Taptap Send کی عالمی رازداری کی پالیسی

آخری بار اپ ڈیٹ کیا گیا: ستمبر 2026

ورژن نمبر: 1.11

یہ رازداری کی پالیسی وضاحت کرتی ہے کہ جب آپ ہماری ویب سائٹ، خدمات یا موبائل ایپلی کیشن ("ایپ") استعمال کرتے ہیں تو ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کس طرح جمع کرتے، محفوظ کرتے، استعمال کرتے، شیئر کرتے اور پروسیس کرتے ہیں۔ اس میں وہ حقوق بھی بیان کیے گئے ہیں جو آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا کے حوالے سے حاصل ہیں۔

ذاتی ڈیٹا سے مراد کسی شناخت شدہ یا قابلِ شناخت فرد سے متعلق کوئی بھی معلومات ہیں۔ اس میں گمنام ڈیٹا شامل نہیں ہے، جسے واپس کسی فرد سے منسلک نہیں کیا جا سکتا۔

ہمارے بارے میں

Taptap Send گروپ مختلف کمپنیوں پر مشتمل ہے (جو ذیل میں درج ہیں اور جنہیں مجموعی طور پر "Taptap Send" کہا جاتا ہے)۔ Taptap Send اپنی ایپ اور ویب سائٹ کے ذریعے بین الاقوامی ترسیلاتِ زر کی خدمات (اور آپ کے مقام کے لحاظ سے دیگر خدمات) فراہم کرتا ہے ("خدمات")۔

وہ Taptap Send کمپنی جو آپ کو خدمات فراہم کر رہی ہے، اُس خدمت کے لیے آپ کے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کی ذمہ دار ہوگی۔ جب آپ پہلی بار کسی خدمت کے لیے درخواست دیں گے یا اُسے استعمال کریں گے تو ہم آپ کو بتائیں گے کہ آپ کا تعلق کس کمپنی کے ساتھ ہے۔ یہ اس بات پر منحصر ہے کہ آپ کہاں رہتے ہیں:

ملک / خطہ	Taptap Send ادارہ	ڈیٹا تحفظ کی اتھارٹی
یورپی یونین	ڈیٹا کنٹرولر: Taptap Send Belgium S.A. پتہ اور کمپنی کی معلومات یہاں دستیاب ہیں۔ ای میل: privacy@taptapsend.com	بیلجیئم کی ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی (www.dataprotectionauthority.be/) یورپی یونین کی دیگر ڈیٹا تحفظ اتھارٹیز کی فہرست اور اُن کی رابطہ تفصیلات آپ یہاں دیکھ سکتے ہیں (https://edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members_en)
برطانیہ	ڈیٹا کنٹرولر: Taptap Send UK Limited پتہ اور کمپنی کی معلومات یہاں دستیاب ہیں۔ ای میل: privacy@taptapsend.com	انفارمیشن کمشنرز آفس (ICO) (www.ico.org.uk) ICO رجسٹریشن نمبر ZA282361۔
امریکہ	TapTap Send Payments Co. پتہ اور کمپنی کی معلومات یہاں دستیاب ہیں۔ ای میل: privacy@taptapsend.com فون: +1 833 916 0670	فیڈرل ٹریڈ کمیشن (FTC) (www.ftc.gov)
امریکہ	Sarum Financial Services US Co ای میل: privacy@taptapsend.com	فیڈرل ٹریڈ کمیشن (FTC) (www.ftc.gov)
کینیڈا	Taptap Send Payments Canada Inc. پتہ اور کمپنی کی معلومات یہاں دستیاب ہیں۔ ای میل: privacy@taptapsend.com	آفس آف دی پرائیویسی کمیشن آف کینیڈا (OPC) (www.priv.gc.ca/en/)
متحدہ عرب امارات	ڈیٹا کنٹرولر: Taptap Send (DIFC) Limited پتہ اور کمپنی کی معلومات یہاں دستیاب ہیں۔ ای میل: privacy@taptapsend.com فون: +971 800 03 212 18 ڈیٹا کنٹرولر: T T S Financial Services Middle East L.L.C پتہ اور کمپنی کی معلومات یہاں دستیاب ہیں۔ ای میل: privacy@taptapsend.com فون: +971 800 03 212 18	DIFC میں ڈیٹا پروٹیکشن کمشنر (www.difc.ae) مصنوعی ذہانت اور ڈیٹا اتھارٹی
آسٹریلیا	Taptap Send Australia Pty Ltd پتہ اور کمپنی کی معلومات یہاں دستیاب ہیں۔ ای میل: privacy@taptapsend.com	آفس آف دی آسٹریلین انفارمیشن کمشنر (OAIC) (www.oaic.gov.au)
نیوزی لینڈ	Taptap Send New Zealand پتہ: c/ Buddle Findlay, Level 18, HSBC Tower, 188 Quay Street, Auckland, 1010, New Zealand	آفس آف دی پرائیویسی کمشنر (OPC) (www.privacy.org.nz)
برازیل	ڈیٹا کنٹرولر: Taptap Send UK Limited پتہ اور کمپنی کی معلومات یہاں دستیاب ہیں۔ ای میل: privacy@taptapsend.com	ڈیٹا پروٹیکشن ایجنسی (ANPD) (https://www.gov.br/anpd/pt-br)
مملکتِ بحرین	Taptap Send Bahrain B.S.C(c) Office 2944, Level 29, United Tower, Building 316, Road 4609, Block 346, Bahrain Bay ای میل: privacy@taptapsend.com	مملکتِ بحرین کی پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن اتھارٹی (PDPA) (https://www.pdp.gov.bh/en/index.html)

"Taptap Send"، "ہم"، "ہمارا" یا "ہمیں" سے مراد متعلقہ ذمہ دار Taptap Send ادارہ ہے۔ بعض دائرہ ہائے اختیار میں انہیں آپ کے ذاتی ڈیٹا کا 'کنٹرولر' کہا جاتا ہے۔ "آپ" سے مراد ہماری ویب سائٹ یا ایپ کا کوئی بھی وزیٹر یا ہماری خدمات کا صارف ہے۔

یہ ایک عالمی رازداری کی پالیسی ہے، جس کا مطلب یہ ہے کہ اس کا اطلاق اوپر درج تمام خطوں اور ممالک میں Taptap Send کے صارفین اور اُن کے ذاتی ڈیٹا پر ہوتا ہے۔ اس پالیسی میں ہم ڈیٹا تحفظ کی قانون سازی کا حوالہ دیتے ہیں، تاہم آپ پر جو قانون سازی لاگو ہوگی اس کا انحصار اس بات پر ہے کہ کون سا Taptap Send ادارہ آپ کو خدمات فراہم کرتا ہے اور آپ کہاں واقع ہیں۔ Taptap Send کے اداروں پر لاگو ہونے والی ڈیٹا تحفظ کی قانون سازی میں (لیکن اس تک محدود نہیں) برطانیہ کا جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن، یورپی یونین کا جنرل ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن، دبئی انٹرنیشنل فنانشل سینٹر ("DIFC") ڈیٹا پروٹیکشن لاء نمبر 5 برائے 2020، ذاتی ڈیٹا کے تحفظ سے متعلق متحدہ عرب امارات کا وفاقی صدارتی فرمان بنام قانون نمبر 45 برائے 2021 ("UAE PDPL")، اور مرکزی بینک متحدہ عرب امارات ("CBUAE") کی جانب سے جاری کردہ ڈیٹا تحفظ، رازداری اور صارف ڈیٹا سے متعلق کوئی بھی قابلِ اطلاق تقاضے، برطانیہ کا پرائیویسی الیکٹرانک کمیونیکیشن ریگولیشن 2011، یورپی یونین کی ای-پرائیویسی قانون سازی، آسٹریلیا کا پرائیویسی ایکٹ 1988 (Cth) اور آسٹریلین پرائیویسی پرنسپلز، نیوزی لینڈ کا پرائیویسی ایکٹ 2020، برازیل کا ڈیٹا پروٹیکشن لاء ("LGPD")، بحرین کا پرسنل ڈیٹا پروٹیکشن لاء نمبر (30) برائے 2018 اور دیگر قابلِ اطلاق ڈیٹا تحفظ کے قوانین شامل ہیں۔ جہاں قابلِ اطلاق قانون کی لازمی شقیں لاگو ہوتی ہیں، وہاں وہ شقیں قانون کے تقاضے کی حد تک بالادست ہوں گی۔

اپنی رازداری اور ڈیٹا کے تحفظ کے بارے میں ہم سے رابطہ کیسے کریں

آپ اپنی رازداری کے بارے میں، اپنے ڈیٹا کے حقوق کے استعمال کے لیے، اور اس بارے میں معلومات حاصل کرنے کے لیے کہ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کس طرح استعمال، پروسیس، محفوظ اور تحفظ فراہم کرتے ہیں، ہمیں privacy@taptapsend.com پر ای میل کر کے رابطہ کر سکتے ہیں۔

آپ کا مقام	ڈیٹا پروٹیکشن آفیسر ("DPO")
برطانیہ، امریکہ، کینیڈا، برازیل یا یورپ	ہمارے DPO ‏Evalian Limited ہیں، آپ اُن سے یہاں رابطہ کر سکتے ہیں: ای میل: privacy@taptapsend.com ویب سائٹ: www.evalian.co.uk پتہ: West Lodge, Leylands Business Park, Colden Common, Hampshire, SO21 1TH, United Kingdom
متحدہ عرب امارات، بحرین، آسٹریلیا اور نیوزی لینڈ	ہم نے اس رازداری کی پالیسی کی تعمیل کی نگرانی کے لیے ایک DPO مقرر کیا ہے۔ اگر آپ کے کوئی سوالات ہوں کہ ہم آپ کے ڈیٹا کی حفاظت یا استعمال کس طرح کرتے ہیں، تو براہِ کرم ہمارے DPO کو privacy@taptapsend.com پر ای میل کریں

ہم کس قسم کا ذاتی ڈیٹا جمع کرتے ہیں اور اسے کیسے حاصل کرتے ہیں

ہم جو ذاتی ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں اُس کا بیشتر حصہ براہِ راست آپ کی جانب سے ہمیں فراہم کیا جاتا ہے۔ ذیل میں وہ معلومات درج ہیں جو ہم جمع اور پروسیس کرتے ہیں، اور یہ بھی کہ ہم انہیں کہاں سے حاصل کرتے ہیں۔ ڈیٹا کا جمع کرنا اور استعمال ہماری خدمات کی فراہمی اور خدمات کو محفوظ رکھنے کے لیے نہایت اہم ہے۔ اگر آپ ہمارے مطلوبہ ذاتی ڈیٹا کی فراہمی سے انکار کرتے ہیں تو ممکن ہے ہم آپ کو مطلوبہ خدمت فراہم نہ کر سکیں۔ ڈیٹا ہمیں آپ کی آن لائن ادائیگیوں کی حفاظت بڑھانے میں مدد دیتا ہے، ساتھ ہی دھوکہ دہی، منی لانڈرنگ اور دیگر نقصان دہ سرگرمیوں کے خطرے کو کم کرتا ہے۔

