwaan alinsunod sa DIFC Data Protection Law at DIFC Data Protection Regulation 10, at ang iyong mga karapatang i-access, itama, o burahin ang iyong data ay lubos na napapanatili.
May karapatan kang humiling na itama o tanggalin namin ang personal data na kinolekta at pinananatili tungkol sa iyo. Gayunpaman, may ilang pagkakataon kung saan ang iyong kahilingang itama o tanggalin ang iyong personal data ay maaaring tanggihan kung kinakailangan naming panatilihin ang iyong impormasyon (halimbawa, para sa legal o regulatoryong mga kadahilanan).
Karapatang hindi madiskrimina dahil sa paggamit ng alinman sa mga karapatan sa itaas.
United States
Ang mga residente ng ilang estado ay maaaring may karagdagang karapatan sa privacy:
Kung nakatira ka sa California, sumusunod kami sa California Consumer Privacy Act (CCPA), hanggang sa saklaw na naaangkop.
Kung nakatira ka sa Connecticut, sumusunod kami sa Connecticut Data Privacy Act (CTDPA), hanggang sa saklaw na naaangkop.
Kung nakatira ka sa Minnesota, sumusunod kami sa Minnesota Consumer Data Privacy Act (MCDPA), hanggang sa saklaw na naaangkop.
Kung nakatira ka sa Montana, sumusunod kami sa Montana Consumer Data Privacy Act (MCDPA), hanggang sa saklaw na naaangkop.
Kung nakatira ka sa Oregon, sumusunod kami sa Oregon Consumer Privacy Law (OCPL), hanggang sa saklaw na naaangkop.
Sa seksyong ito ang “Personal na Impormasyon” ay nangangahulugang data na maaaring uriin bilang data na direktang tumutukoy sa iyo nang indibidwal.
Kung nakatira ka sa alinman sa mga estado sa itaas, maaaring may ilang karapatan ka kaugnay ng pagproseso ng data na direktang tumutukoy sa iyo nang indibidwal o maaaring uriin bilang data na direktang tumutukoy sa iyo (“Personal na Impormasyon”, para sa mga layunin ng seksyong ito ng Patakaran sa Privacy):
Karapatang mabatid - Kinakailangan naming sabihin sa iyo ang mahalagang impormasyon tungkol sa kung ano ang ginagawa namin sa iyong Personal na Impormasyon. Ginagawa namin ito sa pamamagitan ng Patakaran sa Privacy na ito. Sa partikular, inilalahad ng Patakaran sa Privacy ang:
Ang mga kategorya ng Personal na Impormasyon (at sensitibong Personal na Impormasyon) na kokolektahin at ang mga layuning pinagkokolektahan at pinaggagamitan ng mga ito (kabilang ang kung ang impormasyon ay ibinebenta o ibinabahagi);
Gaano katagal namin itatago ang iyong Personal na Impormasyon (kabilang ang sensitibong Personal na Impormasyon);
Paano at saan mo maaaring gamitin ang mga karapatang mayroon ka sa ilalim ng mga batas sa proteksyon ng data na naaangkop sa iyo gaya ng nakalista sa itaas, ibig sabihin, sa pamamagitan ng aming email address na privacy@taptapsend.com;
Ang mga kategorya ng Personal na Impormasyon na ibinabahagi namin sa mga third party, at ang mga kategorya ng mga third party na iyon;
Karapatan sa access - May karapatan kang hilingin sa amin na kumpirmahin kung pinoproseso namin o hindi ang iyong Personal na Impormasyon at i-access ito. Sa partikular, maaari mo kaming tanungin:
Anong mga kategorya ng Personal na Impormasyon at anong partikular na piraso ng Personal na Impormasyon ang aming kinolekta tungkol sa iyo
Ang mga kategorya ng pinagkukunan kung saan kinokolekta ang Personal na Impormasyon
Ang layuning pangnegosyo o komersyal sa pagkolekta o pagbabahagi ng iyong Personal na Impormasyon
Ang mga kategorya ng mga third party kung kanino namin isinisiwalat ang iyong Personal na Impormasyon
Karapatan sa pagwawasto - may karapatan kang itama ang mga kamalian sa Personal na Impormasyong hawak namin tungkol sa iyo, isinasaalang-alang ang kalikasan ng Personal na Impormasyon at ang mga layunin ng pagproseso nito.