وہ معلومات جو ہم اُس وقت جمع کرتے ہیں جب آپ: ایپ کے لیے رجسٹر کرتے ہیں؛ ہماری خدمات استعمال کرتے ہیں؛ کارڈ کی درخواست دیتے ہیں؛ اپنی تفصیلات اور لین دین کی تفصیلات پُر کرتے ہیں؛ ہم سے خط و کتابت کرتے ہیں؛ ہماری کسی خدمت کا جواب دیتے ہیں؛ آن لائن مباحثوں میں حصہ لیتے ہیں؛ ہماری ٹیم کے کسی رکن سے بات کرتے ہیں یا چیٹ بوٹ استعمال کرتے ہیں؛ مقابلوں میں شرکت کرتے ہیں؛ اور/یا کسی اور وجہ سے ہم سے رابطہ کرتے ہیں۔	نام، پتہ اور تاریخ و جائے پیدائش۔ ای میل ایڈریس، فون نمبر اور آپ کے زیرِ استعمال ڈیوائس کی تفصیلات (مثلاً ڈیوائس ID)۔ آمدنی اور پیشہ۔ پتے کا ثبوت۔ آپ کی شناختی دستاویزات کی تفصیلات اور نقول (مثلاً پاسپورٹ یا سرکاری شناختی دستاویز) اور اُن سے موازنے کے لیے آپ کی تصویر (خواہ فوٹو کی صورت میں ہو یا ویڈیو کی صورت میں)۔ ٹیکس دہندہ نمبر، اگر لاگو ہو (مثلاً سوشل سیکیورٹی نمبر، سوشل انشورنس نمبر یا ٹیکس آئیڈینٹیفیکیشن نمبر)۔ ہماری گفتگو کا ریکارڈ، اگر آپ ہم سے رابطہ کریں یا ہم آپ سے رابطہ کریں (بشمول فون کالز اور چیٹ گفتگو کے ریکارڈ)۔ آپ کا جغرافیائی مقام اور IP ایڈریس۔ آپ کی ڈیوائس کی ترتیبات (مثلاً زبان کی ترجیح، ٹائم زون)۔ آپ کے لین دین سے متعلق معلومات (مثلاً وہ شخص جسے آپ رقم بھیج رہے ہیں، ادائیگی کی وجہ)۔ کوئی بھی تصویر، اسکرین شاٹ یا دستاویز جو آپ اپلوڈ کرنا منتخب کرتے ہیں اور جس میں وصول کنندہ کی تفصیلات موجود ہوں (مثلاً نیا وصول کنندہ مرتب کرنے کے لیے)۔ آپ کے Taptap Send کارڈ کی تفصیلات، بشمول کارڈ نمبر، میعادِ اختتام اور CVC (کارڈ کی پشت پر موجود نمبر کے آخری تین ہندسے)۔ اس بارے میں معلومات کہ آپ ہمیں کس طرح ادائیگی کرتے ہیں (مثلاً خفیہ کردہ کارڈ کی معلومات اور بینک کی تفصیلات)۔ کریڈٹ رپورٹس اور دیگر کنزیومر رپورٹ کی معلومات۔ آپ کی سیکیورٹی تفصیلات، جیسے آپ کا صارف نام اور پاس ورڈ۔ عہدہ، کاروباری پتہ، کاروباری ای میل ایڈریس، کاروباری ٹیلی فون نمبر۔
وہ معلومات جو ہم اُس وقت جمع کرتے ہیں جب آپ ہماری ایپ یا ویب سائٹ پر ہماری خدمات استعمال کرتے ہیں۔	ہماری مصنوعات کے استعمال سے متعلق معلومات، بشمول منتقلیوں کی تاریخ، وقت اور رقم، استعمال ہونے والی کرنسیاں اور شرحِ تبادلہ، مستفید کنندہ کی تفصیلات، آپ کا IP ایڈریس، بھیجے یا موصول ہونے والے پیغامات، ادائیگی کرنے کے لیے استعمال ہونے والی ڈیوائس کی تفصیلات اور استعمال شدہ طریقۂ ادائیگی (جس میں آپ کی بینک تفصیلات شامل ہو سکتی ہیں اگر آپ بینک ٹرانسفر کے ذریعے ادائیگی کرتے ہیں)۔ اس بارے میں معلومات کہ آپ اپنا کارڈ لین دین اور رقم نکلوانے کے لیے کب اور کہاں استعمال کرتے ہیں؛ تکنیکی معلومات، بشمول آپ کا IP ایڈریس، لاگ اِن کی معلومات، براؤزر کی قسم اور ورژن، ٹائم زون کی ترتیب، براؤزر پلگ اِن کی اقسام اور ورژن، آپریٹنگ سسٹم اور پلیٹ فارم۔ آپ کے وزٹ سے متعلق معلومات، بشمول ہماری ویب سائٹ یا ایپ تک، اس کے اندر اور اس سے باہر مکمل URL کلک اسٹریم (بشمول تاریخ اور وقت)؛ صفحات کے ردِعمل کا دورانیہ، ڈاؤن لوڈ کی خرابیاں، بعض صفحات پر وزٹ کا دورانیہ، صفحے کے ساتھ تعامل کی معلومات، صفحے سے باہر جانے کے لیے استعمال کیے گئے طریقے۔ اختیاری معلومات: اگر آپ ایپ پر یا ایپ میں لوکیشن سروسز آن کرتے ہیں، تو ہم GPS ٹیکنالوجی کے ذریعے آپ کے مقام کے بارے میں معلومات وصول کرتے ہیں۔ اگر آپ ہمیں رسائی دیتے ہیں، تو آپ کی ڈیوائس پر محفوظ معلومات، جیسے آپ کی رابطوں کی فہرست سے رابطہ کی معلومات۔
وہ معلومات جو ہم دوسروں سے جمع کرتے ہیں۔	فریقِ ثالث کی ایپلی کیشنز کے آپ کے استعمال سے حاصل ہونے والی معلومات، جیسے Apple App Store یا Google Play Store، سماجی رابطے کی ویب سائٹس، مثلاً نام، آپ کا سوشل نیٹ ورک ID، مقام کی معلومات، ای میل، ڈیوائس ID، براؤزر ID، اور پروفائل تصویر۔ فریقِ ثالث کی ایپلی کیشنز کا آپ کا استعمال اُن ایپلی کیشنز کی رازداری کی پالیسی اور سروس کی شرائط کے تابع ہے۔ منزل والے ممالک میں ہمارے سروس فراہم کنندگان سے حاصل ہونے والی معلومات، جیسے مخصوص فون نمبروں سے منسلک نام۔
وہ معلومات جو ہم سوشل میڈیا سے جمع کرتے ہیں۔	کبھی کبھار اور جہاں قانون کی اجازت ہو، ہم منتخب سوشل میڈیا ویب سائٹس یا ایپس سے آپ کے بارے میں عوامی طور پر دستیاب معلومات کا استعمال بہتر تحقیقِ حال (enhanced due diligence) کی جانچ کے لیے کریں گے (تاکہ ہم انسدادِ منی لانڈرنگ یا پابندیوں کی اسکریننگ سے متعلق اپنی ذمہ داریوں کی تعمیل کر سکیں)۔
دیگر عوامی ذرائع سے حاصل ہونے والی معلومات۔	ہم پر قانونی ذمہ داری عائد ہوتی ہے کہ ہم اپنی انسدادِ منی لانڈرنگ جانچ کے حصے کے طور پر آپ کی شناخت کی توثیق کریں۔ اس مقصد کے لیے ہم عوامی طور پر دستیاب ذرائع، جیسے آن لائن رجسٹرز یا ڈائریکٹریز سے معلومات اور رابطہ تفصیلات جمع کر سکتے ہیں، جہاں قانون اس کی اجازت دیتا ہو۔
وہ معلومات جو ہم تخلیق کرتے ہیں۔	بعض اوقات ہم اپنے پاس موجود یا ہماری رسائی میں موجود دیگر ڈیٹا کی بنیاد پر تجزیے، امتزاج، تعبیر اور رپورٹنگ کے ذریعے نیا ذاتی ڈیٹا تخلیق کر سکتے ہیں۔ ہم ادائیگی کرنے والوں کو وصول کنندہ کے اکاؤنٹ کی تفصیلات فراہم کرنے کے لیے QR کوڈ بھی تیار کر سکتے ہیں۔

ہماری پیش کردہ خدمات کی نوعیت کے باعث، ہم ایپ یا ویب سائٹ کے صارفین کے علاوہ دیگر افراد کا ذاتی ڈیٹا بھی پروسیس کر سکتے ہیں، جیسے ادائیگیوں کے وصول کنندگان (بشمول مرچنٹس) یا وہ دیگر افراد جو استفسارات یا شکایات کرتے ہیں۔

عمر کی شرط

ہماری خدمات 18 سال سے کم عمر افراد کے لیے نہیں بنائی گئیں۔ اگر ہمیں علم ہو جائے کہ ہماری خدمات استعمال کرنے والا کوئی شخص 18 سال سے کم عمر ہو سکتا ہے، تو ہم تمام معقول اقدامات کریں گے تاکہ اُس کے ڈیٹا کی مزید پروسیسنگ نہ ہو، اور ہم اُسے اس بارے میں مطلع کریں گے۔

حساس ذاتی ڈیٹا

محدود حالات میں، ہم حساس ذاتی ڈیٹا جمع، پروسیس اور محفوظ کریں گے، مثلاً اپنی قانونی اور ضابطہ جاتی ذمہ داریوں کی تعمیل کے قابل ہونے کے لیے (مثلاً انسدادِ منی لانڈرنگ جانچ کرنے کے لیے بایومیٹرک ڈیٹا)۔ قابلِ اطلاق قانون کے لحاظ سے، حساس ذاتی ڈیٹا میں صحت، بایومیٹرک شناخت کاروں، جینیاتی ڈیٹا، مذہبی یا فلسفیانہ عقائد، نسل، ٹریڈ یونین کی رکنیت یا مجرمانہ ریکارڈ سے متعلق معلومات شامل ہو سکتی ہیں۔ آپ کے دائرہ اختیار میں ایسے قواعد ہو سکتے ہیں جو دیگر معلومات کو بھی حساس قرار دیتے ہوں۔

تمام حساس معلومات کو تحفظ کی مناسب سطحوں کے تابع رکھا جاتا ہے اور ہم اس بات کو یقینی بناتے ہیں کہ ہم آپ کا حساس ذاتی ڈیٹا صرف اُسی صورت میں پروسیس کریں گے جب ہمارے پاس کوئی قانونی بنیاد موجود ہو، جیسے آپ کی رضامندی۔ جہاں بھی قابلِ اطلاق قانون اجازت دیتا ہو، آپ تسلیم کرتے ہیں کہ ہماری خدمات استعمال کر کے آپ ہمیں یہاں بیان کردہ طریقے سے اپنا حساس ذاتی ڈیٹا جمع کرنے کی رضامندی دے رہے ہیں۔

آپ کا ذاتی ڈیٹا استعمال کرنے کی ہماری قانونی بنیاد

آپ کا ذاتی ڈیٹا استعمال کرنے کے لیے ہمارے پاس ایک درست قانونی وجہ ہونا ضروری ہے۔ دائرہ اختیار کے لحاظ سے اور قانون کی اجازت کی حد تک، ہم جن قانونی وجوہات پر انحصار کرتے ہیں اُن میں شامل ہیں:

معاہداتی ذمہ داریاں: ہمیں اپنی خدمات فراہم کرنے کے لیے ذاتی ڈیٹا درکار ہوتا ہے اور اس کے بغیر ہم یہ خدمات فراہم نہیں کر سکتے۔ ہم ذاتی ڈیٹا آپ کے ساتھ معاہدے کرنے اور اپنی معاہداتی ذمہ داریاں پوری کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں۔

قانونی ذمہ داریاں: بعض صورتوں میں، ہم پر آپ کا ذاتی ڈیٹا جمع کرنے اور محفوظ رکھنے کی قانونی ذمہ داری عائد ہوتی ہے (مثلاً ٹیکس کے مقاصد کے لیے یا انسدادِ منی لانڈرنگ قوانین کے تحت ہمیں اپنے صارفین کے بارے میں مخصوص معلومات رکھنی ہوتی ہیں)[1]۔

جائز مفادات: جہاں یہ ہمارے (یا کسی فریقِ ثالث کے) جائز مفادات کے لیے ضروری ہو اور آپ کے مفادات اور بنیادی حقوق اُن مفادات پر بالادست نہ ہوں؛

رضامندی: جہاں آپ نے ہمیں اپنا ذاتی ڈیٹا پروسیس کرنے کی رضامندی دی ہو؛

نمایاں عوامی مفاد: جہاں حساس یا خصوصی زمرے کے ڈیٹا کی پروسیسنگ (مثلاً نسل سے متعلق ڈیٹا، بایومیٹرک ڈیٹا، یا ایسا ڈیٹا جو صحت کی حالت یا سیاسی آراء ظاہر کر سکتا ہو) نمایاں عوامی مفاد میں ہو۔

جہاں ہم ایسا ذاتی ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں جو خصوصی زمرے کا ڈیٹا ہو (یعنی بایومیٹرک ڈیٹا یا ایسا ڈیٹا جو سیاسی آراء ظاہر کر سکتا ہو)، وہاں ہم اسے قابلِ اطلاق دائرہ اختیار کی جانب سے مطلوبہ مناسب اضافی قانونی بنیاد پر پروسیس کرتے ہیں، جیسے رضامندی یا نمایاں عوامی مفاد (بشمول غیر قانونی افعال کی روک تھام یا اُن کا سراغ لگانا)۔

جہاں قانون تقاضا کرے، آپ واضح طور پر رضامندی دیتے ہیں کہ ہم آپ کو ادائیگی کی خدمات اور الیکٹرانک منی کی خدمات فراہم کرنے کے لیے ذاتی ڈیٹا تک رسائی حاصل کریں، اُسے پروسیس کریں اور برقرار رکھیں۔

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کیوں استعمال اور پروسیس کرتے ہیں

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا متعدد وجوہات کی بنا پر جمع، استعمال، افشا اور محفوظ کرتے ہیں، جو ذیل میں بیان کی گئی ہیں۔

ممکن ہے ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کے بغیر یہ کام نہ کر سکیں۔ مثال کے طور پر، اس سے ایپ، ویب سائٹ کے آپ کے استعمال یا آپ کو ہماری خدمات کی فراہمی متاثر ہو سکتی ہے اور بعض صورتوں میں ہمیں آپ کا اکاؤنٹ بند کرنا پڑ سکتا ہے۔

ہم آپ کا ڈیٹا اپنی خدمات فراہم کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں:

• آپ کے ساتھ معاہدوں کی تکمیل کے لیے اور بصورتِ دیگر آپ کے ساتھ اپنے تعلق کا انتظام کرنے کے لیے۔

• ادائیگیاں پروسیس کرنے اور یہ ثابت کرنے کے لیے کہ لین دین انجام پا چکے ہیں۔

• آپ کے رابطوں سے متعلق معلومات پروسیس کرنے کے لیے تاکہ آپ کے لیے انہیں تلاش کرنا اور اُن سے رابطہ کرنا آسان ہو اور ادائیگی کی درستگی بہتر ہو۔

• ہمارے ڈیٹابیسز پر صارفین کے پروفائلز کا انتظام کرنے کے لیے۔

• ہماری خدمات کے حصے کے طور پر کارڈ جاری کرنے اور کارڈ کے ذریعے کی گئی ادائیگیوں کو پروسیس کرنے کے لیے؛

• آپ کو صارف معاونت فراہم کرنے کے لیے (ہم آپ کے اور اپنے درمیان کسی بھی مواصلت کو، بشمول فون کالز، ریکارڈ اور مانیٹر کر سکتے ہیں تاکہ مناسب ریکارڈ رکھے جائیں، آپ کی ہدایات کی جانچ کی جائے، اور معیار اور تربیت کے مقاصد کے لیے ہماری خدمات کا تجزیہ، جائزہ اور بہتری کی جائے)۔

• خدمات فراہم کرنے، برقرار رکھنے، ذاتی نوعیت دینے، بہتر بنانے اور ترقی دینے کے لیے، بشمول خدمات کے استعمال سے متعلق تحقیق اور تجزیات، یا جب آپ خدمات چھوڑ کر واپس آئیں تو آپ کو یاد رکھنے کے لیے۔

ہم آپ کا ڈیٹا اپنی خدمات کو فعال اور رواں رکھنے کے لیے استعمال کرتے ہیں:

• ویب سائٹ اور ایپ کے استعمال کی نگرانی کے لیے، بشمول بہتریوں اور تکنیکی اصلاحات کا تعین کرنا۔

• صارف کے تجزیے، اپنی خدمات کے انتظام، اور اندرونی عملیات کے لیے، مثلاً مسائل کے حل، ڈیٹا تجزیہ، جانچ، تحقیق اور شماریاتی مقاصد کے لیے۔

ہم آپ کا ڈیٹا اپنی قانونی ذمہ داریاں پوری کرنے اور اپنے حقوق نافذ کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں:

• آپ کی شناخت کی تصدیق کرنے اور آپ کی ذاتی و رابطہ تفصیلات کی توثیق کرنے کے لیے۔

• قابلِ اطلاق قوانین کی تعمیل کے لیے، بشمول انسدادِ منی لانڈرنگ، انسدادِ دہشت گردی کی مالی معاونت اور پابندیوں کے قوانین، بشمول آپ کی شناخت کی توثیق۔

• کسی قانونی دعوے کو قائم کرنے، استعمال کرنے یا اُس کا دفاع کرنے کے لیے۔

• ڈیٹا سبجیکٹ کے حقوق سے متعلق کسی بھی درخواست پر عمل درآمد کے لیے۔

• اپنی قانونی اور ضابطہ جاتی ذمہ داریاں پوری کرنے کے لیے۔

ہم آپ کا ڈیٹا آپ کو اور دیگر صارفین کو دھوکہ دہی سے بچانے کے لیے استعمال کرتے ہیں:

• ایسی سرگرمیوں کا سراغ لگانے، تفتیش کرنے اور روکنے کے لیے جو دھوکہ دہی پر مبنی یا غیر قانونی ہو سکتی ہیں، یا جو ہماری خدمات کا غلط استعمال کر سکتی ہیں یا ہماری پالیسیوں کی خلاف ورزی کر سکتی ہیں۔

• مالیاتی جرائم سے متعلق قوانین کی تعمیل کرنے اور اس بات کی تصدیق کرنے کے لیے کہ آپ ہماری خدمات استعمال کرنے کے اہل ہیں۔ ہم اسے آپ کے اکاؤنٹ سے متعلق دھوکہ دہی کے خطرات کے انتظام میں مدد کے لیے بھی استعمال کرتے ہیں۔

ہم آپ کا ڈیٹا آپ سے رابطہ کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں:

• ہماری خدمات کے سلسلے میں آپ سے رابطہ کرنے کے لیے، بشمول آپ کو تبدیلیوں سے آگاہ کرنا، ہماری خدمات کے بارے میں آپ کی آراء یا تبصرے حاصل کرنا اور آپ کے کسی استفسار یا شکایت کو نمٹانا۔

ہم آپ کا ڈیٹا مارکیٹنگ اور ایسی خدمات فراہم کرنے کے لیے استعمال کرتے ہیں جو آپ کی دلچسپی کا باعث ہو سکتی ہیں:

• اپنی خدمات کو بہتر بنانے اور عمومی کاروباری ترقی کے لیے، مثلاً نئی مصنوعات اور خصوصیات تیار کرنے اور نئے کاروباری مواقع تلاش کرنے کے لیے۔

• مارکیٹنگ، مصنوعات اور صارف کے تجزیے کے لیے، بشمول جانچ، مثلاً اپنی مصنوعات کی رینج بہتر بنانے اور اپنی صارف پیشکشوں کو بہتر بنانے کے لیے۔

• مقابلوں، پیشکشوں اور تقریبات میں آپ کی شرکت کا انتظام کرنے کے قابل ہونے کے لیے۔

• آپ کو ہماری خدمات کے بارے میں معلومات، خبریں اور مارکیٹنگ فراہم کرنے کے لیے، بشمول جہاں ہم اسی طرح کی خدمات پیش کرنے کے لیے دوسروں کے ساتھ شراکت داری کرتے ہیں۔

• تشہیر کے لیے، بشمول ذاتی نوعیت کی تشہیر اور Taptap Send کے سفیروں کے ذریعے تشہیر۔

ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کن کے ساتھ شیئر کرتے ہیں

ہمارے کاروبار کی نوعیت کے باعث، بعض اوقات ہم آپ کا ڈیٹا درج ذیل فریقِ ثالث کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں۔ (ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا فروخت نہیں کرتے، سوائے اُس صورت کے جہاں کاروبار کی منتقلی کے تناظر میں ایسا کرنا قانونی ہو (ذیل میں سیکشن 19 ملاحظہ کریں)۔)

Taptap Send گروپ کی کمپنیاں: ہم متعلقہ کمپنیوں اور Taptap Send گروپ کے اراکین کے ساتھ ڈیٹا شیئر کرتے ہیں جہاں یہ ہماری خدمات فراہم کرنے کے لیے ضروری ہو۔

Taptap Send کے وصول کنندگان: ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا اُس شخص کے ساتھ بھی شیئر کرتے ہیں جو آپ کا طریقۂ ادائیگی فراہم کرتا ہے اور اُن وصول کنندگان کے ساتھ (سروس فراہم کنندگان کے ذریعے) جنہیں آپ رقم منتقل کرتے ہیں۔ جب آپ کوئی منتقلی کرتے ہیں، تو وصول کنندہ آپ کی ادائیگی کے ساتھ آپ کی تفصیلات وصول کر سکتا ہے (مثلاً آپ کا نام اور IBAN)۔

Taptap Send کے سروس فراہم کنندگان: ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا مختلف سپلائرز کے ساتھ شیئر کریں گے جو ہمیں ایسی خدمات فراہم کرتے ہیں جو ہمیں آپ کو اپنی خدمات فراہم کرنے کے لیے درکار ہوتی ہیں، مثلاً:

• وہ سپلائرز جو ہمیں IT، ادائیگی اور ترسیل کی خدمات فراہم کرتے ہیں؛

• وہ سپلائرز جو ہماری قانونی اور ضابطہ جاتی ذمہ داریاں پوری کرنے میں ہماری مدد کرتے ہیں، جیسے شناخت کی توثیق کے سروس فراہم کنندگان اور پس منظر کی جانچ کرنے والے فراہم کنندگان (یہ فراہم کنندگان آپ کے ڈیٹا کو کریڈٹ ریفرنس ایجنسیوں، مالیاتی یا کریڈٹ اداروں، سرکاری رجسٹرز اور ڈیٹابیسز کے ساتھ ساتھ دھوکہ دہی کی روک تھام کرنے والی ایجنسیوں کے ساتھ جانچ کرنے کے لیے استعمال کر سکتے ہیں تاکہ آپ کی شناخت کی توثیق ہو سکے)؛

• وہ سپلائرز جو ہمیں کارڈ کی پروسیسنگ اور انتظام کی خدمات فراہم کرتے ہیں؛

• ہمارے بینکاری اور مالیاتی خدمات کے شراکت دار اور ادائیگی کے نیٹ ورکس (بشمول Visa)؛

• تجزیات فراہم کنندگان اور تلاش کی معلومات فراہم کنندگان؛

• قانونی مشیران اور دیگر پیشہ ورانہ مشیران؛

• صارف معاونت فراہم کنندگان، سروے فراہم کنندگان اور ڈویلپرز (بشمول چیٹ بوٹ خدمات)؛

• وہ سپلائرز، بشمول مصنوعی ذہانت کے فراہم کنندگان، جو آپ کی اپلوڈ کردہ دستاویزات یا تصاویر سے معلومات پڑھنے اور نکالنے میں ہماری مدد کرتے ہیں؛ اور

• مواصلاتی خدمات کے فراہم کنندگان۔

آپ کی جانب سے مجاز کردہ فریقِ ثالث: ہم ذاتی ڈیٹا اُن فریقین کے ساتھ شیئر کرتے ہیں جنہیں براہِ راست آپ نے مجاز کیا ہو۔ کسی مجاز فریقِ ثالث کی جانب سے ڈیٹا کا استعمال اُس فریقِ ثالث کی رازداری کی پالیسی اور آپ کے اُن کے ساتھ کیے گئے کسی بھی معاہدے کے تابع ہے۔ مثال کے طور پر، Visa Click to Pay کے لیے (اگر لاگو ہو)، ہم GDPR کے آرٹیکل 26 کے تحت آپ کے ذاتی ڈیٹا کے مشترکہ کنٹرولرز ہیں اور اس حیثیت میں ہم آپ کے کارڈ کو Click to Pay کے لیے فعال کرنے اور آپ کا کارڈ ہولڈر ڈیٹا Visa کو بھیجنے کے ذمہ دار ہیں۔ Visa آپ کے Click to Pay پروفائل کو محفوظ کرنے اور Click to Pay ڈیٹابیس چلانے، ون ٹائم پاس کوڈز کے ذریعے آپ کی شناخت کی توثیق کرنے اور چیک آؤٹ کے وقت مرچنٹس کو آپ کے ٹوکنائزڈ کارڈ کی تفصیلات فراہم کرنے کا ذمہ دار ہے۔ براہِ کرم Visa کا گلوبل پرائیویسی نوٹس یہاں ملاحظہ کریں: https://www.visa.co.uk/legal/global-privacy-notice