Karapatan sa pagbura - May karapatan kang humiling ng pagtanggal ng Personal na Impormasyong hawak namin tungkol sa iyo. Gayunpaman, ang karapatang ito ay maaaring gamitin lamang hanggang sa saklaw na hindi kami hinihingian na panatilihin ang may-kaugnayang Personal na Impormasyon tungkol sa iyo ng iba pang naaangkop na batas.
Karapatan sa portability ng data. May karapatan kang humiling ng kopya ng iyong Personal na Impormasyon, kabilang ang iyong kasaysayan ng transaksyon. Ang iyong kasaysayan ng transaksyon ay maaaring i-download sa magagamit at machine-readable na format mula sa website o App na nagbibigay-daan sa iyo, hangga’t maaari, na ilipat ang Personal na Impormasyon nang walang hadlang.
Karapatang mag-opt out - May karapatan kang mag-opt out sa pagproseso ng iyong Personal na Impormasyon para sa mga layunin ng:
Naka-target na advertising; o
Ang pagbebenta ng Personal na Impormasyon (maliban kung pinahihintulutan o hinihingi ng batas).
Huwag Ibenta ang Aking Personal na Impormasyon - Hindi namin “ibinebenta” ang Personal na Impormasyon. Gayunpaman, kung magbebenta kami ng Personal na Impormasyon sa hinaharap, magkakaroon ka ng karapatang mag-opt out sa mga naturang pagbebenta.
Karapatang hindi mapailalim sa awtomatikong paggawa ng desisyon - May karapatan kang mag-opt out sa aming pagproseso ng iyong Personal na Impormasyon para sa layuning gamitin ito upang gumawa ng mga awtomatikong desisyon o upang sanayin ang isang awtomatikong modelo ng paggawa ng desisyon.
Karagdagang karapatan sa California - May karapatan kang humiling na limitahan namin ang aming paggamit ng sensitibong Personal na Impormasyon sa kung ano ang kinakailangan upang maisagawa ang mga serbisyo gaya ng makatwirang inaasahan. May karapatan ka ring hindi madiskrimina dahil sa paggamit nito o ng alinman sa mga karapatan sa itaas.
Paunawa para sa Texas - Kung mayroon kang reklamo, kontakin muna ang consumer assistance division ng Taptap Send sa 833-916-0670, kung mayroon ka pa ring hindi nalulutas na reklamo tungkol sa aktibidad ng kumpanya (money transmission o currency exchange), mangyaring ipadala ang iyong reklamo sa: Texas Department of Banking, 2601 North Lamar Boulevard, Austin, Texas 78705, 1-877-276-5554 (toll free), www.dob.texas.gov.
Australia
Karapatan sa bukas at transparent na pamamahala ng iyong personal data - May karapatan kang malaman kung anong personal data ang aming kinokolekta tungkol sa iyo, kung paano namin ito ginagamit at para sa anong layunin. Ginagamit namin ang Patakaran sa Privacy upang ipaliwanag ito.
Karapatang ma-access ang personal data - May karapatan kang tumanggap ng kopya o access sa personal data na hawak namin tungkol sa iyo.
Karapatang humingi ng pagwawasto - May karapatan kang maitama ang anumang hindi kumpleto, luma, hindi tumpak, mapanlinlang o hindi may-kaugnayang personal data na hawak namin tungkol sa iyo. Maaari ka ring gumawa ng mga update sa iyong personal data mismo sa App.
Karapatang hindi mapailalim sa awtomatikong paggawa ng desisyon - May karapatan kang mag-opt out sa aming pagproseso ng iyong Personal na Impormasyon para sa layuning gamitin ito upang gumawa ng mga awtomatikong desisyon o upang sanayin ang isang awtomatikong modelo ng paggawa ng desisyon.