دیگر فریقِ ثالث: ایسے مواقع بھی ہو سکتے ہیں جہاں ہمیں ذاتی ڈیٹا کسی مجاز قانون نافذ کرنے والے ادارے، ضابطہ کار ادارے، سرکاری ایجنسی، عدالت یا کسی دیگر فریقِ ثالث کے ساتھ شیئر کرنے کی ضرورت پیش آئے جہاں ہم سمجھیں کہ افشا ضروری ہے (i) قابلِ اطلاق قانون یا ضابطے کے معاملے کے طور پر یا (ii) اپنے قانونی حقوق کے استعمال، قیام یا دفاع کے لیے۔ ہم قانونی اختیار کے مظاہرے پر عوامی اور سرکاری ایجنسیوں (بشمول قانون نافذ کرنے والے اداروں) کی درخواستوں کا جواب دینے کے لیے بھی آپ کا ذاتی ڈیٹا شیئر کر سکتے ہیں۔

مشتہرین، تشہیری اور سوشل میڈیا نیٹ ورکس، تجزیات اور سرچ انجن فراہم کنندگان کو: ہم ان فراہم کنندگان (جن میں Google شامل ہے) کے ساتھ ذاتی ڈیٹا شیئر کرتے ہیں تاکہ آپ کو اور دوسروں کو متعلقہ اشتہارات منتخب اور پیش کیے جا سکیں۔ جہاں قانون تقاضا کرے، آپ ان فراہم کنندگان کو ذاتی نوعیت کی تشہیر کے لیے ذاتی ڈیٹا استعمال کرنے کی رضامندی دیتے ہیں۔

Taptap Send کے سفیروں کو: ہم اُن سفیروں کے ساتھ ذاتی ڈیٹا شیئر کرتے ہیں جن کے ساتھ ہماری شراکت داری ہے تاکہ وہ آپ کے سامنے ہماری خدمات کی تشہیر کریں۔ آپ ان سفیروں کو ذاتی ڈیٹا استعمال کر کے آپ کے سامنے ہماری خدمات کی تشہیر کرنے کی رضامندی دیتے ہیں۔

ہم اپنی عملیات کی کارکردگی اور درستگی کو سہارا دینے کے لیے مخصوص خودکار آلات اور ٹیکنالوجیز کو محدود طریقوں سے استعمال کرتے ہیں، بشمول صارف کی تحقیقِ حال کے عمل اور Know Your Client (KYC) کے مقاصد۔ ایسے آلات کے ذریعے پروسیس کیا جانے والا کوئی بھی ذاتی ڈیٹا قابلِ اطلاق ڈیٹا تحفظ قوانین اور ضوابط کے مطابق سنبھالا جاتا ہے، اور آپ کے ڈیٹا تک رسائی، اُس کی درستگی یا حذف کرنے کے حقوق مکمل طور پر محفوظ رہتے ہیں۔ جہاں آپ کسی وصول کنندہ کی تفصیلات کی تصویر یا دستاویز اپلوڈ کرتے ہیں، وہاں ہم ایک فریقِ ثالث کے مصنوعی ذہانت کے فراہم کنندہ کو اُن تفصیلات کو پڑھنے اور نکالنے کے لیے استعمال کرتے ہیں تاکہ ہم آپ کے لیے وصول کنندہ کی اسکرین پہلے سے پُر کر سکیں؛ اسے آپ کے بارے میں کوئی فیصلہ کرنے کے لیے استعمال نہیں کیا جاتا۔

بین الاقوامی ڈیٹا کی منتقلی

چونکہ ہماری خدمات بین الاقوامی ہیں، ہمیں اپنی خدمات فراہم کرنے میں مدد کے لیے آپ کا ذاتی ڈیٹا اُس ملک سے باہر منتقل کرنے کی ضرورت پیش آ سکتی ہے جہاں آپ واقع ہیں۔

جہاں قابلِ اطلاق قوانین اور ضوابط اجازت دیتے ہوں، ہمارا جمع کردہ ذاتی ڈیٹا ریاستہائے متحدہ امریکہ یا برطانیہ، یورپ، کینیڈا اور کسی بھی دوسرے ملک میں منتقل کیا جا سکتا ہے اور وہاں محفوظ و پروسیس کیا جا سکتا ہے جہاں ہم یا ہمارے الحاق شدہ ادارے، ذیلی ٹھیکیدار، وینڈرز یا شراکت دار ادائیگی پروسیسرز سہولیات رکھتے ہیں (مثلاً وہ ممالک جہاں ہمارے وصول کنندہ شراکت دار واقع ہیں، جیسا کہ ہماری ویب سائٹ پر درج ہے)۔ ذاتی ڈیٹا سے متعلق امریکہ اور دیگر ممالک کے قوانین آپ کی ریاست یا ملک کے قوانین سے مختلف ہو سکتے ہیں۔ ایسی کوئی بھی منتقلی متعلقہ قانون کی جانب سے مطلوبہ حفاظتی تدابیر کی تعمیل کرے گی۔ اسے اُس ملک سے باہر کام کرنے والا عملہ بھی پروسیس کر سکتا ہے جہاں آپ واقع ہیں، جو ہمارے لیے یا ہمارے کسی ادائیگی پروسیسر کے لیے کام کرتا ہو۔ ایسا عملہ دیگر امور کے علاوہ آپ کے ادائیگی آرڈر کی تکمیل، آپ کی ادائیگی کی تفصیلات کی پروسیسنگ اور صارف معاونت کی فراہمی میں مصروف ہو سکتا ہے۔ اپنا ذاتی ڈیٹا جمع کرا کے، آپ اس منتقلی، ذخیرہ کاری یا پروسیسنگ کو تسلیم کرتے ہیں۔

اگر ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کسی ایسے دوسرے ملک میں منتقل کرتے ہیں جو ڈیٹا کے تحفظ کا وہ معیار فراہم نہیں کرتا جو آپ کے مقام پر موجود ہے، تو ہم اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ آپ کے ذاتی ڈیٹا کو مناسب تحفظ حاصل ہو اور قابلِ اطلاق قوانین کے تقاضوں کی پابندی کی جائے۔ مثال کے طور پر، ہم اس بات کو یقینی بنائیں گے کہ سخت ڈیٹا تحفظ کی حفاظتی تدابیر پر مشتمل معاہدہ موجود ہو یا ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا منتقل کرنے سے پہلے کسی مناسب حفاظتی تدبیر اور/یا ضابطہ جاتی منظوریوں پر انحصار کریں۔ اس بارے میں مزید معلومات کے لیے کہ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کا تحفظ کیسے کرتے ہیں، براہِ کرم ہم سے رابطہ کریں۔

اگر آپ پہلے Taptap Send (DIFC) Limited کے صارف تھے اور بعد ازاں آپ نے T T S Financial Services Middle East L.L.C کے صارف بننے کی درخواست دی، تو ہم Taptap Send (DIFC) Limited کے جمع کردہ ذاتی ڈیٹا کو دوبارہ استعمال کر سکتے ہیں، بشمول شناخت کی توثیق اور لین دین کا ڈیٹا۔ ایسا ڈیٹا T T S Financial Services Middle East L.L.C کی جانب سے درج ذیل مقاصد کے لیے پروسیس کیا جائے گا: (i) قابلِ اطلاق قانونی اور ضابطہ جاتی آن بورڈنگ تقاضے پورے کرنا؛ (ii) دھوکہ دہی کی روک تھام اور خطرے کا انتظام؛ اور (iii) آپ کو ہماری مصنوعات اور خدمات فراہم کرنا اور اُن کا انتظام کرنا۔ T T S Financial Services Middle East L.L.C کے ساتھ دوبارہ آن بورڈ ہونے کی اپنی درخواست جاری رکھ کر، آپ اس نوٹس کو تسلیم کرتے ہیں اور، جہاں قابلِ اطلاق قانون تقاضا کرے، اوپر بیان کردہ مقاصد کے لیے اپنے ڈیٹا کی پروسیسنگ کی رضامندی دیتے ہیں۔ آپ ہم سے رابطہ کر کے کسی بھی وقت اپنی رضامندی واپس لے سکتے ہیں، بشرطیکہ Taptap Send (DIFC) Limited اور T T S Financial Services Middle East L.L.C کا وہ حق برقرار رہے جس کے تحت وہ قانون یا ضابطے کے تقاضے پر ڈیٹا برقرار رکھ سکتے ہیں۔

مارکیٹنگ اور دیگر مواصلات

قانون کی اجازت کی حد تک، ہم آپ کی فراہم کردہ رابطہ تفصیلات کو استعمال کرتے ہوئے آپ کو اپنی خدمات کے بارے میں ای میل، ٹیلی فون، SMS، WhatsApp، پش نوٹیفکیشن، سوشل میڈیا یا دیگر مواصلاتی صورتوں کے ذریعے مارکیٹنگ کے پیغامات بھیج سکتے ہیں۔ اس میں خبریں، پروموشنل پیشکشیں، مقابلوں میں شرکت اور انعامات جیتنے کے مواقع اور ہماری کمپنی و خدمات سے متعلق اپ ڈیٹس (بشمول نئی خدمات اور مصنوعات) شامل ہو سکتی ہیں۔

آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ ہم سے کہیں کہ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے پروسیس نہ کریں۔

آپ یہ حق کسی بھی وقت آسانی سے استعمال کر سکتے ہیں، ہمیں بتا کر یا مواصلت میں دی گئی ہدایات پر عمل کر کے، مثلاً ای میلز سے اَن سبسکرائب کر کے اور SMS کا جواب 'STOP' لکھ کر دے کر (پیغام رسانی کی شرحیں لاگو ہو سکتی ہیں)۔ ہم آپ کے انتخاب کا احترام کرتے ہیں اور آپ کی اَن سبسکرائب کرنے کی درخواست موصول ہونے کے بعد جتنی جلد معقول طور پر ممکن ہو اور ایک ماہ کے اندر، یا قانون کی جانب سے مطلوبہ کسی بھی کم مدت کے اندر، آپ کو ایسے پیغامات بھیجنا بند کر دیں گے۔ آپ کسی بھی وقت اپنے انتخاب تبدیل کرنے کے لیے آزاد ہیں۔ قانون کے تقاضے اور/یا اجازت کی حد تک، ہم آپ سے رابطہ کر کے مارکیٹنگ یا دیگر مواصلات کے لیے آپ کی رضامندی کی دوبارہ توثیق کر سکتے ہیں، جہاں ہم مارکیٹنگ کی سرگرمی کے لیے آپ کی رضامندی پر انحصار کرتے ہیں۔

براہِ کرم نوٹ کریں کہ اگر آپ ہم سے کہتے ہیں کہ ہم آپ سے کسی خاص ای میل ایڈریس پر ای میل کے ذریعے رابطہ نہ کریں، تو ہم اُس ای میل ایڈریس کی ایک نقل "سپریشن لسٹ" (suppression list) پر برقرار رکھیں گے تاکہ آپ کی عدمِ رابطہ کی درخواست کی تعمیل کی جا سکے۔

اگر آپ آپٹ آؤٹ کرتے ہیں، تب بھی ہم آپ کو خدمات اور انتظامی نوعیت کے اہم پیغامات بھیج سکتے ہیں، جن سے آپ آپٹ آؤٹ نہیں کر سکتے۔

SMS کے ذریعے Taptap Send کی توثیق

آپ کے اکاؤنٹ پر مضبوط صارف توثیق (strong customer authentication) قائم کرنے کے لیے، ایپ کے ذریعے آپ کے اکاؤنٹ کی سائن اپ مکمل ہونے پر آپ کے موبائل فون پر ایک پن کوڈ بھیجا جائے گا۔ آپ کو توثیق کی ہر درخواست پر ایک پیغام موصول ہوگا؛ پیغام اور ڈیٹا کی شرحیں لاگو ہو سکتی ہیں۔

آپ تصدیق کرتے ہیں کہ آپ اُس موبائل فون نمبر سے متعلقہ اکاؤنٹ کے حامل ہیں جو آپ درج کرتے ہیں۔ Taptap Send کے لیے سائن اپ کر کے اور پن کوڈ وصول کر کے، آپ ہمارے صارف معاہدے (User Agreement)، اس رازداری کی پالیسی اور ہماری eCommunications Policy سے اتفاق کر رہے ہیں، اور تصدیق کر رہے ہیں کہ آپ نے یہ رازداری کی پالیسی پڑھ اور سمجھ لی ہے۔ مدد کے لیے براہِ کرم privacy@taptapsend.com پر رابطہ کریں۔

ویب سائٹ کے لنکس

اس ویب سائٹ میں دیگر ویب سائٹس کے لنکس موجود ہیں، جنہیں واضح طور پر بطور ایسا نشان زد کیا گیا ہے۔ براہِ کرم نوٹ کریں کہ بیرونی ویب سائٹس پر ہمارا کوئی اختیار نہیں ہے اور ہم اُن معلومات کے تحفظ اور رازداری کے ذمہ دار نہیں ہیں جو آپ انہیں فراہم کر سکتے ہیں۔ کسی ویب سائٹ کو استعمال کرتے وقت براہِ کرم اُس کی رازداری کی پالیسی ملاحظہ کریں۔

کوکیز

کوکی ایک چھوٹی متن کی فائل ہوتی ہے جو آپ کے کمپیوٹر یا موبائل ڈیوائس پر موجود ویب براؤزر کے لیے منفرد ہوتی ہے، اور صارف کی ترجیحات برقرار رکھنے اور براؤزنگ کے تجربے کو بہتر بنانے کے لیے استعمال ہوتی ہے۔ ہم اپنی ویب سائٹ، ایپ اور آپ کو بھیجی جانے والی ای میلز میں کوکیز اور دیگر ٹریکنگ ٹیکنالوجیز استعمال کرتے ہیں۔ کچھ کوکیز ہماری ایپ اور ویب سائٹ کے کام کرنے کے لیے قطعی طور پر ضروری ہیں؛ دیگر تجزیات، ذاتی نوعیت دینے، یا مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے استعمال ہوتی ہیں۔ ہم آپ کی رضامندی کے بغیر آپ کی ڈیوائس پر غیر ضروری کوکیز یا ٹریکنگ ٹیکنالوجیز نہیں رکھیں گے۔ آپ اپنی ترجیحات کا انتظام ہماری ویب سائٹ پر کوکی ترتیبات کے ذریعے یا ایپ کی ترتیبات میں کر سکتے ہیں۔

ہم متعلقہ ویب سائٹ یا ایپ چلانے کے لیے کم سے کم ضروری کوکیز جمع کرتے ہیں۔ ہماری ویب سائٹ/ایپ کا استعمال جاری رکھ کر، آپ ہماری جانب سے ضروری کوکیز کے استعمال سے اتفاق کر رہے ہیں۔

اپنی کوکی ترجیحات تبدیل کرنے کے لیے 'کوکی سیٹنگز' مینو دیکھیں۔ آپ ہماری ویب سائٹ کے استعمال سے متعلق کوکیز کی ترتیبات تبدیل کرنے کا انتخاب کر سکتے ہیں، لیکن اس سے ویب سائٹ کے بعض حصوں تک رسائی کی آپ کی صلاحیت محدود ہو سکتی ہے۔

مزید تفصیل کے لیے، بشمول اُن کوکیز اور ٹریکنگ ٹیکنالوجیز کی مکمل تفصیلات جو ہم استعمال کرتے ہیں اور اُن پر قابو پانے کا طریقہ، براہِ کرم ہماری کوکیز پالیسی ملاحظہ کریں۔

خودکار فیصلہ سازی

ہم آپ کی درخواست، اکاؤنٹ اور لین دین سے متعلق فیصلوں کی حمایت کے لیے خودکار عمل استعمال کرتے ہیں۔ اس میں آپ کی شناخت کی توثیق، دھوکہ دہی اور مالیاتی جرائم کے خطرے کا جائزہ، لین دین کی اسکریننگ، اور اکاؤنٹ کی سرگرمی کا جائزہ شامل ہے۔ ان عملوں کے نتیجے میں آپ کی درخواست مسترد کرنے، کسی مجوزہ لین دین کو روکنے یا مسترد کرنے، آپ کے اکاؤنٹ تک رسائی محدود کرنے، یا آپ کا اکاؤنٹ بند کرنے کا فیصلہ ہو سکتا ہے۔ جہاں کوئی فیصلہ مکمل طور پر خودکار پروسیسنگ کی بنیاد پر لیا جائے اور اس سے آپ پر کوئی نمایاں منفی اثر مرتب ہو سکتا ہو، وہاں آپ کو مطلع کیا جائے گا اور آپ کو مزید معلومات فراہم کرنے اور اپیل کے طریقہ کار کے ذریعے فیصلے کو چیلنج کرنے کا موقع دیا جائے گا، جس میں دستی غیر خودکار جائزہ شامل ہے۔ بہرصورت، اگر آپ محسوس کریں کہ کسی خودکار عمل نے آپ پر اثر ڈالا ہے، تو براہِ کرم ہم سے privacy@taptapsend.com پر رابطہ کریں۔

ڈیٹا کی برقراری

ہم عام طور پر آپ کا ذاتی ڈیٹا آپ کے ساتھ ہمارے کاروباری تعلق کے خاتمے کے بعد دس سال تک برقرار رکھیں گے، یا جب تک مختلف مقامی تقاضوں کے مطابق ضروری اور جائز ہو، مثلاً بہترین طریقہ کار کی سفارشات (جیسے نگران اتھارٹی کی سفارشات)، متعلقہ رہنما اصول (جیسے ملازمت سے متعلق رہنمائی) یا جب تک کسی مخصوص قانون سازی (جیسے ٹیکس قوانین) کے تحت لازم ہو۔

ہم اپنے جائز مفادات کی بنیاد پر بھی مناسب برقراری کی مدتیں متعین کریں گے، جہاں ان کی نشاندہی کی گئی ہو۔ ایک ضابطہ یافتہ مالیاتی ادارے کے طور پر، ہم پر قانوناً لازم ہے کہ ہم آپ کا کچھ ڈیٹا ہمارے ساتھ آپ کے تعلق کے خاتمے کے بعد بھی محفوظ رکھیں۔ اس مدت کے بعد، آپ کے ڈیٹا تک رسائی یا اس کی پروسیسنگ صرف اُسی صورت میں ہوگی جب یہ بالکل ضروری ہو۔ ہم ہمیشہ وہ ڈیٹا حذف کر دیں گے جو متعلقہ قانون سازی کے تحت مزید درکار نہ ہو۔

ہم متعلقہ قانون سازی کے تقاضے کے مطابق ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے یا اُس کی شناخت ختم کرنے کے لیے معقول اقدامات کرتے ہیں۔

جب ذاتی ڈیٹا کو حذف کرنے یا اُس کی شناخت ختم کرنے کی ضرورت ہو، تو ہم یا تو اسے دستی طور پر یا خودکار طریقے سے حذف کر دیں گے، یا اگر حذف کرنا ممکن نہ ہو تو اسے گمنام (anonymise) کر دیں گے۔

ڈیٹا کی سلامتی

ہم نے مناسب حفاظتی اقدامات کیے ہیں تاکہ آپ کا ذاتی ڈیٹا حادثاتی طور پر ضائع نہ ہو، غیر مجاز طریقے سے استعمال یا اس تک رسائی حاصل نہ کی جائے، اور اسے تبدیل یا افشا نہ کیا جائے۔ ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا کے تحفظ کے لیے معقول جسمانی اور تکنیکی حفاظتی تدابیر استعمال کرتے ہیں، ترسیل کے دوران بھی اور ذخیرہ کاری کے دوران بھی۔ انٹرنیٹ پر ترسیل کا کوئی طریقہ، بشمول ای میل، یا الیکٹرانک ذخیرہ کاری کا کوئی طریقہ 100% محفوظ نہیں ہے۔ چنانچہ ہم اس کی مکمل سلامتی کی ضمانت نہیں دے سکتے۔

آپ کی جانب سے ہمیں فراہم کردہ تمام معلومات ہمارے محفوظ سرورز پر ذخیرہ کی جاتی ہیں۔ کوئی بھی ادائیگی کا لین دین Transport Layer Security ٹیکنالوجی کے ذریعے خفیہ کیا جائے گا۔ ہماری جانب سے دیے گئے کسی بھی پاس ورڈ کو خفیہ رکھنا آپ کی ذمہ داری ہے۔ ہم آپ سے درخواست کرتے ہیں کہ یہ پاس ورڈ کسی اور کے ساتھ شیئر نہ کریں اور نہ ہی اسے دیگر خدمات یا مصنوعات کے لیے استعمال کریں۔

مزید برآں، ہم آپ کے ذاتی ڈیٹا تک رسائی اُن افراد تک محدود رکھتے ہیں جنہیں اپنا کام کرنے کے لیے اس کی ضرورت ہو (یعنی ملازمین، ایجنٹس، ٹھیکیدار اور دیگر فریقِ ثالث جنہیں کاروباری ضرورت کے تحت جاننا لازم ہو)۔ جہاں یہ کوئی فریقِ ثالث ہو، وہ آپ کا ذاتی ڈیٹا صرف ہماری ہدایات پر پروسیس کرے گا اور وہ رازداری کی ذمہ داری کے تابع ہوگا۔

ڈیٹا کے تحفظ کے حقوق

ڈیٹا تحفظ کے قوانین اس حوالے سے متعدد حقوق فراہم کرتے ہیں کہ کوئی ادارہ آپ کا ذاتی ڈیٹا کس طرح پروسیس کرتا ہے۔

اگر آپ ذیل میں درج کسی بھی حق کا استعمال کرنا چاہتے ہیں تو آپ ایسا ہمیں privacy@taptapsend.com پر تحریری درخواست بھیج کر کر سکتے ہیں۔ حفاظتی وجوہات کی بنا پر، اگر ہمیں آپ کی شناخت کے بارے میں یقین نہ ہو تو ہم آپ کی درخواست پر کارروائی نہیں کر سکتے، اس لیے ہم آپ سے شناخت کا ثبوت طلب کر سکتے ہیں۔

ان حقوق کو استعمال کرنے کی آپ کی صلاحیت متعدد عوامل پر منحصر ہوگی۔ بعض اوقات ہم آپ کی درخواست سے اتفاق نہیں کر سکیں گے (مثلاً اگر ایسا نہ کرنے کی ہمارے پاس کوئی جائز وجہ ہو یا وہ حق اُن مخصوص معلومات پر لاگو نہ ہوتا ہو جو ہم آپ کے بارے میں رکھتے ہیں)۔ اگر آپ ہمارے اُس ذاتی ڈیٹا کے استعمال پر اعتراض کرتے ہیں جو ہمیں اپنی خدمات فراہم کرنے کے لیے درکار ہے، تو ہمیں آپ کا اکاؤنٹ بند کرنے کی ضرورت پیش آ سکتی ہے کیونکہ ہم آپ کو خدمات فراہم نہیں کر سکیں گے۔

جب آپ اپنے کسی حق کا استعمال کرتے ہیں تو ہمیں جواب دینے یا آپ کی تبدیلیوں پر عمل درآمد کرنے میں ایک ماہ تک کا وقت لگ سکتا ہے، جب تک کہ قابلِ اطلاق قانون کوئی دوسری مدت مقرر نہ کرے۔ جہاں قابلِ اطلاق قانون ذاتی ڈیٹا کے حقوق سے متعلق درخواستوں کا جواب دینے کے لیے کوئی مخصوص مدت مقرر کرتا ہو (مثلاً بعض دائرہ ہائے اختیار میں دس کاروباری دن)، وہاں ہم اُس قانون کی مطلوبہ مدت کی تعمیل کریں گے۔

اگر آپ برطانیہ میں مقیم ہیں، تو ہماری ایک ماہ کی جوابی مدت درج ذیل میں سے جو بعد میں ہو اُس تاریخ سے شروع ہوتی ہے: (a) وہ تاریخ جب ہمیں آپ کی درخواست موصول ہو، یا (b) وہ تاریخ جب ہمیں ہماری طلب کردہ کوئی اضافی شناختی توثیقی معلومات موصول ہوں۔ جہاں ہمیں یہ شناخت کرنے کے لیے کہ آپ کن معلومات یا پروسیسنگ کی سرگرمیوں کے بارے میں پوچھ رہے ہیں آپ سے مزید معلومات درکار ہوں، ہم آپ کو مطلع کریں گے، اور ہماری ایک ماہ کی جوابی مدت اُس وقت تک معطل رہے گی جب تک ہمیں یہ مزید معلومات موصول نہیں ہو جاتیں۔