Ang aming mga produkto at serbisyo ay may kasamang mga garantiya na hindi maaaring ibukod sa ilalim ng Australian Consumer Law. Walang anuman sa patakarang ito ang nagbubukod, naglilimita, o nagbabago ng anumang karapatan o remedyo, o anumang garantiya, warranty, o iba pang tuntunin o kundisyon, ipinahiwatig o ipinataw ng Australian Consumer Law na hindi maaaring legal na ibukod o limitahan.
New Zealand
Karapatang ma-access ang personal data - May karapatan kang ma-access ang personal data na hawak namin tungkol sa iyo.
Karapatang humingi ng pagwawasto - May karapatan kang hilingin sa amin na itama ang personal data na hawak namin tungkol sa iyo. Maaari ka ring gumawa ng mga update sa iyong personal data mismo sa App.
Brazil
Kung ikaw ay residente ng Brazil o nasa Brazil ka noong kinolekta ang iyong personal data, mayroon kang mga sumusunod na karapatan, na maaari mong gamitin anumang oras, nang walang bayad.
Karapatang makakuha ng kumpirmasyon ng pagproseso – May karapatan kang tanungin kami kung pinoproseso namin o hindi ang iyong personal data. Pakitandaan na kung ginagamit mo ang aming mga Serbisyo, ang aming sagot sa kahilingang ito ay magiging positibo.
Karapatang ma-access ang iyong personal na impormasyon – May karapatan kang tumanggap ng ulat kung saan ipinapakita namin ang personal na impormasyong may kaugnayan sa iyo at pinoproseso namin.
Karapatang itama ang personal na impormasyong hindi kumpleto, hindi tumpak o luma – May karapatan kang humiling ng pagwawasto, na ipinapahiwatig kung ano ang kailangang baguhin at bakit kung nauunawaan mong mali ang iyong personal na impormasyon. Maaari kaming humingi ng patunay upang gawin ang kinakailangang update.
Karapatang humiling ng anonymization, pagharang o pagtanggal ng personal data – May karapatan kang humiling na ang hindi kinakailangan, labis o personal na impormasyong pinoproseso nang hindi sumusunod sa mga probisyon ng LGPD ay gawing anonymous, harangin o tanggalin.
Karapatang humiling ng portability ng iyong personal na impormasyon – May karapatan kang humiling ng portability ng iyong personal data na hawak namin sa ibang provider ng serbisyo o produkto, hangga’t iginagalang ang mga lihim na komersyal at industriyal.
Karapatang makakuha ng impormasyon tungkol sa kung kanino namin ibinabahagi ang iyong personal na impormasyon – May karapatan kang humiling na magbigay kami ng impormasyong may kaugnayan sa pagbabahagi at paggamit ng iyong personal na impormasyon. Pakitandaan na ang impormasyon tungkol sa kung kanino namin maaaring ibahagi ang iyong personal data ay ibinibigay sa seksyon 8 sa itaas.
Karapatang makakuha ng impormasyon tungkol sa posibilidad na huwag magbigay ng iyong pahintulot at ang kaukulang mga kahihinatnan – May karapatan kang mabatid ang posibilidad na huwag magbigay ng pahintulot at ang mga kahihinatnan ng pagtanggi kapag ang pahintulot ay ginagamit bilang legal na batayan para sa pagproseso ng iyong personal data.
Karapatang bawiin ang iyong pahintulot – May karapatan kang bawiin ang iyong pahintulot kung ang iyong personal na impormasyon ay pinoproseso batay sa pahintulot. Bilang resulta, anumang pagproseso ng iyong personal data na isinasagawa batay sa pahintulot ay ititigil.
Karapatang tumutol sa pagprosesong lumalabag sa batas – May karapatan kang tumutol sa pagproseso ng iyong personal data kung nauunawaan mong pinoproseso namin ang iyong personal data sa paraang salungat sa batas. Ang kahilingan ay susuriin nang napakaingat at, kung sasang-ayon kami, ang pagproseso ng iyong personal data na hindi sumusunod sa batas ay ititigil.
Karapatang humiling ng pagsusuri ng mga desisyong ginawa nang puro batay sa awtomatikong pagproseso – May karapatan kang humiling na suriin namin ang mga desisyong ginawa batay sa awtomatikong pagproseso ng iyong personal na impormasyon.