برطانیہ اور یورپی یونین

• مطلع کیے جانے کا حق - آپ کو یہ جاننے کا حق حاصل ہے کہ ہم آپ کے بارے میں کون سا ذاتی ڈیٹا جمع کرتے ہیں، اسے کس طرح استعمال کرتے ہیں، کس مقصد کے لیے اور کس قانونی بنیاد کے مطابق، اسے کن کے ساتھ شیئر کرتے ہیں اور اسے کتنی مدت تک رکھتے ہیں۔ ہم اس کی وضاحت اپنی رازداری کی پالیسی کے ذریعے کرتے ہیں۔

• ڈیٹا تک رسائی کا حق - آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ کے بارے میں ہمارے پاس موجود ذاتی ڈیٹا کی ایک نقل آپ کو ملے (اسے بعض اوقات "سبجیکٹ ایکسیس ریکویسٹ" کہا جاتا ہے)۔

• درستگی کا حق - آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ کے بارے میں ہمارے پاس موجود کوئی بھی نامکمل یا غلط معلومات درست کرائی جائیں۔ آپ ایپ میں خود بھی اپ ڈیٹس کر سکتے ہیں۔

• حذف کرانے کا حق - آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ ہم سے اپنا ذاتی ڈیٹا حذف کرنے کے لیے کہیں اگر وہ اُس مقصد کے لیے مزید ضروری نہ رہا ہو جس کے لیے اسے جمع کیا گیا تھا، یا ہمیں اپنی قانونی ذمہ داریاں پوری کرنے یا کسی جائز مفاد کے لیے اس کی ضرورت نہ رہی ہو۔

• پروسیسنگ کو محدود کرنے کا حق - آپ ہمیں کہہ سکتے ہیں کہ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا استعمال کرنا بند کر دیں، بشمول مارکیٹنگ کے لیے۔

• اعتراض کا حق - آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ ہماری جانب سے اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ پر اعتراض کریں۔ اگر آپ کا ذاتی ڈیٹا استعمال کرنے کی ہماری قانونی بنیاد 'جائز مفادات' ہے اور آپ ہمارے اسے استعمال کرنے سے اختلاف کرتے ہیں، تو آپ اعتراض کر سکتے ہیں۔ تاہم، ہم جائزہ لیں گے کہ آیا ہمارے مفادات آپ کے بنیادی حقوق اور آزادیوں سے مغلوب ہو جاتے ہیں یا نہیں۔

• منتقلی (پورٹیبلٹی) کا حق - آپ ہم سے کہہ سکتے ہیں کہ ہم ذاتی ڈیٹا آپ کو یا کسی دوسری کمپنی کو منتقل کریں۔

• خودکار فیصلہ سازی کے تابع نہ ہونے کا حق - آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ اپنی ذاتی معلومات کی اُس پروسیسنگ سے آپٹ آؤٹ کریں جس کا مقصد اسے خودکار فیصلے کرنے یا کسی خودکار فیصلہ سازی ماڈل کو تربیت دینے کے لیے استعمال کرنا ہو۔

کینیڈا

• مطلع کیے جانے کا حق - آپ کو یہ جاننے کا حق حاصل ہے کہ ہم آپ کے بارے میں کون سا ذاتی ڈیٹا جمع کرتے ہیں، اسے کس طرح اور کس مقصد کے لیے استعمال کرتے ہیں، جب آپ ہمیں اپنا ذاتی ڈیٹا پروسیس کرنے کی رضامندی دیتے ہیں۔ ہم اس کی وضاحت رازداری کی پالیسی کے ذریعے کرتے ہیں۔

• ڈیٹا تک رسائی کا حق - آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا کے وجود اور استعمال سے آگاہ کیا جائے اور آپ کے بارے میں ہمارے پاس موجود ذاتی ڈیٹا کی ایک نقل آپ کو ملے۔

• درستگی کا حق - آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ کے بارے میں ہمارے پاس موجود کوئی بھی نامکمل یا غلط معلومات درست کرائی جائیں۔ آپ ایپ میں خود بھی اپ ڈیٹس کر سکتے ہیں۔

• اعتراض کا حق - آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ ہماری جانب سے اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ پر اعتراض کریں جہاں ہماری پروسیسنگ کی قانونی بنیاد رضامندی ہو۔

• ہمارے طریقہ کار کے بارے میں شکایت یا استفسار کرنے کا حق – آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ ہمارے ذاتی ڈیٹا سے متعلق پالیسیوں اور طریقہ کار کے بارے میں ہم سے شکایت یا استفسار کریں۔

• حذف کرانے کا حق - آپ کو بعض حالات میں قابلِ اطلاق قوانین کے مطابق یہ حق حاصل ہو سکتا ہے کہ آپ ہم سے اپنا ذاتی ڈیٹا حذف کرنے کے لیے کہیں۔

• ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق۔ آپ کو یہ حق حاصل ہو سکتا ہے کہ آپ اپنے ذاتی ڈیٹا کی ایک نقل کی درخواست کریں، بشمول اپنے لین دین کی تاریخ۔ آپ کی لین دین کی تاریخ ایپ سے مشین کے پڑھنے کے قابل فارمیٹ میں ڈاؤن لوڈ کی جا سکتی ہے۔

• مکمل طور پر خودکار پروسیسنگ کی بنیاد پر کیے گئے فیصلوں کے جائزے کی درخواست کا حق – آپ کو یہ حق حاصل ہو سکتا ہے کہ آپ ہم سے درخواست کریں کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کی خودکار پروسیسنگ کی بنیاد پر کیے گئے فیصلوں پر نظرثانی کریں۔

متحدہ عرب امارات

• رسائی کا حق - درخواست پر، ہم آپ کو اس بارے میں معلومات فراہم کریں گے کہ آیا ہمارے پاس آپ کا کوئی ذاتی ڈیٹا موجود ہے۔ ہم بلا معاوضہ آپ کے اُس ذاتی ڈیٹا کی ایک نقل تک رسائی بھی فراہم کریں گے جو ہمارے پاس موجود ہو سکتا ہے۔

• درستگی کا حق - آپ اپنے ذاتی ڈیٹا کا جائزہ لینے، اسے حذف کرنے یا اپ ڈیٹ کرنے کی درخواست کر سکتے ہیں تاکہ یہ یقینی ہو کہ وہ درست ہے۔ آپ ایپ میں خود بھی اپ ڈیٹس کر سکتے ہیں۔

• حذف کرانے کا حق - آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ ہم سے اپنا ذاتی ڈیٹا حذف کرنے کے لیے کہیں اگر وہ اُس مقصد کے لیے مزید ضروری نہ رہا ہو جس کے لیے اسے جمع کیا گیا تھا، یا ہمیں اپنی قانونی ذمہ داریاں پوری کرنے یا کسی جائز مفاد کے لیے اس کی ضرورت نہ رہی ہو۔ ہم آپ کو بتائیں گے کہ آپ کا کون سا ذاتی ڈیٹا ہماری قانونی ذمہ داریوں کی خلاف ورزی کیے بغیر حذف کیا جا سکتا ہے۔

• ہماری پروسیسنگ کو محدود کرنے یا اس پر اعتراض کرنے کا حق۔ - آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ ہم سے کہیں کہ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا پروسیس نہ کریں اگر ہم آپ کا ڈیٹا جائز مفادات کی بنیاد پر یا سرکاری اختیار کے استعمال کے طور پر عوامی مفاد میں کسی کام کی انجام دہی کی بنیاد پر (بشمول پروفائلنگ) پروسیس کر رہے ہوں، یا آپ کا ڈیٹا براہِ راست مارکیٹنگ کے لیے (بشمول پروفائلنگ) استعمال کر رہے ہوں۔ آپ کو یہ حق بھی حاصل ہے کہ آپ ہم سے کہیں کہ درستگی کی درخواست زیرِ التوا رہنے تک ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا پروسیس نہ کریں۔

• اپنی رضامندی واپس لینے کا حق – اگر آپ کی ذاتی معلومات رضامندی کی بنیاد پر پروسیس کی جا رہی ہیں تو آپ کو اپنی رضامندی واپس لینے کا حق حاصل ہے۔ نتیجتاً، آپ کے ذاتی ڈیٹا کی وہ تمام پروسیسنگ جو رضامندی کی بنیاد پر انجام دی جا رہی ہے، بند کر دی جائے گی۔

• خودکار فیصلہ سازی کے تابع نہ ہونے کا حق - آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ ہماری جانب سے اپنی ذاتی معلومات کی اُس پروسیسنگ سے آپٹ آؤٹ کریں جو مکمل طور پر خودکار فیصلوں کے فروغ میں پروفائلنگ کے مقاصد کے لیے ہو اور جو صارف کے بارے میں قانونی یا اسی طرح کے نمایاں اثرات پیدا کرتی ہو۔

• ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق۔ آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ اپنے ذاتی ڈیٹا کی ایک نقل کی درخواست کریں، بشمول اپنے لین دین کی تاریخ۔ آپ کی لین دین کی تاریخ ایپ سے مشین کے پڑھنے کے قابل فارمیٹ میں ڈاؤن لوڈ کی جا سکتی ہے۔

• مصنوعی ذہانت (AI) کا استعمال۔ ہم اپنی عملیات میں کارکردگی اور درستگی بڑھانے کے لیے، اور Know Your Client کے مقاصد کے لیے، AI کو مخصوص اور محدود طریقوں سے استعمال کرتے ہیں۔ AI آلات کے ذریعے پروسیس کیا جانے والا ذاتی ڈیٹا DIFC ڈیٹا پروٹیکشن لاء اور DIFC ڈیٹا پروٹیکشن ریگولیشن 10 کے مطابق سنبھالا جاتا ہے، اور آپ کے ڈیٹا تک رسائی، اُس کی درستگی یا حذف کرنے کے حقوق مکمل طور پر برقرار رکھے جاتے ہیں۔

آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ درخواست کریں کہ ہم آپ کے بارے میں جمع کیا گیا اور برقرار رکھا گیا ذاتی ڈیٹا درست کریں یا حذف کریں۔ تاہم، کچھ حالات ایسے ہیں جہاں آپ کے ذاتی ڈیٹا کو درست کرنے یا حذف کرنے کی آپ کی درخواست مسترد کی جا سکتی ہے اگر ہمارے لیے آپ کی معلومات برقرار رکھنا ضروری ہو (مثلاً قانونی یا ضابطہ جاتی وجوہات کی بنا پر)۔

مذکورہ بالا حقوق میں سے کسی بھی حق کے استعمال کی وجہ سے امتیازی سلوک کا نشانہ نہ بننے کا حق۔

ریاستہائے متحدہ امریکہ

بعض ریاستوں کے رہائشیوں کو اضافی رازداری کے حقوق حاصل ہو سکتے ہیں:

• اگر آپ کیلیفورنیا میں رہتے ہیں، تو ہم قابلِ اطلاق حد تک California Consumer Privacy Act (CCPA) کی تعمیل کرتے ہیں۔

• اگر آپ کنیکٹی کٹ میں رہتے ہیں، تو ہم قابلِ اطلاق حد تک Connecticut Data Privacy Act (CTDPA) کی تعمیل کرتے ہیں۔

• اگر آپ مینیسوٹا میں رہتے ہیں، تو ہم قابلِ اطلاق حد تک Minnesota Consumer Data Privacy Act (MCDPA) کی تعمیل کرتے ہیں۔

• اگر آپ مونٹانا میں رہتے ہیں، تو ہم قابلِ اطلاق حد تک Montana Consumer Data Privacy Act (MCDPA) کی تعمیل کرتے ہیں۔

• اگر آپ اوریگون میں رہتے ہیں، تو ہم قابلِ اطلاق حد تک Oregon Consumer Privacy Law (OCPL) کی تعمیل کرتے ہیں۔

اس سیکشن میں "ذاتی معلومات" سے مراد وہ ڈیٹا ہے جسے ایسے ڈیٹا کے زمرے میں رکھا جا سکتا ہے جو براہِ راست انفرادی طور پر آپ کی شناخت کرتا ہے۔

اگر آپ مذکورہ بالا کسی بھی ریاست میں رہتے ہیں، تو آپ کو ایسے ڈیٹا کی پروسیسنگ کے حوالے سے بعض حقوق حاصل ہو سکتے ہیں جو یا تو براہِ راست انفرادی طور پر آپ کی شناخت کرتا ہے یا جسے ایسے ڈیٹا کے زمرے میں رکھا جا سکتا ہے جو براہِ راست آپ کی شناخت کرتا ہے (اس رازداری کی پالیسی کے اس سیکشن کے مقاصد کے لیے "ذاتی معلومات"):

• مطلع کیے جانے کا حق - ہم پر لازم ہے کہ ہم آپ کو اہم معلومات فراہم کریں کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کے ساتھ کیا کرتے ہیں۔ ہم یہ اس رازداری کی پالیسی کے ذریعے کرتے ہیں۔ بالخصوص، رازداری کی پالیسی درج ذیل بیان کرتی ہے:

  • ذاتی معلومات (اور حساس ذاتی معلومات) کے وہ زمرے جو جمع کیے جائیں گے اور وہ مقاصد جن کے لیے انہیں جمع اور استعمال کیا جاتا ہے (بشمول یہ کہ آیا معلومات فروخت یا شیئر کی جاتی ہیں)؛

  • ہم آپ کی ذاتی معلومات (بشمول حساس ذاتی معلومات) کتنی مدت تک رکھیں گے؛

  • آپ اُن حقوق کا استعمال کیسے اور کہاں کر سکتے ہیں جو آپ پر لاگو ڈیٹا تحفظ قوانین کے تحت آپ کو حاصل ہیں جیسا کہ اوپر درج ہے، یعنی ہمارے ای میل ایڈریس privacy@taptapsend.com کے ذریعے؛

  • ذاتی معلومات کے وہ زمرے جو ہم فریقِ ثالث کے ساتھ شیئر کرتے ہیں، اور اُن فریقِ ثالث کے زمرے؛

• رسائی کا حق - آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ ہم سے تصدیق طلب کریں کہ آیا ہم آپ کی ذاتی معلومات پروسیس کر رہے ہیں یا نہیں، اور اس تک رسائی حاصل کریں۔ بالخصوص، آپ ہم سے پوچھ سکتے ہیں:

  • ہم نے آپ کے بارے میں ذاتی معلومات کے کون سے زمرے اور ذاتی معلومات کے کون سے مخصوص حصے جمع کیے ہیں

  • اُن ذرائع کے زمرے جن سے ذاتی معلومات جمع کی جاتی ہیں

  • آپ کی ذاتی معلومات جمع کرنے یا شیئر کرنے کا کاروباری یا تجارتی مقصد

  • اُن فریقِ ثالث کے زمرے جن کے سامنے ہم آپ کی ذاتی معلومات افشا کرتے ہیں

• درستگی کا حق - آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ کے بارے میں ہمارے پاس موجود ذاتی معلومات میں موجود غلطیاں درست کریں، ذاتی معلومات کی نوعیت اور اُن کی پروسیسنگ کے مقاصد کو مدِنظر رکھتے ہوئے۔

• حذف کرانے کا حق - آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ اپنے بارے میں ہمارے پاس موجود ذاتی معلومات کے حذف کرنے کی درخواست کریں۔ تاہم، یہ حق صرف اُس حد تک استعمال کیا جا سکتا ہے جہاں دیگر قابلِ اطلاق قوانین کے تحت ہم پر آپ سے متعلقہ ذاتی معلومات برقرار رکھنا لازم نہ ہو۔

• ڈیٹا پورٹیبلٹی کا حق۔ آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ اپنی ذاتی معلومات کی ایک نقل کی درخواست کریں، بشمول اپنے لین دین کی تاریخ۔ آپ کی لین دین کی تاریخ ویب سائٹ یا ایپ سے قابلِ استعمال، مشین کے پڑھنے کے قابل فارمیٹ میں ڈاؤن لوڈ کی جا سکتی ہے جو آپ کو، جہاں تک ممکن ہو، بلا رکاوٹ ذاتی معلومات منتقل کرنے کی اجازت دیتا ہے۔

• آپٹ آؤٹ کا حق - آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ درج ذیل مقاصد کے لیے اپنی ذاتی معلومات کی پروسیسنگ سے آپٹ آؤٹ کریں:

  • ہدف بنائی گئی تشہیر؛ یا

  • ذاتی معلومات کی فروخت (سوائے اُس صورت کے جہاں قانون اجازت دے یا تقاضا کرے)۔

• میری ذاتی معلومات فروخت نہ کریں - ہم ذاتی معلومات "فروخت" نہیں کرتے۔ تاہم، اگر ہم مستقبل میں ذاتی معلومات فروخت کریں، تو آپ کو ایسی فروخت سے آپٹ آؤٹ کرنے کا حق حاصل ہوگا۔

• خودکار فیصلہ سازی کے تابع نہ ہونے کا حق - آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ اپنی ذاتی معلومات کی اُس پروسیسنگ سے آپٹ آؤٹ کریں جس کا مقصد اسے خودکار فیصلے کرنے یا کسی خودکار فیصلہ سازی ماڈل کو تربیت دینے کے لیے استعمال کرنا ہو۔

• کیلیفورنیا میں اضافی حقوق - آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ درخواست کریں کہ ہم حساس ذاتی معلومات کے استعمال کو صرف اُس حد تک محدود رکھیں جو معقول طور پر متوقع خدمات انجام دینے کے لیے ضروری ہو۔ آپ کو یہ حق بھی حاصل ہے کہ اس یا مذکورہ بالا کسی بھی حق کے استعمال کی وجہ سے آپ کے ساتھ امتیازی سلوک نہ کیا جائے۔

ٹیکساس کے لیے نوٹس - اگر آپ کو کوئی شکایت ہو، تو پہلے Taptap Send کے کنزیومر اسسٹنس ڈویژن سے 833-916-0670 پر رابطہ کریں؛ اگر آپ کو کمپنی کی (رقوم کی ترسیل یا کرنسی کے تبادلے کی) سرگرمی کے حوالے سے پھر بھی کوئی حل طلب شکایت ہو، تو براہِ کرم اپنی شکایت یہاں بھیجیں: Texas Department of Banking, 2601 North Lamar Boulevard, Austin, Texas 78705, 1-877-276-5554 (ٹول فری)، www.dob.texas.gov۔

آسٹریلیا

• آپ کے ذاتی ڈیٹا کے کھلے اور شفاف انتظام کا حق - آپ کو یہ جاننے کا حق حاصل ہے کہ ہم آپ کے بارے میں کون سا ذاتی ڈیٹا جمع کرتے ہیں، اسے کس طرح اور کس مقصد کے لیے استعمال کرتے ہیں۔ ہم اس کی وضاحت رازداری کی پالیسی کے ذریعے کرتے ہیں۔

• ذاتی ڈیٹا تک رسائی کا حق - آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ کے بارے میں ہمارے پاس موجود ذاتی ڈیٹا کی نقل حاصل کریں یا اس تک رسائی پائیں۔

• درستگی طلب کرنے کا حق - آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ کے بارے میں ہمارے پاس موجود کوئی بھی نامکمل، پرانا، غلط، گمراہ کن یا غیر متعلقہ ذاتی ڈیٹا درست کرایا جائے۔ آپ ایپ میں خود بھی اپنے ذاتی ڈیٹا میں اپ ڈیٹس کر سکتے ہیں۔

• خودکار فیصلہ سازی کے تابع نہ ہونے کا حق - آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ اپنی ذاتی معلومات کی اُس پروسیسنگ سے آپٹ آؤٹ کریں جس کا مقصد اسے خودکار فیصلے کرنے یا کسی خودکار فیصلہ سازی ماڈل کو تربیت دینے کے لیے استعمال کرنا ہو۔

ہماری اشیاء اور خدمات ایسی ضمانتوں کے ساتھ آتی ہیں جنہیں Australian Consumer Law کے تحت خارج نہیں کیا جا سکتا۔ اس پالیسی میں کوئی بھی چیز Australian Consumer Law کی جانب سے مضمر یا عائد کردہ کسی ایسے حق یا چارہ جوئی، یا کسی ضمانت، وارنٹی، یا دیگر شرط کو خارج، محدود یا تبدیل نہیں کرتی جسے قانوناً خارج یا محدود نہیں کیا جا سکتا۔

نیوزی لینڈ

• ذاتی ڈیٹا تک رسائی کا حق - آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ اپنے بارے میں ہمارے پاس موجود ذاتی ڈیٹا تک رسائی حاصل کریں۔

• درستگی طلب کرنے کا حق - آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ ہم سے کہیں کہ ہم آپ کے بارے میں اپنے پاس موجود ذاتی ڈیٹا درست کریں۔ آپ ایپ میں خود بھی اپنے ذاتی ڈیٹا میں اپ ڈیٹس کر سکتے ہیں۔

برازیل

اگر آپ برازیل کے رہائشی ہیں یا جس وقت آپ کا ذاتی ڈیٹا جمع کیا گیا اُس وقت آپ برازیل میں موجود تھے، تو آپ کو درج ذیل حقوق حاصل ہیں، جنہیں آپ کسی بھی وقت، بلا معاوضہ استعمال کر سکتے ہیں۔

• پروسیسنگ کی تصدیق حاصل کرنے کا حق – آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ ہم سے پوچھیں کہ آیا ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا پروسیس کرتے ہیں یا نہیں۔ براہِ کرم نوٹ کریں کہ اگر آپ ہماری خدمات استعمال کرتے ہیں، تو اس درخواست کا ہمارا جواب مثبت ہوگا۔

• اپنی ذاتی معلومات تک رسائی کا حق – آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ کو ایک رپورٹ موصول ہو جس میں ہم آپ سے متعلقہ اور ہماری جانب سے پروسیس کی گئی ذاتی معلومات پیش کریں۔

• ایسی ذاتی معلومات درست کرانے کا حق جو نامکمل، غلط یا پرانی ہوں – اگر آپ سمجھتے ہیں کہ آپ کی ذاتی معلومات غلط ہیں تو آپ کو درستگی کی درخواست کرنے کا حق حاصل ہے، یہ بتاتے ہوئے کہ کیا تبدیل کرنے کی ضرورت ہے اور کیوں۔ مطلوبہ اپ ڈیٹ کرنے کے لیے ہم ثبوت طلب کر سکتے ہیں۔

• ذاتی ڈیٹا کو گمنام کرنے، بلاک کرنے یا حذف کرنے کی درخواست کا حق – آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ درخواست کریں کہ ایسی غیر ضروری، حد سے زیادہ یا ایسی ذاتی معلومات جو LGPD کی شقوں کی خلاف ورزی کرتے ہوئے پروسیس کی جا رہی ہوں، گمنام، بلاک یا حذف کر دی جائیں۔

• اپنی ذاتی معلومات کی پورٹیبلٹی کی درخواست کا حق – آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ ہمارے پاس موجود اپنے ذاتی ڈیٹا کی کسی دوسرے سروس یا پروڈکٹ فراہم کنندہ کو پورٹیبلٹی کی درخواست کریں، بشرطیکہ تجارتی اور صنعتی رازوں کا احترام کیا جائے۔

• اس بارے میں معلومات حاصل کرنے کا حق کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کن کے ساتھ شیئر کرتے ہیں – آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ درخواست کریں کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کے شیئر کیے جانے سے متعلق معلومات فراہم کریں۔ براہِ کرم نوٹ کریں کہ اس بارے میں معلومات کہ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا کن کے ساتھ شیئر کر سکتے ہیں، اوپر سیکشن 8 میں فراہم کی گئی ہیں۔

• رضامندی نہ دینے کے امکان اور اس کے متعلقہ نتائج کے بارے میں معلومات حاصل کرنے کا حق – آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ جب آپ کے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ کے لیے رضامندی کو بطور قانونی بنیاد استعمال کیا جائے تو آپ کو رضامندی نہ دینے کے امکان اور انکار کے نتائج کے بارے میں مطلع کیا جائے۔