Kaharian ng Bahrain
Karapatang mabatid at maabisuhan - May karapatan kang maabisuhan kapag kinokolekta o pinoproseso ang iyong personal data. Kabilang dito ang pagkakaalam sa layunin ng pagproseso, ang mga detalye ng data controller, at ang mga tatanggap ng iyong data.
Karapatang ma-access ang data - May karapatan kang humiling ng kumpirmasyon kung pinoproseso o hindi ang iyong personal data. Kung oo, maaari kang humingi ng mga detalye tungkol sa data, sa pinagmulan nito, sa layunin ng pagproseso, at kung kanino ito ibinabahagi.
Karapatan sa pagwawasto, pagharang, at pagbura - May karapatan kang hilingin sa amin na itama, harangin, o tanggalin ang iyong personal data kung ito ay hindi tumpak, hindi kumpleto, luma, o labag sa batas na pinoproseso.
Karapatang tumutol sa direktang marketing - May karapatan kang tumutol sa paggamit ng iyong personal data para sa mga layunin ng direktang marketing. Kung gagawa ka ng ganoong kahilingan, dapat naming itigil ang pagproseso ng iyong data para sa marketing.
Karapatang tumutol sa pagprosesong nagdudulot ng pinsala - May karapatan kang tumutol sa pagproseso ng iyong data kung ito ay nagdudulot sa iyo ng hindi makatwirang malaking pinsala, materyal man o moral. Hindi ito naaangkop kung ibinigay mo ang iyong tahasang pahintulot o kung ang pagproseso ay hinihingi ng batas.
Karapatang tumutol sa awtomatikong paggawa ng desisyon - May karapatan kang tumutol sa mga desisyong puro batay sa awtomatikong pagproseso (tulad ng pagtatasa ng pagiging karapat-dapat sa kredito o pagganap) at humiling ng paraang may kinalaman sa interbensyon ng tao.
Karapatang maghain ng reklamo - May karapatan kang maghain ng reklamo sa Personal Data Protection Authority kung naniniwala kang nilabag ang iyong mga karapatan sa ilalim ng batas o ang iyong data ay pinoproseso nang labag sa batas.
Pakistan
Ang Pakistan ay kasalukuyang walang komprehensibong estatutaryong balangkas na nagbibigay ng partikular na mga karapatan ng data subject kaugnay ng personal data. Alinsunod dito, ang mga indibidwal sa Pakistan ay maaaring walang legal na maipatupad na mga karapatang i-access, itama, tanggalin, o kung hindi man kontrolin ang kanilang personal data sa ilalim ng isang pangkalahatang batas sa proteksyon ng data. Gayunpaman, isasaalang-alang namin ang mga kahilingan sa privacy sa bawat kaso kung saan makatwiran at legal na gawin ito.
Mga alalahanin at reklamo
Nauunawaan namin na maaaring mayroon kang mga alalahanin at reklamo kaugnay ng Patakaran sa Privacy na ito at kaugnay ng kung paano namin pinoproseso ang personal data. Kung nais mong direktang makipag-ugnayan sa amin upang makipag-usap tungkol sa isang alalahanin o maghain ng reklamo, maaari mong gawin ito sa pamamagitan ng pag-email sa amin sa privacy@taptapsend.com at paglalahad ng buong detalye ng iyong reklamo. Kikilalanin namin ang pagtanggap ng iyong reklamo sa loob ng 30 araw mula sa pagtanggap nito, at iimbestigahan namin ang iyong reklamo sa loob ng makatwirang panahon depende sa hirap at komplikasyon ng iyong reklamo. Sasabihin namin sa iyo ang resulta ng aming imbestigasyon sa lalong madaling panahon at ipapaalam sa iyo ang anumang hakbang na ginawa o iminumungkahing gawin upang asikasuhin ang iyong reklamo. Maaaring kailanganin naming makipag-ugnayan o kumonsulta sa ibang partido upang maimbestigahan at maasikaso ang iyong reklamo. Magtatago kami ng mga talaan ng iyong reklamo at ng anumang resolusyon. Kung hindi ka masaya sa kung paano namin pinangasiwaan ang iyong personal data o ang anumang kahilingang ginawa mo upang gamitin ang iyong mga karapatan, maaari kang magreklamo gamit ang mga detalyeng inilahad sa ibaba.
| Kung saan ka nakabase | Paano maghain ng reklamo |
|---|---|
| EU | Ang aming pangunahing awtoridad sa pangangasiwa sa EU ay ang Belgium Authority, at maaari kang magsumite ng reklamo sa pamamagitan ng link na ito. Kung nakabase ka sa ibang lugar sa loob ng European Economic Area, ang listahan ng mga awtoridad sa pangangasiwa ay makikita dito. |
| UK | Kung hindi ka nasisiyahan sa resulta ng iyong reklamo sa amin, maaari mong iakyat ito sa Information Commissioner’s Office (ICO) ng UK. Maaari kang magsumite ng reklamo sa kanila sa pamamagitan ng link na ito. |
| US | Kung mayroon kang anumang alalahanin tungkol sa aming paggamit ng iyong personal data, maaari kang maghain ng reklamo sa Federal Trade Commission o sa Attorney General o katulad na legal na kinatawan ng iyong Estado o Teritoryo ng paninirahan. |
| Canada | Kung nakabase ka sa Canada, maaari mong kontakin ang Office of the Privacy Commissioner sa pamamagitan ng link na ito. Makikita mo rin ang listahan ng mga awtoridad sa pangangasiwa sa iba’t ibang probinsya dito. |
| UAE | Para sa mga reklamo sa privacy sa Dubai DIFC, maaari mong kontakin ang Commissioner na ang mga detalye sa pakikipag-ugnayan ay makukuha gamit ang link na ito. Para sa mga data subject mula sa onshore UAE: Artificial Intelligence and Data Authority |
| Australia | Kung nakabase ka sa Australia maaari kang maghain ng reklamo sa OAIC dito. |
| New Zealand | Kung nakabase ka sa New Zealand, maaari kang maghain ng reklamo sa OPC dito. |
| Brazil | Kung nakabase ka sa Brazil, maaari kang maghain ng reklamo sa Brazilian Data Protection Agency (ANPD) dito. |
| Kaharian ng Bahrain | Kung nakabase ka sa Kaharian ng Bahrain, maaari kang magreklamo sa Bahraini Personal Data Protection Authority dito. |
Mga pagbabago sa Patakaran sa Privacy na ito
Gagawa kami ng mga pagbabago sa Patakaran sa Privacy na ito paminsan-minsan upang ipakita ang mga pagbabago sa batas, sa pinakamahusay na kasanayan at sa kung paano namin pinoproseso ang personal data. Gagawin namin ito sa pamamagitan ng pag-post ng binagong bersyon sa website na ito. Inirerekomenda naming tingnan mo ang webpage na ito paminsan-minsan upang manatiling napapanahon.
Ano ang mangyayari kung magpalit ng may-ari ang aming negosyo?
Maaari kaming, paminsan-minsan, magpalawak o magpaliit ng aming negosyo at maaaring kabilang dito ang pagbebenta at/o paglilipat ng kontrol ng lahat o bahagi ng aming negosyo. Anumang personal data na iyong ibinigay ay, kung saan ito ay may kaugnayan sa alinmang bahagi ng aming negosyong inililipat, ililipat kasama ng bahaging iyon at ang bagong may-ari o bagong kumokontrol na partido ay pahihintulutang gamitin ang data na iyon para lamang sa mga layuning orihinal na pinagkolektahan namin nito.
1 Halimbawa, sa Australia kinakailangan o pinahihintulutan kaming mangolekta ng personal data sa ilalim ng mga batas tulad ng Privacy Act, Corporations Act, Anti-Money Laundering and Counter-Terrorism Financing Act, Australian Securities and Investments Commission Act, Autonomous Sanctions Act, Surveillance Devices acts, Telecommunications (Interception and Access) Act, Spam Act, Income Tax Assessment acts at iba pang batas sa buwis.