• اپنی رضامندی واپس لینے کا حق – اگر آپ کی ذاتی معلومات رضامندی کی بنیاد پر پروسیس کی جا رہی ہیں تو آپ کو اپنی رضامندی واپس لینے کا حق حاصل ہے۔ نتیجتاً، آپ کے ذاتی ڈیٹا کی وہ تمام پروسیسنگ جو رضامندی کی بنیاد پر انجام دی جا رہی ہے، بند کر دی جائے گی۔

• ایسی پروسیسنگ کی مخالفت کا حق جو قانون کی خلاف ورزی کرتی ہو – اگر آپ سمجھتے ہیں کہ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا قانون کے برخلاف طریقے سے پروسیس کر رہے ہیں تو آپ کو اپنے ذاتی ڈیٹا کی پروسیسنگ پر اعتراض کرنے کا حق حاصل ہے۔ درخواست کا نہایت احتیاط سے جائزہ لیا جائے گا اور، اگر ہم اتفاق کریں، تو آپ کے ذاتی ڈیٹا کی وہ پروسیسنگ جو قانون کے مطابق نہ ہو، بند کر دی جائے گی۔

• مکمل طور پر خودکار پروسیسنگ کی بنیاد پر کیے گئے فیصلوں کے جائزے کی درخواست کا حق – آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ ہم سے درخواست کریں کہ ہم آپ کی ذاتی معلومات کی خودکار پروسیسنگ کی بنیاد پر کیے گئے فیصلوں پر نظرثانی کریں۔

مملکتِ بحرین

• مطلع اور آگاہ کیے جانے کا حق - آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ جب آپ کا ذاتی ڈیٹا جمع یا پروسیس کیا جائے تو آپ کو مطلع کیا جائے۔ اس میں پروسیسنگ کا مقصد، ڈیٹا کنٹرولر کی تفصیلات، اور آپ کے ڈیٹا کے وصول کنندگان کے بارے میں جاننا شامل ہے۔

• ڈیٹا تک رسائی کا حق - آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ اس بات کی تصدیق طلب کریں کہ آیا آپ کا ذاتی ڈیٹا پروسیس کیا جا رہا ہے۔ اگر ایسا ہو، تو آپ ڈیٹا کے بارے میں تفصیلات، اس کے ماخذ، پروسیسنگ کے مقصد، اور اسے کن کے ساتھ شیئر کیا جاتا ہے، طلب کر سکتے ہیں۔

• درستگی، بلاک کرنے اور حذف کرنے کا حق - آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ ہم سے کہیں کہ ہم آپ کا ذاتی ڈیٹا درست کریں، بلاک کریں یا حذف کریں اگر وہ غلط، نامکمل، پرانا یا غیر قانونی طور پر پروسیس کیا گیا ہو۔

• براہِ راست مارکیٹنگ پر اعتراض کا حق - آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ اپنے ذاتی ڈیٹا کے براہِ راست مارکیٹنگ کے مقاصد کے لیے استعمال پر اعتراض کریں۔ اگر آپ ایسی درخواست کرتے ہیں، تو ہمیں مارکیٹنگ کے لیے آپ کے ڈیٹا کی پروسیسنگ روکنی ہوگی۔

• نقصان پہنچانے والی پروسیسنگ پر اعتراض کا حق - آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ اپنے ڈیٹا کی پروسیسنگ پر اعتراض کریں اگر اس سے آپ کو غیر ضروری نمایاں نقصان پہنچ رہا ہو، خواہ وہ مادی ہو یا اخلاقی۔ یہ اُس صورت میں لاگو نہیں ہوتا جب آپ نے اپنی واضح رضامندی دی ہو یا پروسیسنگ قانوناً لازم ہو۔

• خودکار فیصلہ سازی پر اعتراض کا حق - آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ آپ مکمل طور پر خودکار پروسیسنگ پر مبنی فیصلوں (جیسے قرض کی اہلیت یا کارکردگی کے جائزے) پر اعتراض کریں اور ایسے طریقہ کار کی درخواست کریں جس میں انسانی مداخلت شامل ہو۔

• شکایت درج کرانے کا حق - آپ کو یہ حق حاصل ہے کہ اگر آپ سمجھیں کہ قانون کے تحت آپ کے حقوق کی خلاف ورزی ہوئی ہے یا آپ کا ڈیٹا غیر قانونی طور پر پروسیس کیا جا رہا ہے تو آپ Personal Data Protection Authority کے پاس شکایت درج کرائیں۔

پاکستان

پاکستان فی الوقت ذاتی ڈیٹا کے حوالے سے ڈیٹا سبجیکٹ کے مخصوص حقوق عطا کرنے والا کوئی جامع قانونی ڈھانچہ فراہم نہیں کرتا۔ چنانچہ، پاکستان میں افراد کو کسی عمومی ڈیٹا تحفظ قانون کے تحت اپنے ذاتی ڈیٹا تک رسائی، اُس کی درستگی، حذف کرنے یا بصورتِ دیگر اُس پر کنٹرول کے قانوناً قابلِ نفاذ حقوق حاصل نہ ہوں۔ تاہم، ہم رازداری سے متعلق درخواستوں پر ہر کیس کی بنیاد پر غور کریں گے جہاں ایسا کرنا معقول اور قانونی ہو۔

خدشات اور شکایات

ہم سمجھتے ہیں کہ آپ کو اس رازداری کی پالیسی کے حوالے سے اور اس بارے میں کہ ہم ذاتی ڈیٹا کس طرح پروسیس کرتے ہیں، خدشات اور شکایات ہو سکتی ہیں۔ اگر آپ کسی خدشے پر بات کرنے یا شکایت درج کرانے کے لیے براہِ راست ہم سے رابطہ کرنا چاہیں، تو آپ ایسا ہمیں privacy@taptapsend.com پر ای میل کر کے اور اپنی شکایت کی مکمل تفصیلات بیان کر کے کر سکتے ہیں۔ ہم آپ کی شکایت موصول ہونے کے 30 دن کے اندر اس کی وصولی کی تصدیق کریں گے، اور آپ کی شکایت کی دشواری اور پیچیدگی کے لحاظ سے ایک معقول مدت کے اندر اس کی تفتیش کریں گے۔ ہم آپ کو اپنی تفتیش کا نتیجہ جتنی جلد ممکن ہو بتائیں گے اور آپ کو اُن اقدامات سے آگاہ کریں گے جو آپ کی شکایت نمٹانے کے لیے کیے گئے ہیں یا کیے جانے کی تجویز ہے۔ آپ کی شکایت کی تفتیش اور اُسے نمٹانے کے لیے ہمیں دیگر فریقین کو شامل کرنے یا اُن سے مشورہ کرنے کی ضرورت پیش آ سکتی ہے۔ ہم آپ کی شکایت اور کسی بھی حل کا ریکارڈ رکھیں گے۔ اگر آپ اس بات سے مطمئن نہ ہوں کہ ہم نے آپ کے ذاتی ڈیٹا یا آپ کے حقوق کے استعمال کے لیے کی گئی کسی درخواست کو کس طرح سنبھالا ہے، تو آپ ذیل میں دی گئی تفصیلات کے ذریعے شکایت کر سکتے ہیں۔

آپ کہاں مقیم ہیں	شکایت کیسے درج کرائیں
یورپی یونین	یورپی یونین میں ہماری قائد نگران اتھارٹی بیلجیئم اتھارٹی ہے، اور آپ اس لنک کے ذریعے شکایت جمع کرا سکتے ہیں۔ اگر آپ یورپی اقتصادی علاقے کے کسی اور مقام پر مقیم ہیں تو نگران اتھارٹیز کی فہرست یہاں دیکھی جا سکتی ہے۔
برطانیہ	اگر آپ ہمیں کی گئی اپنی شکایت کے نتیجے سے مطمئن نہیں ہیں، تو آپ اسے برطانیہ کے Information Commissioner's Office (ICO) تک لے جا سکتے ہیں۔ آپ اس لنک کے ذریعے اُن کے پاس شکایت جمع کرا سکتے ہیں۔
امریکہ	اگر آپ کو ہماری جانب سے آپ کے ذاتی ڈیٹا کے استعمال کے بارے میں کوئی خدشات ہوں، تو آپ Federal Trade Commission کو یا اپنی رہائشی ریاست یا علاقے کے اٹارنی جنرل یا اسی طرح کے قانونی نمائندے کو شکایت کر سکتے ہیں۔
کینیڈا	اگر آپ کینیڈا میں مقیم ہیں، تو آپ اس لنک کے ذریعے Office of the Privacy Commissioner سے رابطہ کر سکتے ہیں۔ آپ مختلف صوبوں میں نگران اتھارٹیز کی فہرست یہاں بھی دیکھ سکتے ہیں۔
متحدہ عرب امارات	دبئی DIFC سے متعلق رازداری کی شکایات کے لیے، آپ کمشنر سے رابطہ کر سکتے ہیں جن کی رابطہ تفصیلات اس لنک کے ذریعے دستیاب ہیں۔ آن شور متحدہ عرب امارات کے ڈیٹا سبجیکٹس کے لیے: مصنوعی ذہانت اور ڈیٹا اتھارٹی
آسٹریلیا	اگر آپ آسٹریلیا میں مقیم ہیں تو آپ OAIC کے پاس شکایت یہاں درج کرا سکتے ہیں۔
نیوزی لینڈ	اگر آپ نیوزی لینڈ میں مقیم ہیں، تو آپ OPC کے پاس شکایت یہاں درج کرا سکتے ہیں۔
برازیل	اگر آپ برازیل میں مقیم ہیں، تو آپ برازیل کی Data Protection Agency (ANPD) کے سامنے شکایت یہاں دائر کر سکتے ہیں۔
مملکتِ بحرین	اگر آپ مملکتِ بحرین میں مقیم ہیں، تو آپ بحرین کی Personal Data Protection Authority کو شکایت یہاں کر سکتے ہیں۔

اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں

ہم وقتاً فوقتاً اس رازداری کی پالیسی میں تبدیلیاں کریں گے تاکہ قانون، بہترین طریقہ کار اور اس بات میں ہونے والی تبدیلیوں کی عکاسی ہو کہ ہم ذاتی ڈیٹا کس طرح پروسیس کرتے ہیں۔ ہم ایسا اس ویب سائٹ پر نظرثانی شدہ نسخہ شائع کر کے کریں گے۔ ہم سفارش کرتے ہیں کہ آپ تازہ ترین معلومات کے لیے کبھی کبھار اس ویب صفحے کو دیکھتے رہیں۔

اگر ہمارا کاروبار کسی اور کے ہاتھ میں چلا جائے تو کیا ہوگا؟

ہم وقتاً فوقتاً اپنا کاروبار بڑھا یا گھٹا سکتے ہیں اور اس میں ہمارے پورے کاروبار یا اس کے کسی حصے کی فروخت اور/یا اس کے کنٹرول کی منتقلی شامل ہو سکتی ہے۔ آپ کی جانب سے فراہم کردہ کوئی بھی ذاتی ڈیٹا، جہاں وہ ہمارے کاروبار کے اُس حصے سے متعلق ہو جو منتقل کیا جا رہا ہو، اُس حصے کے ساتھ منتقل کر دیا جائے گا اور نئے مالک یا نئے کنٹرول کرنے والے فریق کو اُس ڈیٹا کو صرف اُنہی مقاصد کے لیے استعمال کرنے کی اجازت ہوگی جن کے لیے وہ اصل میں ہماری جانب سے جمع کیا گیا تھا۔

1 مثال کے طور پر، آسٹریلیا میں ہم پر ایسے قوانین کے تحت ذاتی ڈیٹا جمع کرنا لازم ہے یا ہمیں اس کا اختیار حاصل ہے، جیسے Privacy Act، Corporations Act، Anti-Money Laundering and Counter-Terrorism Financing Act، Australian Securities and Investments Commission Act، Autonomous Sanctions Act، Surveillance Devices acts، Telecommunications (Interception and Access) Act، Spam Act، Income Tax Assessment acts اور دیگر ٹیکس قوانین۔